Certains attributs d'un client de System Center Configuration Manager 2007 peuvent être absents après que qu'il est configuré comme un point de distribution de succursale

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Numéro d'article: 956733 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous configurez un client comme un point de distribution de succursale (BDP) dans System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.
  • Vous attendez que l'agent de découverte des serveurs WINNT pour s'exécuter.
Dans ce scénario, certains attributs de ce client sont manquants immédiatement après que l'agent de découverte WINNT Server s'exécute. Par exemple, les attributs suivants de ce client peuvent être manquants :
  • Adresses IP
  • Sous-réseaux IP
  • Nom et version du système d'exploitation
  • Domaine de ressource ou groupe de travail
Raison du problème, vous ne pouvez pas contrôler à distance à ce client. Le problème disparaît après que le rythme prochain enregistrement DDR est reçu. Ce problème se produit à nouveau une fois que l'agent de découverte WINNT s'exécute à nouveau.

Cause

Lors de la génération de l'enregistrement de découverte de données (DDR) pour les points de distribution de succursale, l'agent de découverte WINNT définit incorrectement des valeurs vides pour les attributs mentionnées précédemment. Cela affecte le contrôle à distance. Contrôle à distance dépend des informations sur la version du système d'exploitation du client.

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponible à partir de ce site web de Microsoft : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Pour obtenir une liste des problèmes résolus dans ce service pack, cliquez sur le numéro d'article suivant dans la base de connaissances Microsoft :
971348Liste des correctifs et mises à jour qui sont contenus dans System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez disposer de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 pour appliquer ce correctif.

La nécessité de redémarrer

Il est inutile de redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas d'autres correctifs.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ntsvrdis.dll4.0.6221.112055,29630-11-200820 : 35x 86

Remarque Ces informations d'attribut de fichier s'applique à la plate-forme x 86, pour la plate-forme x 64, International Client Pack 1 et International Client Pack 2.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 956733 - Dernière mise à jour: mardi 11 novembre 2008 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB956733 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 956733
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