O sistema poderá falhar quando você coloca um computador baseado no Windows Vista ou um computador baseado no Windows Server 2008 em hibernação

Quando você colocar um computador baseado no Windows Vista ou um computador baseado no Windows Server 2008 em hibernação, o sistema pode falhar. Além disso, você receberá uma mensagem de erro Stop semelhante a uma das seguintes mensagens:

• STOP 0x000000A0 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
  INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
• INTERRUPÇÃO 0x0000007a (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
  KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
• STOP 0 x 00000077 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
  KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Esse problema ocorre apenas ocasionalmente. Atualmente, o problema é encontrado em computadores que possuem chipsets SB700 Southbridge instalados.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix em um computador baseado no Windows Vista, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Não pré-requisitos são necessários para computadores baseados no Windows Server 2008.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

• Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), ou ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
  Recolher esta tabelaExpandir esta tabela

  versão	produto	etapa do projeto	ramificação do serviço
  6.0.600 1 . 22 xxx	Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1	SP1	LDR

• Os arquivos .manifest e .mum arquivos que são instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Esses arquivos e seus arquivos associados .cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados

Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista

Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.