Tõrkekood 0x80073712 esineb Windows Update või Microsoft Update

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 957310 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Kokkuvõte

Kui proovite installida värskendusi või komponente Windows 8, Windows 7 või Windows Vista, võite kokku puutuda mõnega järgmistest sümptomitest:

  • Kui proovite installida värskendust Windows Update'i veebisaiti kasutades, võite saada tõrketeate, mis sisaldab vea kood: 0x80073712ja värskendust installida.
  • Kui klõpsate nuppu Lülita Windowsi funktsioonid sisse või välja lülitada juhtpaneeli üksuse programmid ja funktsioonid , üldse funktsioonid kuvatakse dialoogiboks Windowsi funktsioonid .
See probleem võib ilmneda juhul, kui (CBS) Servicing Component-Based manifest on rikutud. Lugege allpool kuidas selle probleemi lahendamiseks.

Lahendus

Windows 8

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
Windows 8 probleemi lahendamiseks tehke ühte järgmistest meetoditest.
1. Meetod: Windows Update'i tõrkeotsija käivitamine
  1. Koputage või klõpsake järgmist seda parandada on tõrkeotsingu käivitamiseks nuppu:
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    assets mats1
    Automaatselt diagnoositakse ja kõrvaldatakse sagedasemad probleemid Windowsi Update'i tõrkeotsija võib automaatselt selles artiklis kirjeldatud probleemi.
    See tõrkeotsija lahendab paljud probleemid.LisateaveKäivita kohe
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    assets mats2
  2. Tõrkeotsingu käivitamiseks. Seejärel avage Windows Update ja proovige värskendust uuesti installida.
2. Meetod: Käivitage DISM tööriist
  1. Nihutage ekraani paremast servast ja seejärel koputage nupul Otsi.
    MärkusHiire kasutamisel käsk ekraani paremas ülanurgas. Seejärel liigutage hiirekursorit ja klõpsake nuppu Otsi.
  2. Sisestage käsuviiba otsinguväljale.
  3. Tulemuste loendis linna kaevukook või paremklõpsake käsku Käsuviipja seejärel koputage või klõpsake käsku Käivita administraatorina.
  4. Linnas on administraator: Käsuviip aknas tippige järgmised käsud. Vajutage pärast iga käsku sisestusklahvi:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Sulgemiseks ka administraator: Käsuviip aknas tippige Exitja vajutage sisestusklahvi Enter.
  6. Käivitage uuesti Windows Update.
3. Meetod: Värskendage arvuti
  1. Selle teabe saamiseks külastage Kuidas taastada, värskendada või reset arvuti.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed

Windows 7 ja Windows Vista

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
Windows 7 ja Windows Vista probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest. Jaoks need meetodid töötaksid, peab olema logisite arvutisse ülemana. Või peate saama konto kasutajanimi ja parool ülemaõigustega. Kui te kasutate oma kodus arvuti, te võib juba olema sisse logitud administraatorina.

Lisateavet selle kohta, kuidas administraatorina sisse logida, külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
Kuidas ma login sisse administraatorina?
Meetod 1:Run Windows Update'i tõrkeotsing
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
Käivitada Windows Update'i tõrkeotsing, klõpsake seda nuppu Järgmine parandus:

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets mats1
Automaatselt diagnoositakse ja kõrvaldatakse sagedasemad probleemid Windowsi Update'i tõrkeotsija võib automaatselt selles artiklis kirjeldatud probleemi.
See tõrkeotsija lahendab paljud probleemid.LisateaveKäivita kohe
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets mats2
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed
2. Meetod: Käivitage System Update Readiness tool (Checksur.exe)
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
  1. Laadige alla ja käivitage System Update Readiness tool. See tööriist töötab skaneeringu vastuolud, mis võib takistada tulevikus probleeme värskenduste või hoolduspakettide installimist. Alla laadida ja käivitada System Update Readiness tool (Checksur.exe), külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
    Mis on süsteemivärskenduste valmisoleku tööriist?
  2. Värskendused uuesti installida.
Kui ikka ei saa värskendusi installida või Lülita Windows funktsioonid sisse, minge 2.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed
3. Meetod: Installida uusima hoolduspaketi teie Windowsi versiooni jaoks.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
Kui teil on uusim hoolduspakett installitud Windowsi versiooni, minge alla laadida ja installida uusima hoolduspaketi Service Pack Center.
  1. Klõpsake järgmist linki:
    Service Pack Center
  2. Klõpsake service pack download link teie Windowsi versiooni jaoks.
  3. Järgige laadida ja installida uusima hoolduspaketi.
  4. Taaskäivitage arvuti.
  5. Proovige värskendusi uuesti installida.

Kui ikka ei saa installida värskendusi või Lülita Windows funktsioonid sisse, minge meetodit 3.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed
4. Meetod: Käivitage tööriist System File Checker (SFC.exe) käsuga sfc/scannow
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
System File Checker käivitamiseks toimige järgmiselt.
  1. Klõpsa Start, tippida cmd Start Search kasti (Windows Vista) või kasti otsing programme ja faile (Windows 7) ja vajutage sisestusklahvi Enter.
  2. Paremklõpsake cmd.exeja seejärel klõpsake käsku Käivita administraatorina. Klõpsake nuppu Jätka , kui te olete administraator või tippige ülemaparool ja seejärel nuppu Jätka.
  3. Tippige Sfc/scannowkäsuaken kasti ja vajutage sisestusklahvi Enter. Võtke arvesse, et enne selle käsu kaldkriipsu tühikuga.
Skannimine võib võtta aega, nii kannatlik. Windowsi remont rikutud või kadunud faile, mille leiab. Kui probleemi lahendamiseks on vaja teavet installi DVD-lt, võib teil paluda sisestada Windows Vista või Windows 7 DVD.

Kui skannimine on lõpule viidud, proovige värskendusi uuesti installida. Kui ikka ei saa värskendusi installida või Lülita Windows funktsioonid sisse, minge meetodit 4.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed
5. Meetod: Teostada kohapealset täiendust
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
OlulineKasutage kohapealset täiendust lõplik alternatiivina kui eelmise meetodid ei lahenda probleemi.
Pea meeles, et kulub sama palju aega, mida teha upgrade nagu Windowsi uuesti installima. Ka, mõned kohandatud Windowsi sätete võib kaduma minna selle protsessi käigus.

MärkusRepair installi ei kahjusta faile ja rakendusi, mida teie arvutisse installitud.

Kohapealse täienduse teostamiseks järgige neid samme:



  1. Sulgege kõik rakendused.
  2. Sisestage Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 või Windows Server 2008 R2 DVD arvuti DVD draivi.
  3. Seadistuse aknas klõpsake Installi kohe.

    Kui Windows ei tuvasta DVD-d automaatselt, toimige järgmiselt.
    1. Klõpsake nuppu Startja seejärel tippige Drive: \setup.exe väljale Käivita otsing. Märkus: Draivi kohatäite on arvuti DVD draivi draivitäht.
    2. Klõpsake programmide loendis Setup.exe.
    3. Seadistuse aknas klõpsake Installi kohe.
  4. Klõpsake võrgust (soovitatav) installi uusimaid värskendusi hankida.
  5. Tippige tootevõti, kui teil palutakse seda teha.
  6. Install Windows ekraan valige operatsioonisüsteem, mida soovite uuendada või riski hindamisel.
  7. Klõpsake Jah nõustuda Microsofti tarkvara litsentsitingimustega.
  8. Linnas on mis tüüpi installi te soovite? ekraani, klõpsake nuppu Täienda.
  9. Kui install on lõpule jõudnud, taaskäivitage arvuti.

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed


Kui in-place upgrade on lõppenud, proovige käivitada Windows Update või sisse ja välja lülitada, et näha, kas probleem on lahendatud. Kui ikka ei saa installida Windowsi värskendusi või Lülita Windows funktsioonid sisse, minge tugiteenusega järgmiselt Microsofti veebisaidilt:
http://support.microsoft.com/contactus
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed

Atribuudid

Artikli ID: 957310 - Viimati läbi vaadatud: 29. september 2013 - Redaktsioon: 3.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Windows'i värskendamine
  • Microsoft Update
Märksõnad: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB957310 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 957310

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com