对运行 Microsoft 动态 CRM 4.0 一起使用 Microsoft SQL Server 2008 支持

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本文内容

简介

本文介绍了对运行 Microsoft 动态 CRM 4.0 一起使用 Microsoft SQL Server 2008 的支持。

更多信息

动态 CRM 4.0 是与 Microsoft SQL Server 2008 兼容。脱机访问与 Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 动态 CRM 客户端是与 SQL Server 2008 速成版兼容的。Microsoft 动态 CRM 数据迁移管理器是与 SQL Server 2008 兼容。

注意Microsoft 动态 CRM 3.0 和 Microsoft 动态 CRM 3.0 的 Microsoft Office Outlook 客户端与不兼容 SQL Server 2008。

动态 CRM 4.0 支持 SQL Server 2008 的下列版本:
  • SQL Server 2008 版 (32 位和 x64)
  • SQL Server 2008 标准版 (32 位和 x64)
注意如果您与脱机访问和 Microsoft 动态 CRM 数据迁移经理对 Outlook 使用 Microsoft 动态 CRM 客户端也支持 SQL Server 2008 速成版。

要以使其与 Microsoft SQL Server 2008 一起运行,请安装 Microsoft 动态 CRM 4.0,您必须安装以下修复程序:
  • 修补程序 952601
    有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    952601安装程序的动态 CRM 4.0 执行检查在该环境诊断向导 (EDW) 时出现错误消息:"Error| 检查 FullTextRunningValidator: 失败: 计算机 [Computer_Name] 上找不到服务 msftesql"
  • 修补程序 952602
    有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    952602当您试图为动态 CRM 4.0 安装 Microsoft 动态 CRM 数据接口时出现错误消息:"无法验证 SQL Server 报告服务报表服务器安装"
  • 修补程序 947278
    有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    947278当您尝试安装 Microsoft CRM 连接符动态为 SSRS 时出现错误消息:"microsoft 动态 CRM 连接器 SSRS 设置安装程序没有成功完成"
要安装这些修补程序,您可以单击 更新安装文件 在安装过程中动态 CRM 4.0 和 Microsoft CRM 4.0 连接符动态 SQL Server 报告服务。您还可以按照 Microsoft 知识库文章 948917 中描述的步骤。

有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
948917如何为动态 CRM 4.0 获得安装更新

在安装 Microsoft 动态 CRM 4.0 后可能发生的问题

在安装 Microsoft 动态 CRM 4.0,以便使其与 Microsoft SQL Server 2008 一起运行之前,必须确保 SQL 全文筛选器后台程序启动器服务已启动。如果未启动该服务时知识库的搜索功能不起作用,在安装 Microsoft 动态 CRM 4.0 之后。

如果您使用 Microsoft 动态 CRM 连接器 SQL Server 报告服务,报告不起作用,可以在升级到 SQL Server 2008 SQL Server 2005 后。您必须卸载并重新 Microsoft CRM 连接符动态安装 SQL Server 报告服务。

如果您尝试创建新的组织,或如果试图导入一个组织可以在升级到 SQL Server 2008 SQL Server 2005 后您将收到以下错误消息:
Error| 检查 FullTextRunningValidator: 失败: 服务在计算机上找不到 msftesql Computer_Name
如果您收到此错误消息,您必须安装修补程序 956869。

有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
956869当您创建新的组织或导入动态 CRM 4.0 中的组织时出现错误消息:"计算机 [Computer_name] 上未找到服务 msftesql"

当动态 CRM 4.0 与 Microsoft SQL Server 2008 一起运行时可能会出现的问题

当您运行动态 CRM 4.0 一起使用 Microsoft SQL Server 2008,一个或多个下列 m ay 发生的问题。

问题 1

当安装程序的动态 CRM 4.0 执行检查,在该环境诊断向导 (EDW) 时,您收到以下错误消息:
Error| 检查 FullTextRunningValidator: 失败: 计算机上找不到服务 msftesql Computer_Name
若要解决此问题,安装修补程序 952601。

问题 2

当试图也在运行 Microsoft SQL Server 2008 报告服务的服务器上的动态 CRM 4.0 安装 Microsoft 动态 CRM 数据连接器时您可能会收到以下错误消息中将 EDW:
无法验证 SQL Server 报告服务报表服务器安装。请检查它已正确安装在本地计算机上。
若要解决此问题,安装修补程序 952602。

问题 3

当试图在 SSRS 服务器上安装 Microsoft CRM 连接符动态为 Microsoft SQL Server 报告服务 (SSRS) 时您会收到以下错误消息:
Microsoft CRM 动态连接线 SSRS 安装程序
安装程序没有成功完成。
要变通解决此问题,请按照 Microsoft 知识库文章 947278 中描述的步骤。

问题 4

当您搜索知识库文章时,您可能会收到以下错误消息:
出现错误。
此外,不会返回的记录。

要变通解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 启动 SQL 全文筛选器后台程序启动器服务。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 正在运行 SQL Server 2008 在计算机上单击 开始、 单击 运行、 键入 services.msc,然后单击 确定
    2. 用鼠标右键单击 SQL 全文筛选器端口监控程序启动器,然后单击 开始
  2. 将服务帐户添加到 SQLServerFDHostUser $ SQLSERVER $ 实例本地组中。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 正在运行 SQL Server 2008 在计算机上单击 开始、 单击 运行、 键入 compmgmt.msc,然后单击 确定
    2. 展开 本地用户和组,然后单击
    3. 用鼠标右键单击 SQLServerFDHostUser $ SQLSERVER $ 实例,然后单击 添加到组
    4. 单击 添加
    5. 输入对象名称来选择 框键入启动 SQL 全文筛选器后台程序启动程序服务的用户帐户,然后单击 确定
  3. 重新生成全文目录。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 正在运行 SQL Server 2008 在计算机上单击 开始、 单击 所有程序、 都单击 microsoft SQL Server 2008,然后都单击 SQL Server 管理 Studio
    2. 展开 数据库 文件夹,展开 Organization_Name _MSCRM、 展开 存储、 展开 全文目录ftcat_documentindex_"GUID" 中,用鼠标右键单击,然后单击 重新生成
    3. 单击 确定 可删除全文目录并重新生成全文目录。
    4. 单击 关闭

问题 5

当您尝试创建新的组织时或当您试图导入组织,您在 EDW 中收到以下错误消息:
在计算机 Computer_Name 上找不到服务 msftesql。
要解决此问题,应用修补程序 956869。

问题 6

当您在同一台服务器上的所有安装动态 CRM 4.0 一起 Microsoft SQL Server 2008 和 SQL Server 2008 报告服务时,您可能会收到以下错误消息:
"指定的路径原样不是元数据库路径。 平台错误: System.Exception: 操作 Microsoft.Crm.Setup.Server.RSConfigAction 失败。---> System.ArgumentException: 指定的路径不是元数据库路径。
在服务器上不存在报告服务的路径时,会发生此问题。

要变通解决此问题,创建相同的端口和相同的 URL,使用报表服务服务器上运行的网站。在 SQL Server 2008 报告服务,IIS 不用于访问报表。但是,如果在同一台服务器上安装了 Microsoft 动态 CRM 4.0,动态 CRM 4.0 必须找到有相同的 URL,以绕过该错误的网站。 若要验证报告的服务 URL,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始、 单击 所有程序、 都单击 microsoft SQL Server 2008,都单击 配置工具,然后都单击 报告的服务配置管理器
  2. 单击 连接 连接到您报表服务器实例。
  3. 单击 Web 的服务 URL 并请参阅在何种报表服务器 Web 服务 URL 是。例如对于 URL 可能是 http:// SQLServername: 8181/ReportServer。
在 Windows Server 2008,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始,单击 运行,然后键入 inetmgr
  2. 展开服务器名称,用鼠标右键单击 站点,然后单击 添加网站
  3. 为站点中,输入一个名称,然后选择是物理路径。
  4. 输入报表服务器 Web 服务的端口号。例如对于输入 8181
  5. 单击 确定
在 Windows Server 2003,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始,单击 运行,然后键入 inetmgr
  2. 展开服务器名称、 用鼠标右键单击 网站、 单击 新建,然后单击 网站
  3. 为站点中,输入一个描述,然后单击 下一步
  4. 输入报表服务器 Web 服务的端口号。例如对于输入 8181,然后单击 下一步
  5. 为该的 Web 站点输入一个路径,然后单击 下一步
  6. 权限 页上单击 下一步
  7. 单击 完成

属性

文章编号: 957053 - 最后修改: 2009年9月8日 - 修订: 4.0
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