Microsoft Çevrimiçi oturum aç istemci uygulamasının yükleme sorunları nasıl giderilir

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 956985 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Microsoft Business Productivity Online Standard Suite
Hepsini aç | Hepsini kapa

Giriş

Bu makalede, Microsoft Çevrimiçi oturum aç istemci uygulaması yüklemeye çalıştığınızda karşılaşabileceğiniz sorunların nasıl giderileceği açıklanır.

Daha fazla bilgi

Microsoft Çevrimiçi oturum aç istemci uygulamasının yükleme sorunlarını gidermek için hızlı ipuçları aşağıda verilmektedir.

Not Her sorun giderme ipucu gerçekleştirildikten sonra Microsoft Çevrimiçi oturum aç istemci uygulaması yüklemeye çalışın.
  • Yerel bilgisayarın Administrators grubunun bir üyesi olarak oturum açtığınızdan emin olun.
  • Bilgisayar'ın sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

    Microsoft çevrimiçi sistem gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft TechNet Web sitesini ziyaret edin:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb980994.aspx
  • Bilgisayarı yeniden başlatın. Microsoft Çevrimiçi oturum aç istemci uygulamasını yeniden yüklemek, daha sonra deneyin.
  • OnlineServicesSignIn.msi dosyasının yüklendiği konum belirleyin. OnlineServicesSignIn.msi dosya bir ağda bulunuyorsa, yerel olarak OnlineServicesSignIn.msi dosyasını karşıdan yükleyin. Daha sonra OnlineServicesSignIn.msi dosyanın yerel bilgisayardan yükleyin.
  • Bilgisayarda başka bir yükleme çalıştığından emin olun. Bunu yapmak için <a0></a0>, Görev Yöneticisi'ni kullanın. Görev Yöneticisi'nde çalışan herhangi bir Msiexec.exe işlemini durdurun.
  • Tüm önemli güncelleştirmeleri ve sürücüleri bilgisayarda yüklü olduğundan emin olun. Bunu yapmak için <a0></a0>, Windows Update'i kullanın.

    Windows Update'i kullanmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://windowsupdate.microsoft.com/
  • Microsoft Windows ınstaller'ın en son sürümünü bilgisayarda yüklü olduğundan emin olun.

    Notları
    • Windows XP için Windows ınstaller'ın en son sürümünü karşıdan yüklemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
      http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&DisplayLang=en
    • Windows Vista, Windows ınstaller 4.0 içerir.
    • Bilgisayarda yüklü olan en son Windows ınstaller sürümünü belirlemek için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın ve sonra da <a2>Çalıştır</a2>'ı tıklatın.
      2. kutusuna aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:
        %systemroot%\System32
      3. MSI.dll dosyasını sağ tıklatın ve sonra da Özellikler ' i tıklatın.
      4. Sürüm sekmesini veya Ayrıntılar sekmesini tıklatın. Sonra Dosya sürümü numarasını veya Ürün sürüm numarası unutmayın.
    • Olay Görüntüleyicisi sistem günlüğüne ve hata dosyaları için günlük dosyalarını inceleyin. Olay Görüntüleyicisi'ni başlatmak için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın ve sonra da <a2>Çalıştır</a2>'ı tıklatın.
      2. kutusuna aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:
        eventvwr
    • Microsoft Çevrimiçi oturum aç istemci uygulaması için Windows ınstaller CleanUp Utility'yi çalıştırın.

      Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
      290301Windows Installer CleanUp Utility'nin Açıklaması
Not Bu ipuçları, Microsoft Çevrimiçi oturum aç istemci uygulama yükleme sorunları gidermezse, Microsoft çevrimiçi Yönetim Merkezi (MOAC) kullanarak bir hizmet isteği açın. Bir destek aracı daha iyi sorunu gidermek için gerekli olan günlük dosyaları toplamak yardımcı olur.

Microsoft Çevrimiçi oturum aç istemci uygulaması'nın yüklenmesi sırasında sorunlarla karşılaşıyorsunuz, genellikle bir hata iletisi alırsınız. Hata iletisinin araştırmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/
Microsoft Çevrimiçi oturum aç istemci uygulaması yüklediğinizde hata iletisi alırsanız, bilinen tüm Windows ınstaller hata iletileri görüntülemek için aşağıdaki Microsoft Developer Network (MSDN) Web sitesini ziyaret edin:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372835.aspx

Özellikler

Makale numarası: 956985 - Last Review: 22 Eylül 2008 Pazartesi - Gözden geçirme: 1.9
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Business Productivity Online Standard Suite
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbbposs kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo KB956985 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:956985

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com