Log p�

Select the product you need help with

Fejlmeddelelse, n�r du fors�ger at installere opdateringer ved hj�lp af webstedet Windows Update eller Microsoft Update: "0x80004002"

Artikel-id: 956708 - F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

Symptomer

N�r du fors�ger at installere opdateringer fra webstedet Windows Update eller Microsoft Update, f�r du m�ske vist f�lgende fejlmeddelelse:

0x80004002

Dette problem kan opst�, hvis et eller flere af f�lgende forhold er til stede:

Du kan reparere installationen af Windows XP Service Pack 2 (SP2) ved hj�lp af cd'en med Windows XP SP2. Derefter skal du installere Windows XP Service Pack 3 (SP3), inden du opdaterer Windows Update-softwaren til den aktuelle version.
Du udf�rer en ren installation af Windows XP SP2. Derefter skal du installere Windows XP SP3, inden du opdaterer Windows Update-softwaren til den aktuelle version.
Den aktuelle version af Windows Update ikke er installeret og registreret korrekt.

Tilbage til toppen | Send feedback

Dette problem opst�r, n�r Windows Update Agent-filen Wups2.dll, ikke er registreret korrekt. N�r registreringsdatabasefilerne, som h�rer til filen Wups2.dll, mangler, er det ikke muligt at installere opdateringer.

Tilbage til toppen | Send feedback

L�sning

F�lg nedenst�ende metoder i den viste r�kkef�lge for at l�se dette problem.

Hvis vi skal udf�re Metode 1 for dig, skal du g� til afsnittet L�s det for mig. Hvis du hellere vil l�se problemet selv, skal du g� til afsnittet "Jeg vil selv l�se problemet".

L�s det for mig

Du kan l�se problemet automatisk ved at klikke p� knappen eller linket Fix it. Klik p� K�r i dialogboksen Filoverf�rsel, og f�lg derefter fremgangsm�den i guiden L�s det.

L�s dette problem
Microsoft Fix it 50687

Bem�rk!

Denne guide findes muligvis kun p� engelsk. Den automatiske l�sning fungerer dog ogs� for andre sprogversioner af Windows.
Hvis du ikke arbejder p� den computer, hvor problemet er opst�et, kan du gemme l�sningen p� et flashdrev eller p� en cd og derefter k�re l�sningen p� den computer, der har problemet.

G� derefter til afsnittet "Fik du l�st problemet?".

Jeg vil selv l�se problemet

Metode 1: Registrer Windows Update-filerne

Hvis du k�rer Windows XP, Windows Server 2003 eller Windows 2000, skal du udf�re disse trin:

Klik p� Start, klik p� K�r, skriv Notesblok, og klik derefter p� OK.

Kopi�r f�lgende kommandoer, og inds�t dem derefter i Notesblok.

REGSVR32 WUPS2.DLL /S REGSVR32 WUPS.DLL /S REGSVR32 WUAUENG.DLL /S REGSVR32 WUAPI.DLL /S REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUWEB.DLL /S REGSVR32 MUWEB.DLL /S REGSVR32 QMGR.DLL /S REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S

Klik p� Gem som i menuen Filer i Notesblok.
I feltet Filnavn skal du skrive register.bat, og klik derefter p� Alle filer i feltet Gem som type.
Gem filen register.bat p� skrivebordet.
Dobbeltklik p� filen register.bat for at registrere Windows Update-filerne.
Pr�v at installere opdateringerne igen.

Hvis du k�rer Windows Vista eller Windows Server 2008, skal du f�lge disse trin:

Klik p� Start
Skjul billedetUdvid billedet
, skriv notesblok i feltet Start s�gning, og klik derefter p� notesblok p� listen Programmer.

Kopi�r f�lgende kommandoer, og inds�t dem derefter i Notesblok.

REGSVR32 WUPS2.DLL /S REGSVR32 WUPS.DLL /S REGSVR32 WUAUENG.DLL /S REGSVR32 WUAPI.DLL /S REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S REGSVR32 WUWEBV.DLL /S REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S REGSVR32 MSXML3.DLL /S

Klik p� Gem som i menuen Filer i Notesblok.
I feltet Filnavn skal du skrive register.bat, og klik derefter p� Alle filer (*.*) i feltet Gem som type.
Gem filen register.bat p� skrivebordet.
H�jreklik p� filen register.bat, og klik derefter p� K�r som administrator.
Skjul billedetUdvid billedet
Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekr�ftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke p� Forts�t.
Pr�v at installere opdateringerne igen.

Metode 2: Hent og install�r Windows Update Agent

Du kan f� flere oplysninger om, hvordan du henter den nyeste version af Windows Update Agent, ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

949104

(http://support.microsoft.com/kb/949104/da/ )

S�dan f�r du den nyeste version af Windows Update Agent til at f� hj�lp til adminstration af opdateringer p� en computer

Fik du l�st problemet?

Unders�g, om problemet er blevet l�st. Hvis problemet er l�st, er du f�rdig med dette afsnit. Hvis problemet ikke er l�st, kan du kontakte support
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=da#tab3)
.
Vi s�tter pris p� din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere om problemer med denne l�sning ved at oprette en kommentar p� bloggen L�s det for mig
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
eller sende os en e-mail
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.

Tilbage til toppen | Send feedback

Yderligere Information

Fejlkode 0x80004002 udl�ses, n�r registreringsdatabasen�gler til Wups2.dll mangler. Denne fejlkode kan ogs� udl�ses, n�r der mangler yderligere n�gler. N�r du registrerer Windows Update-filen og de �vrige .dll-filer, der er angivet under Metode 1, sikrer du, at eventuelle yderligere n�gler ogs� er registreret.

Tilbage til toppen | Send feedback

Bem�rk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen pr�senteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme sl�fejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilk�r for anvendelse

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

Tilbage til toppen | Send feedback