Microsoft Update 사이트에서 Office 보안 패치 설치 중 ”0x80070641" 오류가 표시되어 패치를 설치할 수 없음

기술 자료 번역 기술 자료 번역
닫기 닫기
기술 자료: 957004 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

이 페이지에서

설명

이 문서는 초급에서 중급 수준의 컴퓨터 사용자를 대상으로 작성되었습니다.

현상

Microsoft Update 사이트에서 Office 프로그램을 업데이트할 때 아래 오류가 나타납니다.
0x80070641

해결 방법

다음 방법에 따라 Windows Installer를 재등록하거나 재설치 해 보세요.

방법 1: Windows Installer 서비스 재등록

Windows Installer 서비스를 정상적으로 실행하려면 먼저 서비스를 중지하고 재등록합니다. 재등록은 대략 10분이 걸립니다.
  1. [시작] , [실행]을 순서대로 클릭합니다.
  2. “열기” 입력란에 msiexec /unreg를 입력한 다음 [확인]을 클릭합니다. 이렇게 하면 Windows Installer 서비스 등록이 삭제됩니다.
    그림 축소그림 확대
    step 2
  3. [시작] , [실행]을 순서대로 클릭합니다.
  4. “열기” 입력란에 msiexec /regserver를 입력한 다음 [확인]을 클릭합니다. 이렇게 하면 Windows Installer 서비스가 재등록됩니다.
  5. [시작], [모든 프로그램]을 순서대로 클릭합니다. [Windows Update]를 클릭한 다음 Microsoft Update를 실행합니다.
    그림 축소그림 확대
    step 5
Office 보안 패치를 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 방법 1로 문제가 해결된 경우 필요한 추가 작업은 없습니다. 여전히 오류가 나타나는 경우 방법 2를 진행해 보세요.

방법 2: Windows Installer 3.1 재설치

아래 단계를 실행해서 Windows Installer 3.1을 재설치 해 보세요. 재설치는 대략 20분이 소요됩니다.
  1. [시작] , [제어판]을 순서대로 클릭합니다.
  2. [프로그램 제거]를 클릭하면 "프로그램 제거 또는 변경" 화면이 표시됩니다.
    그림 축소그림 확대
    method2 step2
  3. 설치된 프로그램 목록에서 [Windows Installer 3.1]을 선택한 다음 [제거] 또는 [변경]을 클릭합니다.
  4. Windows Installer 3.1이 삭제되면 Windows Installer 3.1을 다시 설치합니다.

    아래 링크를 클릭하면 Microsoft 다운로드 센터에서 설치 파일을 다운로드할 수 있습니다.

    Windows Installer 3.1 Redistributable(v2)
    Windows Installer 3.1을 설치하려면 다음 단계를 따라 해 보세요.
    1. 위 링크를 클릭하면 표시되는 페이지에서 WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe 파일을 찾습니다. [다운로드]를 클릭하여 파일을 바탕화면에 저장합니다.
      그림 축소그림 확대
      method2 stepA
    2. 바탕화면에 저장된 파일(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)을 더블 클릭합니다.
    3. 마법사에 따라 설치를 완료합니다.
  5. Windows Installer를 재설치한 다음 [시작], [모든 프로그램]을 순서대로 클릭합니다. [Windows Update]를 클릭한 다음 Microsoft Update를 실행합니다.
Office 보안 패치를 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 방법 2로 문제가 해결된 경우 필요한 추가 작업은 없습니다. 방법 2로도 문제가 해결되지 않는 경우 고객 지원 담당자에게 문의하여 지원을 받을 수 있습니다. 고객 지원 문의 관련 자세한 정보는 아래의 Microsoft 웹 사이트를 참조해 주세요.
http://support.microsoft.com/contactus/

참조

Office Update 사이트에서 Office 프로그램 업데이트 문제 관련 자세한 정보는 아래의 기술 문서(Microsoft Knowledge Base)를 참조하세요.
304498 Office Update 웹 사이트에서 Office가 업데이트되지 않는 문제를 해결하는 방법

속성

기술 자료: 957004 - 마지막 검토: 2009년 4월 29일 수요일 - 수정: 1.9
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Personal 2007 PIPC
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Update
키워드:?
kbharmony kbwindowsupdate kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kberrmsg kbtshoot KB957004

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com