Güncelleştirmeleri veya bileşenleri Windows 7 veya Windows Vista'yı yüklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki belirtilerden biri veya olabilir:
- Windows Update Web sitesini kullanarak bir güncelleştirme yüklemeye çalıştığınızda hata kodunu içeren bir hata iletisi alabilirsiniz:0x80073712, ve güncelleştirme yüklenmez.
- Tıklattığınızda Windows özellikleri açma veya kapatma içinde Programlar ve Özellikler Denetim Masası ' nda Windows özelliklerihiçbir özellikleri iletişim kutusu görüntülenir.
Bileşen tabanlı hizmet (cbs) bildirim bozuk olduğunda bu sorun oluşabilir.
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın. Bu yöntemlerin işe, bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açmanız gerekir. Veya bir kullanıcı hesabı adı ve yönetici izinleri olan bir hesap için parola kanıtları olmalıdır. Ev bilgisayarı kullanıyorsanız, zaten oturum bir yönetici olarak.
Yönetici olarak oturum açma hakkında daha fazla bilgi için Windows Yardım & nasıl aşağıdaki makaleyi ziyaret edin:
Yönetici olarak nasıl oturum açarım?
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)
Method 1: Run the System Update Readiness tool (Checksur.exe)
- Sistem Güncelleştirme Hazırlık Aracı karşıdan yükleyip. Bu araç gelecekteki güncelleştirmeler veya hizmet paketleri yükleme sorunları engelleyebilecek tutarsızlıklar için tek seferlik bir tarama çalıştırır. Sistem Güncelleştirme Hazırlık Aracı (Checksur.exe) karşıdan yükleyip için ziyaret edinSistem Güncelleştirme Hazırlık Aracı nedir?
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool)
- Güncelleştirmeleri yeniden yükleyin.
Hala güncelleştirmeleri yükleyemez veya Windows özelliklerini etkinleştirme, yöntem 2'ye gidin.
Method 2: Install the latest service pack for your version of Windows.
Windows sürümü için en son hizmet paketini yüklemediyseniz, hizmet paketini karşıdan yükleyip Center ziyaret edin.
- Aşağıdaki bağlantıyı tıklatın: http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows/downloads/Service-Packs
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows/downloads/service-packs)
- Windows sürümünüz için hizmet paketi karşıdan yükleme bağlantısını tıklatın.
- En son hizmet paketini karşıdan yükleyip kurmak için yönergeleri izleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Güncelleştirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.
Hala güncelleştirmeleri yükleyemez veya Windows özelliklerini etkinleştirme, yöntem 3'e gidin.
Method 3: Run the System File Checker (SFC.exe) tool with the sfc /scannow command
Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni çalıştırmak için şu adımları izleyin:
- Başlat' ı tıklatın, Aramaya Başla kutusuna (Windows Vista) veya arama programları ve dosyaları (Windows 7) kutusuna cmd yazın ve Enter tuşuna basın.
- Cmd.exe dosyasınısağ tıklatın ve sonra yönetici olarak çalıştır' ı tıklatın. Yöneticiyseniz ya da yönetici parolasını yazın, devam ' ı tıklatın ve sonra devam' ı tıklatın.
- Komut kutusuna pencere Sfc/scannowyazın ve Entertuşuna basın. Bu komutta eğik önce bir boşluk olduğuna dikkat edin.
Tarama biraz zaman alabilir sabırlı olmalısınız. Windows bulduğu bozulmuş veya eksik dosyaları onarır. Sorunu onarmak için yükleme DVD'den bilgi gerekiyorsa, Windows Vista veya Windows 7 DVD'sini takın istenebilir.
Tarama işlemi tamamlandıktan sonra güncelleştirmeleri yeniden yüklemeyi deneyin. Hala güncelleştirmeleri yükleyemez veya Windows özelliklerini etkinleştirme, yöntem 4'e gidin.
Method 4: Perform an in-place upgrade.
ÖnemliÖnceki yöntemler sorununuzu çözmezse yoksa yerinde yükseltme yalnızca son alternatif olarak kullanmanız gerekir.
Aynı süreyi Windows'u yeniden yüklemek için yaptığı gibi yükseltme yapmak için öncelikli olduğuna dikkat edin. Ayrıca, bazı özelleştirilmiş Windows ayarlarınızı bu işlem sırasında kaybolabilir.
NotOnarım yüklemesi gerçekleştirme dosyalar ve bilgisayarınızda yüklü olan uygulamalar zarar değil.
Yerinde yükseltme gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Tüm uygulamaları kapatın.
- Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 DVD'sini bilgisayarın dvd sürücüsüne yerleştirin.
- Kurulumu penceresinde Şimdi Yükle'yitıklatın.
Windows DVD'yi otomatik olarak algılamazsa şu adımları izleyin:- Başlat' ı tıklatın ve sonra yazın sürücü: \setup.exe Başlat arama kutusuna. Not: Sürücü, bilgisayardaki dvd sürücüsünün harfini tutucudur.
- Programlar listesinde, Setup.exe dosyasınıtıklatın.
- Kurulumu penceresinde Şimdi Yükle'yitıklatın.
- Tıklatın Yükleme (önerilen) için en son güncelleştirmeleri almak için çevrimiçine gidin.
- Bunu yapmak için istendiğinde ürün anahtarını yazın.
- Windows Yükle ekranında, yükseltme veya InPlaceistediğiniz işletim sistemini seçin.
- Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları'nı kabul etmek için Evet ' i tıklatın.
- De hangi yükleme türünü istiyorsunuz? ekran, Yükselt' i tıklatın.
- Yükleme tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yerinde yükseltme tamamlandıktan sonra Windows Update çalıştırmayı deneyin veya Windows özelliklerini kapatıp sorunun çözülmüş olup olmadığını görmek için deneyin. Hala Windows güncelleştirmeleri yükleyemez veya Windows özelliklerini etkinleştirme, Destek Hizmetleri'ne başvurmak üzere aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus)