Um computador baseado no Windows Server 2003 deixa de responder quando executa um grande volume de tráfego através de uma placa de rede que tem uma grande largura de banda

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Tiver um computador baseado no Windows Server 2003 que tenha uma placa de rede instalada e a placa de rede tem uma grande largura de banda. No entanto, o computador deixa de responder quando executa um grande volume de tráfego através da placa de rede. Por exemplo, este problema ocorre quando executa um grande volume de tráfego através de uma placa de rede 10 gigabytes (GB).

Resolução

Informações sobre a correcção

Uma correcção suportada está agora disponível da Microsoft. Contudo, destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pelo próximo service pack do Windows Server 2003 que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32552,468,35201 De Dezembro de 200811: 26Não aplicávelSP1
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.32552,280,44801 De Dezembro de 200810: 44x 86SP1
Ntkrpamp.exe5.2.3790.32552,320,89601 De Dezembro de 200810: 45Não aplicávelSP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32552,426,88001 De Dezembro de 200811: 25x 86SP1
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44202,498,04801 De Dezembro de 200812: 05Não aplicávelSP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.44202,309,12001 De Dezembro de 200810: 50x 86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.44202,350,08002-Dezembro de 200801: 38Não aplicávelSP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44202,456,57601 De Dezembro de 200812: 05x 86SP2
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Ntdll.dll5.2.3790.31911,636,35202-Dezembro de 200801: 16IA-64SP1Não aplicável
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32556,541,31202-Dezembro de 200801: 16IA-64SP1Não aplicável
Wntdll.dll5.2.3790.3191765,95202-Dezembro de 200801: 16x 86SP1IMPRESSIONANTE
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Ntdll.dll5.2.3790.43541,636,86402-Dezembro de 200801: 37IA-64SP2Não aplicável
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44206,576,12802-Dezembro de 200801: 37IA-64SP2Não aplicável
Wntdll.dll5.2.3790.4354766,46402-Dezembro de 200801: 37x 86SP2IMPRESSIONANTE
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
HAL.dll5.2.3790.3191280,06402-Dezembro de 200801: 16x 64SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32554,652,54402-Dezembro de 200801: 16x 64SP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32554,506,62402-Dezembro de 200801: 16x 64SP1
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
HAL.dll5.2.3790.4354280,06402-Dezembro de 200801: 38x 64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44204,610,04802-Dezembro de 200801: 38x 64SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44204,537,85602-Dezembro de 200801: 38x 64SP2

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 957039 - Última revisão: 19 de fevereiro de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB957039 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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