Makale numarası: 957496 - Son Gözden Geçirme: 17 Aralık 2008 Çarşamba - Gözden geçirme: 1.1

Store.exe işlemi Exchange Server 2003 Service Pack 2'de yüklü olduğu bir sunucuda çöküyor

Hotfix Download is availableHotfiks Yüklemesi Mevcut
Hotfiks taleplerini görüntüle ve indir
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Bir Microsoft Exchange 2003 Service Pack 2 (SP2) sunucuda, Store.exe işlemi zaman zaman kilitleniyor. Ayrıca, uygulama günlüğüne aşağıdaki olaylar günlüğe kaydedilir:

Olay türü: hata
Olay kaynağı: Microsoft Exchange Server
Olay kategorisi: yok
Olay KIMLIĞI: 1000
Açıklama: Uygulama store.exe sürümünde <version>, damga <stamp>hataya neden olan, hatalı modül exchmem.dll, sürüm <version>, damga <stamp>, hata ayıklama? 0, hata adresi <address>.

Olay türü: hata
Olay kaynağı: Hizmet Denetim Yöneticisi
Olay kategorisi: yok
Olay KIMLIĞI: 7031
Açıklama: Microsoft Exchange Bilgi Deposu hizmeti beklenmedik şekilde sona erdirildi. Bu durum, bu 4 kez yapılır. Aşağıdaki düzeltmeleri 0 milisaniye cinsinden alınır: Eylem yok.

Neden

Exchange Server 2003</a0> sunucu belirli bir iletiyi işlediğinde, sunucu çok iletinin bellek ayrılamıyor. Exchange Server 2003 sunucusuna sonra bellek boşaltmak çalışır. Bu nedenle, Store.exe işleminde yığın bozulması oluşur.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir, ancak yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmesi amaçlanmıştır. Düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltmeye ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi olarak etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki Microsoft Exchange Server 2003 hizmet paketini beklemeniz önerilir.

Bu sorunu hemen çözmek için, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ne başvurun. Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'nin telefon numaralarının tam listesi ve destek ücretleriyle ilgili bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Not Özel durumlarda, Microsoft Destek Uzmanı özel bir güncelleştirmenin sorununuzu çözümleyeceğini belirlerse, destek aramaları için normalde uygulanan ücretler iptal edilebilir. Ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.

ÖNKOŞULLAR

Bu düzeltme Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack sunucuda, dosya bağımlılıkları nedeniyle, yüklenmek üzere 2 gerektirir.

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
836993   (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) En son Exchange Server 2003 hizmet paketleri nasıl elde edilir

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez. Ancak, bu düzeltmeyi uyguladığınızda aşağıdaki hizmetler otomatik olarak yeniden başlatılır:
  • ınternet ınformation Services (IIS) yönetim hizmeti
  • Microsoft Exchange Sistem Görevlisi hizmeti
  • Windows Yönetim Gereçleri hizmeti ve tüm bağımlı hizmetler

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAAT
Drviis.dll6.5.7654.10135.68011 Kas 200818: 50
Exsmtp.dll6.5.7654.10407,04011 Kas 200819: 21
Gwart.dll6.5.7654.1066,56011 Kas 200817: 46
Phatcat.dll6.5.7654.10504,32011 Kas 200802: 47
Reapi.dll6.5.7654.10848,89611 Kas 200819: 21

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbsurveynew kbexchstore kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbqfe KB957496 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:957496  (http://support.microsoft.com/kb/957496/en-us/ )