Um cartão de elementos gráficos não for removido das configurações de exibição em um computador que está executando o Windows Server 2008 ou o Windows Vista SP1 se você desconectar a placa enquanto o computador estiver no estado de suspensão ou hibernação

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 956756 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tiver um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
  • Este computador oferece suporte a hot-conectando de cartões de elementos gráficos de interconexão de componentes periféricos (PCI) Express.
  • Enquanto o computador estiver no estado de suspensão (S3) ou em hibernação (S4), você hot-desconecte uma placa de vídeo PCI Express.
  • Você reiniciar o computador do modo de suspensão ou de hibernação.
Nesse cenário, quando você abre o item Exibir as configurações no painel de controle, você receber a seguinte mensagem de erro:
O driver de exibição de gráfico selecionado não pode ser usado. Ele foi escrito para uma versão anterior do Windows e não é compatível com esta versão do Windows.
O sistema foi iniciado o driver VGA padrão.
Na guia Monitor , a placa gráfica desconectado ainda está listada. Além disso, se você reinserir a placa gráfica, o item antigo para a placa gráfica anteriormente desconectado permanece e um novo item para a mesma placa gráfica é adicionado à lista de placas gráficas disponíveis.

Observação Esse problema não ocorre se você desconectar a placa gráfica usando o ícone Remover dispositivos com segurança na área de notificação.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix em um computador que está executando o Windows Vista, você deve ter o Windows Vista SP1 está instalado. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Não pré-requisitos são necessários para computadores que executam o Windows Server 2008.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SP n) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    versão produto etapa do projeto ramificação do serviço
    6.0.600 1 . 22 xxxWindows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • Arquivos do MANIFEST (.manifest) e MUM arquivos (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Cdd.dll6.0.6000.2090637.37629 De agosto de 200804: 17x 86
Dxgkrnl.sys6.0.6000.20906621,56829 De agosto de 200801: 14x 86
Cdd.dll6.0.6001.2225436.86429 De agosto de 200803: 53x 86
Dxgkrnl.sys6.0.6001.22254625,15229 De agosto de 200801: 29x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Cdd.dll6.0.6000.2090647,10429 De agosto de 200803: 53x 64
Dxgkrnl.sys6.0.6000.20906879,10429 De agosto de 200801: 37x 64
Cdd.dll6.0.6001.2225447,10429 De agosto de 200805: 05x 64
Dxgkrnl.sys6.0.6001.22254883,20029 De agosto de 200802: 43x 64
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Cdd.dll6.0.6001.22254105,47229 De agosto de 200804: 53IA-64
Dxgkrnl.sys6.0.6001.222541,981,44029 De agosto de 200802: 35IA-64

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
nome do arquivo Package_1_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,943
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_2_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,781
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_3_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,781
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_4_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,781
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,367
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,712
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,421
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,423
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
Plataforma Não aplicável
nome do arquivo X86_387cc5d51d248ba52d87333cd214f320_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22254_none_abaca45a83482e31.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 696
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo X86_b3ce31eb065064d0ab58dbcc64c6272e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20906_none_ddb418a7d1d20aee.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 696
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20906_none_aa71fc4bff7e66ad.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 8,417
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 04: 37
plataforma Não aplicável
nome do arquivo X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22254_none_ac2028dbfccf537e.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 8,417
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 04: 28
plataforma Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
nome do arquivo Amd64_1693283b46929d5db3a96a60dec244c0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22254_none_95ba4b7e3f994b49.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 700
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Amd64_94701138f407dba78fd45aa11bfa43d0_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20906_none_5f1774219a90850f.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 700
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20906_none_069097cfb7dbd7e3.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 8,679
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 04: 22
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22254_none_083ec45fb52cc4b4.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 8,679
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 06: 08
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_1_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,955
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_2_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,791
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_3_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,791
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_4_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,791
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,433
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,375
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,722
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,433
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,439
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
nome do arquivo Ia64_815bb9093eab4d4e9510a694ff8770c4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22254_none_59deb8d096430f39.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 698
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Ia64_microsoft - windows - lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22254_none_ac21ccd1fccd5c7a.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 8,672
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 05: 56
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_1_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,786
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_2_for_kb956756 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,786
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,426
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável
nome do arquivo Package_for_kb956756_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,434
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
plataforma Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 956756 - Última revisão: segunda-feira, 8 de setembro de 2008 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Service Pack 1 para Windows Vista nas seguintes plataformas
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB956756 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 956756

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com