Erro de interrupção em um computador que esteja executando uma versão baseada em Itanium do Windows Server 2008 e que possui placas de Fibre Channel de 8 gigabytes Qlogic instaladas: "Stop 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) d...

Em um computador que está executando uma versão baseada em Itanium do Windows Server 2008, você pode enfrentar um dos seguintes sintomas:

• Você recebe a seguinte mensagem de erro Stop:
  STOP 0X0000007B (Parameter1, Parâmetro2, Parâmetro3,Parâmetro4)
  INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
• Você verá um ponto de exclamação amarelo (!) próximo a um dispositivo no Gerenciador de dispositivos.

Atualmente, esse problema foi encontrado em computadores que possuem placas de Fibre Channel de 8 gigabytes Qlogic instaladas. No entanto, esse problema pode ocorrer em computadores que possuem outros dispositivos instalados que exigem mais de dois vetores de interrupção.

Informações sobre o hotfix

A hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina Para corrigir o problema descrito neste artigo. Aplicar esta hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix. poderá receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado Por esse problema, recomendamos que você aguarde para atualização de software próximo contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, lá é uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior dessa Base de Conhecimento artigo. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o atendimento ao cliente Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária, a qualquer solução de problemas Talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam Esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de atendimento ao cliente Microsoft e Números de telefone de suporte ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte Web site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para qual o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas destes arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para saber a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.

Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

• Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar o arquivo números de versão como mostrado na tabela a seguir.
  Recolher esta tabelaExpandir esta tabela

  Versão	Produto	Etapa do projeto	Ramificação do serviço
  6.0.6001.22xxx	O Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1	SP1	LDR

• Os arquivos. manifest e. mum instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Esses arquivos e seus arquivos associados.. cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos. cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.

Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas no Itanium, do Windows Server 2008

Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre terminologia da atualização, clique no seguinte número para ler o artigo do artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.