pour voir si vous pouvez résoudre le problème. Si les problèmes persistent, vous pouvez désinstaller Internet Explorer pour permettre de remédier à la situation. Cet article peut vous aider à le faire.
Remarque Lorsque vous supprimez Internet Explorer 8, votre version précédente d'Internet Explorer est restaurée, ainsi que vos personnalisations précédentes (telles que vos compléments, vos Favoris et les paramètres de votre page d'accueil). Toutefois, si la version d'Internet Explorer que vous essayez de désinstaller est la version antérieure du programme fourni avec Windows, vous devrez installer un navigateur Web tiers pour pouvoir vous connecter à Internet.
Pour désinstaller Internet Explorer 8, suivez les instructions concernant votre version de Windows. Pour ce faire, vous devez avoir ouvert une session Windows en tant qu'administrateur.
Procédure pour Windows 7
Pour désinstaller Internet Explorer 8, procédez comme suit :
Quittez tous les programmes.
Cliquez sur Démarrer
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, puis cliquez sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
Dans le volet Office, cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
Dans la liste des fonctionnalités Windows, désactivez la case à cocher en regard de Internet Explorer 8.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Oui pour répondre au message d'avertissement. Le système redémarre après la désinstallation d'Internet Explorer 8
Vidéo : Comment désinstaller ou supprimer Internet Explorer 8
, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Remarque Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez votre mot de passe, ou cliquez sur Continuer.
À l'invite de commandes, tapez ce qui suit :
dism /online /Disable-Feature /FeatureName:Internet-Explorer-Optional-amd64.
RemarqueInternet-Explorer-Optional-amd64 respecte la casse.
Lorsque vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Oui.
Procédure pour Windows Vista et Windows Server 2008
Pour désinstaller Internet Explorer 8, procédez comme suit :
Fermez tous les programmes.
Cliquez sur Démarrer
Réduire cette imageAgrandir cette image
, puis sur Panneau de configuration.
Dans Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
Dans le volet Office, cliquez sur Afficher les mises à jour installées.
Dans la liste des mises à jour installées, double-cliquez sur Windows Internet Explorer 8.
Remarque Si Windows Internet Explorer 8 n'apparaît pas dans la liste des mises à jour installées, vous pouvez essayer la procédure alternative pour Windows Vista ou Windows Server 2008.
Dans la boîte de dialogue Désinstaller une mise à jour, cliquez sur Oui.
Remarque Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez votre mot de passe, ou cliquez sur Continuer.
Suivez les instructions pour désinstaller Internet Explorer 8.
Une fois le programme supprimé, redémarrez l'ordinateur.
Important Vous ne pouvez pas désinstaller Internet Explorer 8 s'il est défini de manière à ne pas pouvoir être supprimé. Ce problème se produit si vous installez Internet Explorer 8 avant Windows XP Service Pack 3 (SP3). Si ce scénario s'applique à vous, vous devez désinstaller le SP3 avant Internet Explorer 8.
Pour plus d'informations sur ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
950719
Vous ne pouvez pas désinstaller Internet Explorer 7 ou Internet Explorer 8 après avoir installé Windows XP Service Pack 3
Pour désinstaller Internet Explorer 8, procédez comme suit :
Quittez tous les programmes.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
Dans la liste des programmes actuellement installés, cliquez sur Windows Internet Explorer 8, puis sur Supprimer.
Remarque Si Windows Internet Explorer 8 n'apparaît pas dans la liste des mises à jour installées, vous pouvez essayer la procédure alternative pour Windows XP ou Windows Server 2003.
Suivez les instructions pour désinstaller Internet Explorer 8.
Lorsque le programme a terminé la désinstallation, redémarrez l'ordinateur.
Après avoir redémarré votre ordinateur, ouvrez Internet Explorer.
Cliquez sur À propos de Internet Explorer dans le menu Aide. Si Internet Explorer 6 ou Internet Explorer 7 apparaît dans la boîte de dialogue À propos de Internet Explorer, vous n'avez plus besoin de cet article.
Si Internet Explorer 8 n'est pas supprimé ou si vous ne parvenez pas à ouvrir Internet Explorer 6 ou 7, essayez l'autre procédure ou
contactez le support.
Procédure alternative
Si vous avez exécuté la procédure de la section « Résolution » et qu'elle n'a pas résolu votre problème, vous pouvez
contacter le support.
Procédure alternative pour Windows Vista et Windows Server 2008
Pour désinstaller Internet Explorer 8, procédez comme suit :
Sélectionnez et copiez précisément la commande suivante :
Dans la liste des programmes, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Cmd.exe, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Réduire cette imageAgrandir cette image
Remarque Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez votre mot de passe, ou cliquez sur Continuer.
Cliquez avec le bouton droit de la souris dans Administrateur : fenêtre d'invite de commandes, puis cliquez sur Coller pour coller la commande que vous avez copiée au cours de la première étape.
Appuyez sur Entrée pour désinstaller Internet Explorer 8.
Une fois le programme supprimé, redémarrez l'ordinateur.
Après avoir suivi cette procédure, consultez la section « L'autre procédure a-t-elle résolu le problème ? » pour vérifier que votre version précédente d'Internet Explorer est restaurée.
Procédure alternative pour Windows XP et Windows Server 2003
Pour désinstaller Internet Explorer 8, procédez comme suit :
Sélectionnez et copiez précisément la commande suivante :
%windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
Dans la zone Ouvrir, tapez Cmd.exe, puis appuyez sur Entrée.
Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre Cmd.exe, puis cliquez sur Coller pour coller la commande que vous avez copiée au cours de la première étape.
Appuyez sur Entrée pour désinstaller Internet Explorer 8.
Une fois le programme supprimé, redémarrez l'ordinateur.
Après avoir suivi cette procédure, consultez la section « L'autre procédure a-t-elle résolu le problème ? » pour vérifier que votre version précédente d'Internet Explorer est restaurée.
La procédure alternative a-t-elle résolu le problème ?
Après avoir redémarré votre ordinateur, lancez Internet Explorer.
Cliquez sur À propos de Internet Explorer dans le menu Aide. Si Internet Explorer 6 ou Internet Explorer 7 apparaît dans la boîte de dialogue À propos de Internet Explorer, vous n'avez plus besoin de cet article.
Si Internet Explorer 8 n'est pas supprimé ou si vous ne parvenez pas à ouvrir Internet Explorer 6 ou 7, vous pouvez
contacter le support.
Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Programmes et fonctionnalités dans la zone de recherche, puis sélectionnez Afficher les mises à jour installées dans le volet gauche.
Sous Désinstaller une mise à jour, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Microsoft Windows.
Cliquez avec le bouton droit sur Internet Explorer 10, cliquez sur Désinstaller et lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
Cliquez sur l'un des éléments suivants :
Redémarrer maintenant (pour finaliser le processus de désinstallation d'Internet Explorer 10 et restaurer la version précédente d'Internet Explorer) ;
Redémarrer plus tard.
Pour supprimer Internet Explorer 10 sous Windows Server 2012, procédez comme suit :
Ouvrez une invite de commandes disposant de droits utilisateur élevés.
À l'invite de commandes, exécutez la commande suivante :
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