Un equipo basado en Windows Server 2003 deja de responder cuando se ejecuta un gran volumen de tráfico a través de un adaptador de red que tiene un gran ancho de banda

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Tiene un equipo basado en Windows Server 2003 que tiene instalado un adaptador de red, y este adaptador de red tiene un gran ancho de banda. Sin embargo, el equipo deja de responder cuando se ejecuta un gran volumen de tráfico a través del adaptador de red. Por ejemplo, este problema se produce cuando se ejecuta un gran volumen de tráfico a través de un adaptador de red de 10 gigabytes (GB).

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix puede ser sometido a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, le recomendamos que espere al próximo Service Pack de Windows Server 2003, que contendrá este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con servicios de soporte de cliente de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota en casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Windows Server 2003 Service Pack 1 o Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Server 2003 con Service Pack 1, x 86
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32552,468,35201-Diciembre de 200811: 26No aplicableSP1
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.32552,280,44801-Diciembre de 200810: 44x 86SP1
Ntkrpamp.exe5.2.3790.32552,320,89601-Diciembre de 200810: 45No aplicableSP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32552,426,88001-Diciembre de 200811: 25x 86SP1
Windows Server 2003 con Service Pack 2, x 86
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44202,498,04801-Diciembre de 200812: 05No aplicableSP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.44202,309,12001-Diciembre de 200810: 50x 86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.44202,350,08002-Dic-200801: 38No aplicableSP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44202,456,57601-Diciembre de 200812: 05x 86SP2
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versiones basadas en Itanium
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Ntdll.dll5.2.3790.31911,636,35202-Dic-200816: 01IA-64SP1No aplicable
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32556,541,31202-Dic-200816: 01IA-64SP1No aplicable
Wntdll.dll5.2.3790.3191765,95202-Dic-200816: 01x 86SP1GUAU
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versiones basadas en Itanium
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Ntdll.dll5.2.3790.43541,636,86402-Dic-200801: 37IA-64SP2No aplicable
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44206,576,12802-Dic-200801: 37IA-64SP2No aplicable
Wntdll.dll5.2.3790.4354766,46402-Dic-200801: 37x 86SP2GUAU
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versiones basadas en 64 x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
HAL.dll5.2.3790.3191280,06402-Dic-200816: 01x 64SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32554,652,54402-Dic-200816: 01x 64SP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32554,506,62402-Dic-200816: 01x 64SP1
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versiones basadas en 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
HAL.dll5.2.3790.4354280,06402-Dic-200801: 38x 64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44204,610,04802-Dic-200801: 38x 64SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44204,537,85602-Dic-200801: 38x 64SP2

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 957039 - Última revisión: jueves, 19 de febrero de 2009 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Palabras clave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB957039 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 957039

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