ID на статията: 957310 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

Кратко изложение

Когато се опитвате да инсталирате актуализации Препоръчано от Windows Update или Microsoft Update, може да получите грешка 0x80073712 и тя не се инсталира.

Този проблем може да възникне, ако компонентно базирано обслужване (CBS) Манифестът е повреден.

Разрешение

Windows 8.1 или Windows 8

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed

Стъпка 1: Използвайте System File Checker да поправите повредени файлове на Windows

Използвайте инструмента за проверка на системните файлове за поправяне на повредени файлове на Windows. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Отворете команден прозорец с администраторски права.
  2. Изпълнете командата "sfc/scannow".
  3. Опитайте да инсталирате актуализацията отново.
За допълнителна информация относно инструмента за проверка на системните файлове вижте Използвайте инструмента за проверка на системните файлове да поправите липсващи или повредени системни файлове.

Стъпка 2: Стартирайте инструмента DISM

Ако проблемът продължава, използвайте инструмента обслужването и управление (DISM) за да отстраните повредата грешки в Windows Update. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Отворете команден прозорец с администраторски права.
  2. Изпълнете командата "DISM.exe Online /Cleanup-image /Restorehealth".
    Важно Когато изпълните тази команда, DISM използва Windows Update, за да предостави файловете, които са необходими за решаване на повреди. Обаче ако клиентът на Windows Update вече е повредена, използвайте работи инсталация на Windows като източник на поправка, или Windows side-by-side папка в мрежов дял или сменяем носител, като например DVD диска на Windows, като източник на файловете. За целта изпълнете следната команда, вместо:
    DISM.exe / Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
    Забележка Сменете C:\RepairSource\Windows контейнер с местоположението на източника на поправка. За Още действия информация относно използването на DISM инструмента за поправка на Windows Поправяне на образ на Windows.
За да научите Още действия за този инструмент, Решаване на повреда на грешки в Windows с помощта на инструмента DISM или система Update готовност.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Windows 7 или Windows Vista

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed

Стъпка 1: Използвайте System File Checker да поправите повредени файлове на Windows

Използвайте инструмента за проверка на системните файлове за поправяне на повредени файлове на Windows. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Отворете команден прозорец с администраторски права.
  2. Изпълнете командата "sfc/scannow".
  3. Опитайте да инсталирате актуализацията отново.
За допълнителна информация относно инструмента за проверка на системните файлове вижте Използвайте инструмента за проверка на системните файлове да поправите липсващи или повредени системни файлове.

Стъпка 2: Стартирайте инструмента System Update готовност

Ако проблемът продължава, използвайте Система Update готовност инструмент за да поправите Windows грешки Препоръчано от повреди.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Windows XP

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Използвайте инструмента за проверка на системните файлове за поправяне на повредени файлове на Windows. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Отворете команден прозорец с администраторски права.
  2. Изпълнете командата "sfc/scannow".
  3. Опитайте да инсталирате актуализацията отново.
За допълнителна информация относно инструмента за проверка на системните файлове вижте Описание на Windows XP и Windows Server 2003 проверка на системните файлове (Sfc.exe).
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Свойства

ID на статията: 957310 - Последна рецензия: 20 август 2014 г. - Редакция: 3.0
Важи за:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Ключови думи: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB957310 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 957310

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com