文章編號: 957307 - 上次校閱: 2008年9月3日 - 版次: 1.1

當您嘗試從 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站安裝更新時，出現錯誤訊息： 0x80240016"

中英文對照顯示按一下這裡顯示機器翻譯的中英文對照
機器翻譯檢視機器翻譯免責聲明
檢視此文章適用的產品。
系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。

在此頁中

全部展開 | 全部摺疊

徵狀

當想從 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站安裝的更新可能會收到下列錯誤訊息：
0x80240016
回此頁最上方

發生的原因

如果 Windows Update 用戶端或 Microsoft 更新，就會發生這個問題用戶端無法存取的使用者語彙基元。
回此頁最上方

解決方案

如果要解決這個問題，停止並重新啟動 [Windows 更新服務。如果要執行這項操作，請依照適合您作業系統的步驟。
回此頁最上方

Windows 2000、 Windows XP 及 Windows Server 2003

請依照下列步驟執行：
  1. 關閉任何 Windows Update] 或 [Microsoft 更新瀏覽器視窗。
  2. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]、 輸入 cmd，] 然後再按一下 [確定]。
  3. 輸入下列命令。在每一行命令後按下 ENTER：
    net stop wuauserv
    網路開始 wuauserv
  4. 關閉命令提示字元視窗。
  5. 嘗試再次安裝更新。
回此頁最上方

Windows Vista 及 Windows Server 2008

請依照下列步驟執行：
  1. 關閉任何 Windows Update] 或 [Microsoft 更新瀏覽器視窗。
  2. 按一下 [開始] [
    摺疊此圖像展開此圖像
    Start button
    ，、 結果，清單中輸入 命令提示字元，命令提示字元，] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [以系統管理員身分執行。

    摺疊此圖像展開此圖像
    User Account Control permission
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，輸入的密碼或提供確認。
  3. 輸入下列命令。在每一行命令後按下 ENTER：
    net stop wuauserv
    網路開始 wuauserv
  4. 關閉命令提示字元視窗。
  5. 嘗試再次安裝更新。
回此頁最上方

其他相關資訊

有時候，停止並重新啟動 Windows 更新服務將不修正的問題 Windows 更新。 您可能會重設 Windows Update 元件。

如更多有關重設 Windows 更新元件的資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
971058? (http://support.microsoft.com/kb/971058/ ) 如何進行重 Windows Update 元件?
回此頁最上方
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
回此頁最上方
關鍵字：?
kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB957307 KbMtzh
回此頁最上方
機器翻譯機器翻譯
重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本：957307? (http://support.microsoft.com/kb/957307/en-us/ )
回此頁最上方
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。