Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista e Windows Server 2008 de Dezembro de 2008

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O Windows Vista sem service packs instalados deixará de ter suporte a 13 de Abril de 2010. Para continuar a receber atualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que tem instalado o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para mais informações, consulte esta página Web da Microsoft: Algumas versões do Windows vão deixar de ter suporte

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Nesta página

Introdução

A atualização de compatibilidade de aplicações para o Windows Vista é uma atualização de software que corrige problemas comuns de compatibilidade de aplicações no Windows Vista. A Microsoft lança regularmente atualizações de compatibilidade de aplicações para o Windows Vista e Windows Server 2008.

Esta atualização de software é um pré-requisito para o Windows Internet Explorer 8. Esta atualização ajuda a melhorar a fiabilidade quando instalar e utilizar o Windows Internet Explorer 8.

Para instalar imediatamente a atualização de Agosto de 2008, clique em Iniciar
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botão Iniciar
, aponte para Todos os programas e clique em Windows Update. No painel de navegação, clique em Procurar atualizações e, em seguida, siga os passos para instalar todas as atualizações recomendadas.

Mais Informação

Tipos de problemas que são resolvidos através de atualizações de compatibilidade de aplicações

Ao tentar instalar e executar determinadas aplicações ou jogos legados no Windows Vista ou no Windows Server 2008, pode encontrar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • O jogo, a aplicação ou o firmware está instalado incorretamente.
  • O jogo, a aplicação ou o firmware provoca instabilidade do sistema.
  • As funções principais do jogo, da aplicação ou do firmware não funcionam corretamente.

Aplicações que registam uma alteração de comportamento após ter instalado esta atualização

A tabela seguinte mostra as aplicações que foram adicionadas ao pacote de atualizações cumulativas de Dezembro de 2008. Esta tabela mostra também o comportamento da aplicação depois de a atualização ter sido instalada.

As atualizações de compatibilidade de aplicações acionam várias alterações no Windows Vista e no Windows Server 2008. As seguintes são as três mais comuns:
  • Bloqueio restritivo
    A atualização aplica um bloqueio restritivo na aplicação. Um bloqueio restritivo impede a execução de uma aplicação incompatível com o Windows Vista e o Windows Server 2008 no sistema.

    Nota A Microsoft permite que o Windows coloque um bloqueio restritivo numa aplicação não Microsoft apenas se o fabricante da aplicação der o seu consentimento.
  • Bloqueio não restritivo
    A atualização aplica um bloqueio não restritivo na aplicação. Um bloqueio não restritivo apresenta um aviso quando uma aplicação incompatível com o Windows Vista é iniciada.
  • Atualização
    A atualização melhora a funcionalidade da aplicação no Windows Vista.

Aplicações incluídas na atualização de Dezembro de 2008

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AplicaçãoComportamento após a instalação da atualização
Windows Internet ExplorerAtualizado para melhorar a funcionalidade
Microsoft Zune SoftwareBloqueio restritivo quando atualiza do Windows XP para o Windows Vista
Kaspersky Internet Security ou Anti-Virus até à versão 7Bloqueio restritivo quando atualiza do Windows XP para o Windows Vista
Nota As atualizações de compatibilidade de aplicações para o Windows Vista são cumulativas. Cada atualização contém todos os melhoramentos que são incluídos em atualizações de compatibilidade de aplicações anteriores. Para obter uma lista completa de aplicações que foram alvo de atualizações de compatibilidade de aplicações, consulte o seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft:
953960 Como obter a Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista mais recente e as aplicações incluídas na Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista

Como resolver problemas de compatibilidade de aplicações que não são resolvidos pela atualização de compatibilidade de aplicações mais recente

Execute os seguintes passos de resolução de problemas se ainda ocorrerem problemas de compatibilidade de aplicações no Windows Vista depois de instalar a versão mais recente da atualização de compatibilidade de aplicações:
  • Reinicie o computador após a instalação da atualização de compatibilidade de aplicações para que o sistema conclua qualquer processo adicional e para que o sistema carregue todos os controladores corretamente.
  • Execute o programa no modo de compatibilidade.

    Quando executa um programa no modo de compatibilidade, o Windows Vista emula o sistema operativo selecionado quando esse programa em particular é executado.

    Para executar o programa no modo de compatibilidade, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar
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      Botão Iniciar
      e, em seguida, escreva o nome do programa na caixa Iniciar Procura.
    2. Na lista Programas, clique com o botão direito do rato no nome do programa e, em seguida, clique em Propriedades.
    3. No separador Compatibilidade, clique para selecionar a caixa de verificação Executar este programa em modo de compatibilidade para.
    4. Selecione um sistema operativo a partir da lista e, em seguida, clique em OK.
  • Contacte o fabricante do programa.

    Se não se conseguir executar o programa no Windows Vista, ou se uma peça de hardware não funcionar conforme esperado após ter instalado o Windows Vista, contacte o fabricante do software ou do hardware para aconselhamento sobre resolução de problemas. Normalmente, o Web site do fabricante de software fornece uma secção de suporte que inclui informações adicionais sobre compatibilidade.

    Frequentemente, o fabricante do software consegue resolver o problema de incompatibilidade fornecendo uma das seguintes resoluções:
    • Uma atualização para tornar a versão atual do programa compatível com o Windows Vista.
    • Uma versão do programa compatível com o Windows Vista.
    • Informações sobre quaisquer alterações a efetuar na configuração para tornar o programa compatível com o Windows Vista.

    Para obter informações sobre como contactar os fabricantes de hardware e software, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://support.microsoft.com/gp/oemphone/pt
    A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar na obtenção de suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor das informações sobre o contacto destes fabricantes.

Informação sobre a atualização

Como obter a atualização de compatibilidade de aplicações para o Windows Vista

Método 1: Ativar atualizações automáticas (Recomendado)
Active a funcionalidade de atualizações automáticas no Windows Vista. Trata-se do método recomendado para receber as mais recentes atualizações, sendo ainda a melhor forma de garantir que recebe sempre as atualizações mais recentes.

Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
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    botão Iniciar
    , aponte para Todos os Programas e clique em Windows Update.
  2. No painel de navegação, clique em Alterar definições.
  3. Selecione a definição de atualizações automáticas que pretende.
  4. Clique para selecionar a caixa de verificação Incluir atualizações recomendadas ao transferir, instalar ou notificar-me da existência de atualizações e, em seguida, clique em OK.

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    Permissão de Controlo de Acesso de Utilizador
    Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Permitir.
Método 2: Procure atualizações no Windows Update
Se não pretender ativar a funcionalidade de atualizações automáticas, execute o Windows Update. Este método irá instalar a versão mais recente da Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista.

Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
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    botão Iniciar
    , aponte para Todos os Programas e clique em Windows Update.
  2. No painel de navegação, clique em Procurar atualizações.
  3. Depois de o Windows Update terminar de verificar a existência de atualizações, clique em Ver atualizações disponíveis.
  4. Clique para selecionar as caixas de verificação relativas às atualizações que pretende instalar e, em seguida, clique em Instalar.

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    Permissão de Controlo de Acesso de Utilizador
    Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Permitir.
Método 3: Transfira a Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista a partir do Centro de Transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

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Transferir
Transferir o pacote da Atualização para Windows Server 2008 (KB957388) agora.

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Transferir
Transferir o pacote da atualização para Windows Server 2008 para sistemas baseados em Itanium (KB957388) agora.

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Transferir
Transferir o pacote da atualização para Windows Server 2008 x64 Edition (KB957388) agora.

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Transferir o pacote da Atualização para Windows Vista (KB957388) agora.

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Transferir o pacote da Atualização para Windows Vista para Sistemas baseados em x64 (KB957388) agora.

Data de Edição: 9 de Dezembro de 2008

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à deteção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Como saber se tem a atualização mais recente instalada

As Atualizações de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista são fornecidas pela funcionalidade Atualização Automática do Windows Vista. Pode já ter a atualização de Agosto de 2008 instalada. Para verificar se esta atualização já está instalada, visite o Web site do Windows Update e, em seguida, clique em Ver histórico de atualizações.

Para obter mais informações sobre as atualizações de compatibilidade de aplicações mais recentes, clique no número de artigo que se segue para visualizar o mesmo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
953960 Como obter a Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista mais recente e as aplicações incluídas na Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista

Necessidade de reinício

Após aplicar esta atualização, é necessário reiniciar o computador.

Informações sobre a substituição de atualizações

A atualização neste artigo substitui as atualizações descritas nos seguintes artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
929427 A atualização de compatibilidade de aplicações para o Windows Vista
932246 Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista de Março de 2007
935280 Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista de Julho de 2007
943302 Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista de Dezembro de 2007
947562 Atualização de Compatibilidade de Aplicações para o Windows Vista e Windows Server 2008 de Maio de 2008
954366 Já está disponível a atualização de compatibilidade de aplicações, de Agosto de 2008, para o Windows Vista e para o Windows Server 2008

Problemas conhecidos após ter instalado a atualização

Após ter instalado esta atualização, um dispositivo de CD ou DVD poderá não funcionar corretamente. Se selecionar o dispositivo no Gestor de dispositivos e visualizar as propriedades do dispositivo, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O software para este dispositivo foi bloqueado desde o início porque parece ter problemas com o Windows. Contacte o fornecedor de hardware para um novo controlador. (Código 48)
Este problema ocorre se uma aplicação anterior tiver instalado controladores incompatíveis com o Windows Vista.

Os produtos de outros fabricantes referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede qualquer garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.
Nota Este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado directamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste artigo são fornecidas ?tal como estão? em resposta a problemas recentes. Devido à urgência em disponibilizar este artigo, os materiais poderão incluir erros tipográficos e ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Consulte os Termos de Utilização para outras considerações.

Propriedades

Artigo: 957388 - Última revisão: 29 de maio de 2014 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
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