Un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2003 cesse de répondre lorsqu'un volume élevé de trafic s'exécute via une carte réseau ayant une grande bande passante

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Numéro d'article: 957039 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous disposez d'un ordinateur Windows Server 2003 possède une carte réseau installée et que cette carte réseau a une grande bande passante. Toutefois, l'ordinateur cesse de répondre lorsqu'un volume élevé de trafic s'exécute via la carte réseau. Par exemple, ce problème se produit lorsqu'un volume élevé de trafic s'exécute via une carte de réseau 10 gigaoctets (Go).

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Il s'appliquent uniquement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumise autres tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre le prochain service pack Windows Server 2003 qui comprendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez le support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support technique, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Dans certains cas, aucuns normalement des appels de support seront facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif nécessite Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 Service Pack 2.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
889100Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas d'autres correctifs.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Windows Server 2003 avec Service Pack 1, versions x 86-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32552,468,35201-12-200811 : 26Non applicableSP1
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.32552,280,44801-12-200810 : 44x 86SP1
Ntkrpamp.exe5.2.3790.32552,320,89601-12-200810 : 45Non applicableSP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32552,426,88001-12-200811 : 25x 86SP1
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions x 86-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44202,498,04801-12-200812 : 05Non applicableSP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.44202,309,12001-12-200810 : 50x 86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.44202,350,08002 / 12 / 200801 : 38Non applicableSP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44202,456,57601-12-200812 : 05x 86SP2
Windows Server 2003 avec Service Pack 1, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Ntdll.dll5.2.3790.31911,636,35202 / 12 / 200801 : 16IA-64SP1Non applicable
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32556,541,31202 / 12 / 200801 : 16IA-64SP1Non applicable
Wntdll.dll5.2.3790.3191765,95202 / 12 / 200801 : 16x 86SP1OUI
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Ntdll.dll5.2.3790.43541,636,86402 / 12 / 200801 : 37IA-64SP2Non applicable
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44206,576,12802 / 12 / 200801 : 37IA-64SP2Non applicable
Wntdll.dll5.2.3790.4354766,46402 / 12 / 200801 : 37x 86SP2OUI
Windows Server 2003 avec Service Pack 1, versions x 64-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
HAL.dll5.2.3790.3191280,06402 / 12 / 200801 : 16x 64SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32554,652,54402 / 12 / 200801 : 16x 64SP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32554,506,62402 / 12 / 200801 : 16x 64SP1
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions x 64-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
HAL.dll5.2.3790.4354280,06402 / 12 / 200801 : 38x 64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44204,610,04802 / 12 / 200801 : 38x 64SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44204,537,85602 / 12 / 200801 : 38x 64SP2

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 957039 - Dernière mise à jour: jeudi 19 février 2009 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Mots-clés : 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB957039 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 957039
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