使用 Windows Update 或 Microsoft Update 安装更新时出现错误代码 0x800B0100

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症状

当您尝试从 Windows Update 网站或 Microsoft Update 网站安装更新时，可能会收到以下错误消息：
0x800B0100
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原因

如果 Windows 安全 .dll 文件注册不正确，便会出现此问题。
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解决方案

若要解决此问题，请根据您使用的具体 Microsoft Windows 操作系统
使用以下方法。

适用于 Windows 7、Windows Vista 和 Windows Server 2008 的方法

若要解决此问题，请运行系统更新准备工具 (Checksur.exe)。为此，请执行以下步骤：
  1. 下载并运行系统更新准备工具。此工具会针对将来可能阻止服务操作的不一致性运行一次性扫描。
    有关如何下载并运行 Checksur.exe 工具的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
    http://support.microsoft.com/kb/947821/zh-cn
    (http://support.microsoft.com/kb/947821/zh-cn)
    Windows Vista 系统更新准备工具说明
  2. 再次尝试安装更新。
注意 运行此工具后，Checksur.log 文件位于以下位置：%systemroot%\Logs\CBS\

在 Windows 7 和 Windows Vista 中，此文件默认安装于以下文件夹中：

C:\Windows\Logs\CBS

适用于 Windows 2000、Windows XP 和 Windows Server 2003 的方法

若要让我们为您修复此问题，请转到“帮我修复此问题”部分。如果您希望自己修复此问题，请转到“我自己修复此问题”部分。

帮我修复此问题



若要自动修复此问题，请单击“修复此问题”按钮或链接。在“文件下载”对话框中，单击“运行”，然后按照“修复此问题”向导中的步骤操作。


修复此问题
Microsoft Fix it 50652


注意
  • 此向导可能只提供英文版本。但是，自动修复对其他语言版本的 Windows 同样适用。
  • 如果您当前操作的计算机未出现此问题，则可将 Fix it 解决方案保存到闪存驱动器或 CD 中，然后在出现此问题的计算机上运行此解决方案。

然后转到“问题是否已修复？”部分。



我自己修复此问题

若要解决此问题，请注册 Softpub.dll、Wintrust.dll、Initpki.dll 和 Mssip32.dll 文件。若要注册这些文件，请执行以下步骤：
  1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。
  2. 在命令提示符处，键入 regsvr32 Softpub.dll /s，然后按 ENTER。
  3. 在命令提示符处，键入 regsvr32 Wintrust.dll /s，然后按 ENTER。
  4. 在命令提示符处，键入 regsvr32 Initpki.dll /s，然后按 ENTER。
  5. 在命令提示符处，键入 regsvr32 Mssip32.dll /s，然后按 ENTER。

问题是否已修复？

  • 检查问题是否已修复。如果问题已修复，您不用再往下看了。如果问题没有修复，您可以联系技术支持部门
    (http://support.microsoft.com/contactus?ln=zh-cn#tab0)
    。
  • 我们将感谢您提交反馈。若要就此解决方案提供反馈或报告任何问题，请在“帮我修复此问题
    (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
    ”博客中添加评论或发送电子邮件
    (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
    给我们。
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属性

文章编号: 956702 - 最后修改: 2013年7月16日 - 修订: 3.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
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