รหัสข้อผิดพลาด 0x800B0100 เมื่อใช้ Windows Update หรือ Microsoft Update เพื่อติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 956702 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงจากเว็บไซต์ Windows Update หรือจาก Microsoft Update คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
0x800B0100

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้ามีการลงทะเบียนแฟ้ม Windows security .dll ไม่ถูกต้อง

การแก้ไข

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้วิธีการต่อไปนี้ตามระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows เฉพาะที่คุณ
ใช้

วิธีสำหรับ Windows 7, Windows Vista หรือ Windows Server 2008

เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ ให้เรียกใช้เครื่องมือการตรวจหาความพร้อมในการปรับปรุงระบบ (Checksur.exe) โดยให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือการตรวจหาความพร้อมในการปรับปรุงระบบ เครื่องมือนี้เรียกใช้การสแกนแบบครั้งเดียวเพื่อหาความไม่สอดคล้องกันซึ่งอาจป้องกันการให้บริการในอนาคต
    หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือ Checksur.exe ให้คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
    http://support.microsoft.com/kb/947821/th คำอธิบายของเครื่องมือการตรวจหาความพร้อมในการปรับปรุงระบบสำหรับ Windows Vista
  2. ลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง
หมายเหตุ หลังจากคุณเรียกใช้เครื่องมือนี้ แฟ้ม Checksur.log จะอยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้: %systemroot%\Logs\CBS\

ในการติดตั้งเริ่มต้นของ Windows 7 และ Windows Vista แฟ้มนี้อยู่ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

C:\Windows\Logs\CBS

วิธีสำหรับ Windows 2000, Windows XP หรือ Windows Server 2003

หากต้องการให้เราแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ ให้ไปที่ส่วน "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง โปรดไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง"

แก้ไขปัญหาให้ฉัน



เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่ปุ่มหรือการเชื่อมโยง Fix it ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดแฟ้ม ให้คลิก เรียกใช้ แล้วทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง Fix it


แก้ไขปัญหานี้
Microsoft Fix it 50652


หมายเหตุ
  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติจะทำงานกับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย
  • ถ้าคุณไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์เครื่องที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชัน Fix it ลงในแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้วเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

จากนั้นไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"



ให้ฉันแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ ลงทะเบียนแฟ้ม Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll และ Mssip32.dll เมื่อต้องการลงทะเบียนแฟ้มเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิกที่ เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ cmd แล้วคลิก ตกลง
  2. ที่พร้อมท์คำสั่ง พิมพ์ regsvr32 Softpub.dll /s แล้วกด ENTER
  3. ที่พร้อมท์คำสั่ง พิมพ์ regsvr32 Wintrust.dll /s แล้วกด ENTER
  4. ที่พร้อมท์คำสั่ง พิมพ์ regsvr32 Initpki.dll /s แล้วกด ENTER
  5. ที่พร้อมท์คำสั่ง พิมพ์ regsvr32 Mssip32.dll /s แล้วกด ENTER

วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  • ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าคุณสิ้นสุดขั้นตอนในส่วนนี้แล้ว ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
  • เรายินดีรับคำติชมของคุณ หากต้องการส่งคำติชมหรือรายงานปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการแก้ไขนี้ คุณสามารถฝากความคิดเห็นไว้ในบล็อก "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" หรือส่งข้อความ อีเมล ถึงเรา

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 956702 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 20 ธันวาคม 2554 - Revision: 6.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Keywords: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme KB956702

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com