Erreur Stop lorsque vous branchez deux récepteurs d'infrarouges (IR) sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008: « Stop 0x000000CA (PNP_DETECTED_FATAL_ERROR) code d'erreur »

Numéro d'article: 957176 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous branchez deux récepteurs d'infrarouges (IR) sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008, l'ordinateur se bloque. En outre, vous recevez une erreur Stop semblable au suivant :
STOP: (0X000000CA)paramètre1, paramètre2, paramètre3, Paramètre4)
PNP_DETECTED_FATAL_ERROR

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si d'autres problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devrez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 importants sont inclus dans les packages. Toutefois, seul l'un de ces produits peut-être être répertorié sur la page « Demande de correctif ». Pour demander le package de correctifs s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit est répertorié dans la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter une des opérations suivantes :
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas les correctifs précédemment publiés.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs de fichier ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans la Date et heure élément dans le panneau de configuration.

Note d'information fichier Windows Vista et Windows Server 2008

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et la MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément. MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les prises en charge x 86 de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
CIRClass.sys6.0.6001.2244535 32808-Juin 200917 : 42
CIRClass.sys6.0.6002.2214835 32808-Juin 200917 : 29

Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
CIRClass.sys6.0.6001.2244541 98408-Juin 200918 : 01
CIRClass.sys6.0.6002.2214841 98408-Juin 200917 : 44

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de Windows Vista et Windows Server 2008

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Nom de fichierPackage_1_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier8,446
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_1_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,981
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_2_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier8,446
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_2_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,819
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_3_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier8,446
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_3_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,981
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_4_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier8,446
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_4_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,819
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,583
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,367
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,583
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,364
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,568
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,712
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,568
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,425
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,568
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,364
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,568
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 42
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,713
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierX86_circlass.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22445_none_a1d3dc0643aff581.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,679
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 41
Nom de fichierX86_circlass.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22148_none_a3bd4ecc40d396aa.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,679
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 41

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Vista et Windows Server 2008

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Nom de fichierAmd64_circlass.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22445_none_fdf27789fc0d66b7.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1 681
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierAmd64_circlass.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22148_none_ffdbea4ff93107e0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1 681
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_1_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier8,446
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_1_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,993
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_2_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier8,446
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_2_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,829
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_3_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier8,461
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_3_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,993
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_4_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier8,446
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_4_for_kb957176 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,829
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,583
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1 375
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,568
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,372
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,568
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_for_kb957176_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,722
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,583
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,433
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,568
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,372
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.cat
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,568
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 38
Nom de fichierPackage_for_kb957176_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,723
Date (UTC)09-Jun-2009
Heure (UTC)07 : 36

Propriétés

Numéro d'article: 957176 - Dernière mise à jour: vendredi 20 janvier 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB957176 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 957176
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