STOP-Fehler auf einem Windows Vista Service Pack 1-basierten oder Windows Server 2008-basierten Computer, die eine integrierte Grafikkarte und eine separate Grafikkarte hat: "Stop-Fehlercode 0x00000018 (REFERENCE_BY_POINTER)"

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben einen Computer, auf der Windows Vista Service ausgeführt wird Pack 1 oder WindowsServer 2008.
  • Der Computer verfügt über eine integrierte Grafikkarte und eine separate Grafikkarte.
  • Wenn Sie den Computer starten, verwenden Sie separate Grafikkarte Adapter für die Anzeigeausgabe.
  • Wechseln Sie die Ausgabe von separaten Grafikkarten Adapter an den integrierten Grafikadapter.
  • Ein Stromausfall auftritt. Beispielsweise wenn Ihre Wechselstrom-Netzkabel wird getrennt, die Power Supply System erzeugt einen Fehler über zu Gleichstrom-Netzanschluss Quelle.
In diesem Szenario erhalten Sie den folgenden Stop-Fehler:
STOP: 0x00000018 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER
Hinweis Dieses Problem tritt nur auf Computern, auf denen bestimmte hardware installiert.

Lösung

Hotfix-Informationen

A unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings ist der Hotfix vorgesehen Um nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wendet diese Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser hotfix möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Aus diesem Grund, wenn Sie nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist durch dieses Problem empfehlen wir, für die nächste Softwareupdate zu warten Dieser Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar, es ist ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base Artikel. In diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, Sie müssen möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für nicht qualifizieren diesen speziellen Hotfix. Für eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen möchten, besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist es, weil ein Hotfix ist nicht für diese Sprache verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix auf einem Windows Vista-basierten Computer installieren, müssen Sie haben Sie Windows Vista Service Pack 1 auf dem Computer installiert. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
935791So erhalten Sie die neuesten Windows Vista Servicepack
Gelten keine Voraussetzungen für Windows Server 2008-basierten Computern.

Neustart erforderlich ist.

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln, verwenden die Zeitzone auf die Registerkarte der Datum und Uhrzeit Element in der Systemsteuerung.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, gelten. SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, indem Sie die Datei Versionsnummern, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.0.6001.22xxxWindows vistasp1 und WindowsServer 2008 SP1SP1LDR
  • Sind die Manifest-Dateien und MUM-Dateien, die in jeder Umgebung installiert sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista". Diese Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind wichtig, um den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die CAT-Dateien sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert. Die Attribute dieser Sicherheitsdateien sind nicht aufgelistet.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDatei GrößeDatumZeitPlattform
CDD.dll6.0.6001.2225836,86405-Oct-200805: 01X 86
Dxgkrnl.sys6.0.6001.22258625,15205-Oct-200802: 40X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
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DateinameDateiversionDatei GrößeDatumZeitPlattform
CDD.dll6.0.6001.2225847,10405-Oct-200805: 21X 64
Dxgkrnl.sys6.0.6001.22258883,20005-Oct-200802: 58X 64
Für alle Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008 unterstützten
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDatei GrößeDatumZeitPlattform
CDD.dll6.0.6001.22258105,47205-Oct-200805: 58IA-64
Dxgkrnl.sys6.0.6001.222581,981,44005-Oct-200803: 38IA-64

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
Datei NamePackage_1_for_kb957463 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,943
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_2_for_kb957463 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.781
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_3_for_kb957463 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.781
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.367
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.430
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1421
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.422
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1425
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.430
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NameX86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei696
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NameX86_microsoft-Windows-Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei8,417
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)05: 41
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
Datei NameAmd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei700
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NameAmd64_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei8,679
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)06: 03
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_1_for_kb957463 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,955
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_2_for_kb957463 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.791
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_3_for_kb957463 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.791
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.375
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.438
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.429
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.430
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.433
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.438
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
Datei NameIa64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei698
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NameIa64_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei8,672
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)07: 41
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_1_for_kb957463 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,786
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_2_for_kb957463 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,786
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1425
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.426
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.429
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend
Datei NamePackage_for_kb957463_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,434
Datum ab (UTC)05-Oct-2008
Zeit (UTC)17: 45
PlattformNicht zutreffend

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die aufgelistet werden im Abschnitt "Gilt für".

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Terminologie für Softwareupdates, klicken Sie auf die folgende zum Anzeigen Artikelnummer der Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Eigenschaften

Artikel-ID: 957463 - Geändert am: Freitag, 20. Januar 2012 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Service Pack 1, wenn verwendet mit:
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
Keywords: 
kbautohotfix kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbbug kbfix kbqfe kbmt KB957463 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 957463
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