Artigo: 957502 - Última revisão: quinta-feira, 23 de Outubro de 2008 - Revisão: 1.0

Mensagem de erro quando tenta abrir alguns snap-ins da MMC 3.0 numa versão localizada do Windows XP Service Pack 3: "MMC não conseguiu criar o snap-in. O snap-in pode não ter sido instalado correctamente."

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Sintomas

Depois de instalar uma versão localizada do Windows XP Service Pack 3 (SP3), poderá não conseguir carregar alguns da consola de gestão da Microsoft snap-ins. Além disso, poderá receber uma mensagem de erro semelhante a seguinte mensagem de erro:
MMC não conseguiu criar o snap-in. O snap-in pode não ter sido instalado correctamente.
Nota Por predefinição, o Windows XP SP3 tem da MMC 3.0 instalado.

Por exemplo, é instalar o Windows XP SP3 localizada para português do Brasil do versão. em seguida, poderá conseguir abrir o Windows Server Update Services (WSUS) da MMC. Além disso, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

MMC não conseguiu criar o snap-in. O snap-in pode não ter sido instalado correctamente.
Nome: Windows Server Update Services
CLSID: FX: {8B6499ED-0241-E032-6508-DA4B1C879D7E}

Causa

Este problema ocorre porque os ficheiros .dll do recurso da MMC 3.0 estão incorrectos.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 3 instalado no computador.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP com Service Pack 3, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Cic.dll5.2.3790.4136148,48004-Set-200814: 31x 86SP3
MMC.exe5.2.3790.41361,414,65630 De Novembro de 200710: 18x 86SP3
Mmc30.dll5.2.3790.4136184,32030 De Novembro de 200710: 18x 86SP3
Mmc30r.dll5.2.3790.256028,67230 De Novembro de 200710: 18x 86SP3
Mmcbase.dll5.2.3790.4136163,32804-Set-200817: 01x 86SP3
Mmcex.dll5.2.3790.4181397,31208-Maio de 200806: 32x 86SP3
Mmcexr.dll5.2.3790.256040,96030 De Novembro de 200710: 18x 86SP3
Mmcfxc.dll5.2.3790.4136106,49630 De Novembro de 200710: 18x 86SP3
Mmcfxcr.dll5.2.3790.25606,65630 De Novembro de 200710: 18x 86SP3
Mmcndmgr.dll5.2.3790.41361,872,89604-Set-200817: 01x 86SP3
Mmcperf.exe5.2.3790.413633,79204-Set-200809: 27x 86SP3
Mmcs.chmNão aplicável143,74730 De Novembro de 200710: 18Não aplicávelSP3
Mmcshext.dll5.2.3790.413661,44004-Set-200817: 01x 86SP3

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 957502  (http://support.microsoft.com/kb/957502/en-us/ )