當想從 Microsoft Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站安裝的更新可能會收到下列錯誤訊息:
如果循環冗餘,可能就會發生這個問題在更新過程中檢查 (CRC) 失敗。如果接收到的檔案不是預期的 Windows 更新的檔案,可能就會發生此失敗
如果要解決這個問題,使用下列方法之一。
方法 1
執行 Chkdsk.exe 工具來檢查磁碟有錯誤
Windows 2000 的 Windows XP 或 Windows Server 2003 請依照下列步驟執行:
- 按一下 [開始],然後按一下 [執行]。
- 在 [開啟] 方塊中輸入 cmd,然後再按一下 [確定]。
- 在命令提示字元下鍵入 Chkdsk/f,然後按 ENTER 鍵。
- 當提示您在系統重新啟動的下一次檢查磁碟,請按下 Y。
- 關閉所有應用程式,然後重新啟動電腦。
附註在重新啟動過程 Windows 會檢查磁碟有錯誤和 start.s - 重新啟動電腦之後再次安裝更新。
Windows Vista 及 Windows Server 2008,請依照下列步驟執行:
- 按一下 [開始],在 [開始搜尋] 方塊中輸入 cmd]、 用滑鼠右鍵按一下 [程式集] 清單中的 cmd 然後再按一下 [以系統管理員身分執行]。如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,輸入您的密碼,或按一下 [繼續]。
- 在命令提示字元下鍵入 Chkdsk/f,然後按 ENTER 鍵。
- 當提示您在系統重新啟動的下一次檢查磁碟,請按下 Y。
- 請關閉所有應用程式,然後重新啟動電腦。
附註在重新啟動過程 Windows 會檢查磁碟有錯誤,然後啟動。 - 重新啟動電腦之後再次安裝更新。
如果方法 1 沒有解決這個問題,請嘗試方法 2。
方法 2
下載資料夾重新命名。
供 Windows 2000、 Windows XP 和 Windows Server 2003,請依照下列步驟執行:
- 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 [記事本] 然後再按一下 [確定]。
- 複製下列命令,然後將它們貼到 「 記事本 」 檔案:
net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
- 在 [檔案] 功能表上按一下 [另 存 新檔]。
- 檔案名稱] 方塊中鍵入 rename.bat,然後按一下 [存檔類型] 方塊中的 所有檔案。
- 將 rename.bat 檔案儲存到桌面上。
- 按兩下 rename.bat 檔案以登錄 Windows 更新檔案。
- 嘗試再次安裝更新。
附註當成功安裝更新時,您可以放心刪除 rename.bat 檔案。
Windows Vista 和 Windows Server 2008,請依照下列步驟執行:
- 按一下 [開始],並在 [開始搜尋] 方塊中輸入 [記事本] 然後按一下 [程式集] 清單中的 [記事本]]。
- 複製下列命令,然後將它們貼到 「 記事本 」 檔案:
net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
- 在 [檔案] 功能表上按一下 [另 存 新檔]。
- 檔案名稱] 方塊中輸入 rename.bat,然後按一下 [所有檔案 (* *)檔案類型] 方塊。
- 將 rename.bat 檔案儲存到桌面上。
- rename.bat] 檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [以系統管理員身分執行]。
如果出現要求您輸入系統管理員密碼或一個確認的提示,輸入該密碼,或按一下 [繼續]。 - 嘗試再次安裝更新。
附註當成功安裝更新時,您可以放心刪除 rename.bat 檔案。
文章編號: 956704 - 上次校閱: 2008年9月9日 - 版次: 2.0
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