Artikkel-ID: 957310 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag

Når du prøver å installere oppdateringer fra Windows Update eller Microsoft Update, kan det hende du får feil 0x80073712, og installerer ikke oppdateringen.

Dette problemet kan oppstå hvis Component-Based Servicing (CBS)-manifestet er skadet.

Løsning

8.1 for Windows eller Windows 8

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed

Trinn 1: Bruke Systemfilkontroll til å reparere skadede Windows-filer

Bruk verktøyet Systemfilkontroll til å reparere skadede Windows-filer. Følg denne fremgangsmåten:
  1. Åpne en ledetekst.
  2. Kjør kommandoen sfc/scannow".
  3. Prøv å installere oppdateringen på nytt.
Se for mer informasjon om verktøyet Systemfilkontroll Bruk verktøyet Systemfilkontroll til å reparere systemfiler mangler eller er skadet.

Trinn 2: Kjøre DISM-verktøyet

Hvis problemet vedvarer, kan du bruke verktøyet Deployment Image Servicing and Management (DISM) for å løse problemer med Windows Update kan føre til minnefeil. Følg denne fremgangsmåten:
  1. Åpne en ledetekst.
  2. Kjør den "DISM.exe/Online /Cleanup-image /Restorehealth" kommandoen.
    Viktig Når du kjører denne kommandoen, bruker Windows Update for å gi filene som er nødvendige for å rette opp feil i DISM. Imidlertid Hvis Windows Update-klienten er allerede satt inn, bruker en kjørende Windows-installasjon som kilde for reparasjon, eller en side-ved-side-mappe i Windows fra en delt nettverksressurs eller et flyttbart medium, for eksempel Windows-DVD som kilde for filene. Hvis du vil gjøre dette, kjører du følgende kommando i stedet:
    DISM.exe / Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
    Obs! Erstatt plassholderen C:\RepairSource\Windows med plasseringen av din kilde for reparasjon. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker DISM-verktøyet til å reparere Windows, se Reparere en Windows-avbildning.
Hvis du vil ha mer informasjon om dette verktøyet, kan du gå til Reparer feil i Windows kan føre til minnefeil ved hjelp av verktøyet DISM eller systemoppdateringsberedskap.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Windows 7 eller Windows Vista

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed

Trinn 1: Bruke Systemfilkontroll til å reparere skadede Windows-filer

Bruk verktøyet Systemfilkontroll til å reparere skadede Windows-filer. Følg denne fremgangsmåten:
  1. Åpne en ledetekst.
  2. Kjør kommandoen sfc/scannow".
  3. Prøv å installere oppdateringen på nytt.
Se for mer informasjon om verktøyet Systemfilkontroll Bruk verktøyet Systemfilkontroll til å reparere systemfiler mangler eller er skadet.

Trinn 2: Kjør verktøyet for systemoppdateringsberedskap

Hvis problemet vedvarer, kan du bruke den System Update Readiness-verktøyet å fikse Windows-feil-feil.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Windows XP

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Bruk verktøyet Systemfilkontroll til å reparere skadede Windows-filer. Følg denne fremgangsmåten:
  1. Åpne en ledetekst.
  2. Kjør kommandoen sfc/scannow".
  3. Prøv å installere oppdateringen på nytt.
Se for mer informasjon om verktøyet Systemfilkontroll Beskrivelse av Windows XP og Windows Server 2003-Systemfilkontroll (Sfc.exe).
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikkel-ID: 957310 - Forrige gjennomgang: 20. august 2014 - Gjennomgang: 3.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Nøkkelord: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB957310 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 957310

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com