Não é possível importar um arquivo de imagem de um dispositivo MFP MULTIFUNÇÃO que suporta o formato tiff-único-g4 a um computador baseado no Windows Vista ou com base em Windows Server 2008

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você conecta um baseado no Windows Vista ou um computador baseado no Windows Server 2008 para um dispositivo multifuncional periférico (MFP MULTIFUNÇÃO).
  • Você definir o dispositivo MFP MULTIFUNÇÃO para oferecer suporte ao formato tiff-único-g4.
  • No computador que está conectado aos MFP MULTIFUNÇÃO, você tenta importar uma imagem do dispositivo MFP MULTIFUNÇÃO. Para fazer isso, na Galeria de fotos do Windows, você deve usar os serviços Web na função de verificação de dispositivos (WSD) que acompanha os MFP MULTIFUNÇÃO dispositivo.
Nesse cenário, a operação de importação falhará.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

A seguinte lista contém pré-requisitos para o hotfix:
  • Windows Vista SP1
  • Windows Server 2008

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Vista e Windows Server 2008 Observação de informações de arquivo

Os arquivos .manifest e .mum arquivos que são instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Esses arquivos e seus arquivos associados .cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wsdscdrv.dll6.0.6001.22254237.05629 De agosto de 200804: 00x 86
Wsdscprx.dll6.0.6001.2225454,27229 De agosto de 200804: 00x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wsdscdrv.dll6.0.6001.22254258,04829 De agosto de 200805: 15x 64
Wsdscprx.dll6.0.6001.2225464.51229 De agosto de 200805: 15x 64
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wsdscdrv.dll6.0.6001.22254440,32029 De agosto de 200805: 23IA-64
Wsdscprx.dll6.0.6001.22254103.93629 De agosto de 200805: 23IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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nome do arquivo Package_1_for_kb957153 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,981
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_2_for_kb957153 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,819
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_for_kb957153_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,367
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_for_kb957153_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,430
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_for_kb957153_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_for_kb957153_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,430
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo X86_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22254_none_d095d730e2c3e809.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,261
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 36
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
nome do arquivo Amd64_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22254_none_2cb472b49b21593f.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,263
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 41
nome do arquivo Package_1_for_kb957153 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,993
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_2_for_kb957153 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,829
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_for_kb957153_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,375
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_for_kb957153_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,438
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_for_kb957153_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,433
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_for_kb957153_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,438
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
nome do arquivo Ia64_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22254_none_d0977b26e2c1f105.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,262
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 17
nome do arquivo Package_1_for_kb957153 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,824
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 16
nome do arquivo Package_for_kb957153_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 16
nome do arquivo Package_for_kb957153_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,434
Data (UTC) 29 De agosto de 2008
hora (UTC) 17: 16

Propriedades

ID do artigo: 957153 - Última revisão: sexta-feira, 12 de setembro de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbautohotfix kbfix kbqfe kbhotfixserver KB957153 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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