เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง โดยใช้ Windows Update หรือ Microsoft Update เว็บไซต์: "0x80080008"

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 956703 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง โดยใช้ Windows Update หรือ Microsoft Update เว็บไซต์ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
0x80080008
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณซ่อมแซมของ Windows XP Service Pack 2 (SP2) ติดตั้ง โดยใช้ซีดีการติดตั้ง SP2 ของ Windows XP แล้ว คุณติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 (SP3) ก่อนที่คุณปรับปรุงซอฟต์แวร์ Windows Update เป็นรุ่นปัจจุบัน
  • คุณทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดของ Windows XP SP2 แล้ว คุณติดตั้ง Windows XP SP3 ก่อนที่คุณปรับปรุงซอฟต์แวร์ Windows Update เป็นรุ่นปัจจุบัน
  • รุ่นปัจจุบันของ Windows Update จะไม่ติดตั้ง และการลงทะเบียนอย่างถูกต้อง

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows Update แทนแฟ้ม Wups2.dll ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง เมื่อแฟ้มรีจิสทรีที่ตรงกับแฟ้ม Wups2.dll หายไป การติดตั้งการปรับปรุงจะไม่สำเร็จ

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้วิธีการต่อไปนี้ตามลำดับที่ปรากฏ

วิธีที่ 1: การลงทะเบียนแฟ้ม Windows Update

ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Windows XP, Windows Server 2003 หรือ Windows 2000 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:notepadแล้ว คลิกตกลง.
  2. คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ และวางแฟ้มลงในหน้าต่างแผ่นจดบันทึก:
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S 
    REGSVR32 WUPS.DLL /S 
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S 
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S 
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S 
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S 
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S 
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S 
    REGSVR32 QMGR.DLL /S 
    REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
    
  3. ใน Notepadแฟ้ม:เมนู คลิกบันทึกเป็น.
  4. ในการบันทึกเป็นชนิดรายการ คลิกแฟ้มทั้งหมด (* *).
  5. ในการชื่อแฟ้มกล่อง ชนิดregister.bat.
  6. บันทึกแฟ้ม register.bat ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
  7. คลิกสองครั้งที่แฟ้ม register.bat การลงทะเบียน Windows การปรับปรุงแฟ้ม
  8. ให้ลองติดตั้งการปรับปรุงอีกครั้ง
ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Windows Vista หรือ Windows Server 2008 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงาน
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    เริ่มการทำงานของปุ่ม
    จากนั้น พิมพ์notepadในการเริ่มการค้นหากล่อง
  2. คลิกnotepadในการโปรแกรมรายการ
  3. คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ และวางแฟ้มลงในหน้าต่างแผ่นจดบันทึก:
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S 
    REGSVR32 WUPS.DLL /S 
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S 
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S 
    REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S 
    REGSVR32 WUWEBV.DLL /S  
    REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S 
    REGSVR32 MSXML3.DLL /S
    
  4. ใน Notepadแฟ้ม:เมนู คลิกบันทึกเป็น.
  5. ในการบันทึกเป็นชนิดรายการ คลิกแฟ้มทั้งหมด.
  6. ในการชื่อแฟ้มกล่อง ชนิดregister.bat.
  7. บันทึกแฟ้ม register.bat ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
  8. คลิกขวาแฟ้ม register.bat และจากนั้น คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    สิทธิ์ในการควบคุมบัญชีผู้ใช้
    ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือยืนยัน พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิกดำเนินการต่อ.
  9. ให้ลองติดตั้งการปรับปรุงอีกครั้ง
หมายเหตุ:หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณ ไปที่วิธี 2

วิธีที่ 2: ดาวน์โหลด และติดตั้งตัวแทนการปรับปรุงของ Windows

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุงของ Windows ที่บริษัทตัวแทนการล่าสุด คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
949104วิธีการขอรับรุ่นล่าสุดของบริษัทตัวแทนการปรับปรุง Windows เพื่อช่วยในการจัดการการปรับปรุงในคอมพิวเตอร์

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อผิดพลาด 0x80080008 บ่อยที่สุดจะถูกทริกเกอร์ โดย Wups2.dll รีจิสทรีคีย์ที่ขาดหายไป อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อไม่มีคีย์อื่น ๆ โดยการลงทะเบียนแฟ้ม Wups2.dll และ.dll แฟ้มอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในวิธีที่ 1 คุณแน่ใจว่า คีย์ใด ๆ ที่เพิ่มเติมการลงทะเบียนด้วย

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 956703 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 27 กันยายน 2554 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Keywords: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB956703 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:956703

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com