Como eu removo o Internet Explorer do Windows como uma etapa de resolução de problemas?

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Resumo


Se estiver enfrentando problemas com o Internet Explorer, tente usar a Exibição de Compatibilidade
(http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/products/ie-9/features/compatibility-view)
para ver se você pode corrigir o problema. Se você continuar a enfrentar problemas, pode desejar desinstalar o Internet Explorer para ajudar a resolver a situação. Este artigo pode ajudá-lo.

Observação Quando você remove o Internet Explorer, a versão anterior do Internet Explorer é restaurada com suas personalizações (como complementos, Favoritos e sua página inicial). No entanto, se a versão do Internet Explorer tentando ser desinstalada é a versão mais atual do programa incluído no Windows, você precisará instalar um navegador de terceiros para poder conectar-se à Internet.
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Internet Explorer 8

Para desinstalar o Internet Explorer 8, siga as instruções para sua versão do Windows. Para seguir essas etapas, você deve estar conectado no Windows como administrador.

Etapas para o Windows 7


Para desinstalar o Internet Explorer 8, execute as seguintes etapas:
  1. Saia de todos os programas.
  2. Clique em Iniciar
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    botão Iniciar
    e em Painel de Controle.
  3. Clique em Programas e Recursos.
  4. No painel de tarefas, clique em Habilitar ou desabilitar recursos do Windows.
  5. Na lista de recursos do Windows, desmarque a caixa de seleção ao lado de Internet Explorer 8.
  6. Na janela aberta, clique em Sim na resposta da mensagem de aviso. O sistema reinicia após o Internet Explorer 8 ser desinstalado


Vídeo: Como desinstalar ou remover o Internet Explorer 8

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uuid=774ac9c8-b580-43ad-a068-f75b95147b22 VideoUrl=http://www.microsoft.com/pt-br/showcase/details.aspx?uuid=774ac9c8-b580-43ad-a068-f75b95147b22
(http://www.microsoft.com/pt-br/showcase/details.aspx?uuid=774ac9c8-b580-43ad-a068-f75b95147b22)
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Etapas para o Windows Server 2008 R2

  1. Clique no botão Iniciar
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    , clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador.

    Observação Se uma senha de administrador ou uma confirmação for solicitada, digite a senha ou clique em Continuar.
  2. No prompt de comando, digite o seguinte: dism /online /Disable-Feature /FeatureName:Internet-Explorer-Optional-amd64.

    ObservaçãoInternet-Explorer-Optional-amd64 diferencia maiúsculas de minúsculas.
  3. Para reiniciar o computador caso seja solicitado, selecione Sim.

Etapas para o Windows Vista e Windows Server 2008


Para desinstalar o Internet Explorer 8, execute as seguintes etapas:
  1. Feche todos os programas.
  2. Clique em Iniciar
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     e em Painel de Controle.
  3. Em Programas, clique em Desinstalar um programa.
  4. No painel Tarefas, clique em Exibir atualizações instaladas.
  5. Na lista de atualizações instaladas, clique duas vezes em Windows Internet Explorer 8.

    Observação Se o Windows Internet Explorer 8 não está incluído na lista de atualizações instaladas, é possível tentar etapas alternativas para o Windows Vista e Windows Server 2008 .
  6. Na caixa de diálogo Desinstalar uma atualização, clique em Sim.

    Observação Se uma senha de administrador ou uma confirmação for solicitada, digite a senha ou clique em Continuar.
  7. Execute as instruções para desinstalar o Internet Explorer 8.
  8. Reinicie o computador após o programa ser removido.
Visite agora a seção "As etapas corrigiram o problema?" para verificar se sua versão anterior do Internet Explorer foi restaurada.

Etapas para o Windows XP e Windows Server 2003


Importante Não é possível desinstalar o Internet Explorer 8 se estiver definido como não removível. Isso ocorre se você instalar o Internet Explorer 8 antes da instalação do Service Pack 3 (SP3) para Windows XP. Se esse cenário se aplica a você, será necessário desinstalar o SP3 antes de desinstalar o Internet Explorer 8. Para obter mais informações sobre esse problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
950719 Não é possível desinstalar o Internet Explorer 7 ou o Internet Explorer 8 depois de instalar o Windows XP Service Pack 3
Para desinstalar o Internet Explorer 8, execute as seguintes etapas:
  1. Saia de todos os programas.
  2. Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
  3. Clique em Adicionar ou Remover Programas.
  4. Na lista de programas instalados, clique em Windows Internet Explorer 8 e em Remover.

    Observação Se o Windows Internet Explorer 8 não está incluído na lista de atualizações instaladas, é possível testar etapas alternativas para o Windows XP e Windows Server 2003 .
  5. Execute as instruções para desinstalar o Internet Explorer 8.
  6. Quando o programa de desinstalação for concluído, reinicie o computador.
Visite agora a seção "As etapas corrigiram o problema?" para verificar se a sua versão anterior do Internet Explorer foi restaurada.

As etapas corrigiram o problema?

  1. Depois de reiniciar o computador, abra o Internet Explorer.
  2. Clique em Sobre o Internet Explorer no menu Ajuda. Se o Internet Explorer 6 ou Internet Explorer 7 é exibido na caixa de diálogo Sobre o Internet Explorer , você concluiu com este artigo.
  3. Se o Internet Explorer 8 não for removido ou se não é possível abrir o Internet Explorer 6 ou Internet Explorer 7, é possível tentar etapas alternativas ou contatar o suporte.

Etapas alternativas

Se você tentou as etapas na seção "Resolução" e elas não estão funcionando, é possível contatar o suporte.

Etapas alternativas para Windows Vista ou para Windows Server 2008

Para desinstalar o Internet Explorer 8, siga estas etapas:
  1. Selecione e copie o seguinte comando:
    FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-8*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
  2. Clique em Iniciar
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     e digite Cmd.exe na caixa Iniciar Pesquisa.
  3. Na lista de programas, clique com o botão direito do mouse em Cmd.exe e clique em Executar como administrador.
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    Observação Se uma senha de administrador ou uma confirmação for solicitada, digite a senha ou clique em Continuar.
  4. Clique com o botão direito do mouse na janela Administrador: Prompt de Comando e clique em Colar para colar o comando copiado na etapa 1.
  5. Pressione ENTER para desinstalar o Internet Explorer 8.
  6. Reinicie o computador após o programa ser removido.
Após seguir estas etapas, visite a seção "As etapas alternativas corrigiram o problema?" para verificar se sua versão anterior do Internet Explorer foi restaurada.

Etapas alternativas para Windows XP e para Windows Server 2003

Para desinstalar o Internet Explorer 8, siga estas etapas:
  1. Selecione e copie o seguinte comando:
    %windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe
  2. Clique em Iniciar e em Executar.
  3. Na caixa Abrir, digite Cmd.exe e pressione Enter.
  4. Clique com o botão direito do mouse na janela Cmd.exe e clique em Colar para colar o comando copiado na etapa 1.
  5. Pressione Enter para desinstalar o Internet Explorer 8.
  6. Reinicie o computador após o programa ser removido.
Após seguir estas etapas, visite a seção "As etapas alternativas corrigiram o problema?" para verificar se sua versão anterior do Internet Explorer foi restaurada.

As etapas alternativas corrigiram o problema?

  1. Após reiniciar o computador, abra o Internet Explorer.
  2. Clique em Sobre o Internet Explorer no menu Ajuda. Se o Internet Explorer 6 ou Internet Explorer 7 é exibido na caixa de diálogo Sobre o Internet Explorer , você concluiu com este artigo.
  3. Se o Internet Explorer 8 não for removido ou se não for possível abrir o Internet Explorer 6 ou Internet Explorer 7, é possível contatar o suporte.
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Internet Explorer 9

Para obter uma descrição de como remover o Internet Explorer 9, consulte Como instalar ou desinstalar o Internet Explorer 9?
(http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/help/ie-9/how-do-i-install-or-uninstall-internet-explorer-9)


Vídeo: Como desinstalar ou remover o Internet Explorer 9



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uuid=77b05d78-30b8-4dd3-98fc-207113d35cd2 VideoUrl=http://www.microsoft.com/pt-br/showcase/details.aspx?uuid=77b05d78-30b8-4dd3-98fc-207113d35cd2
(http://www.microsoft.com/pt-br/showcase/details.aspx?uuid=77b05d78-30b8-4dd3-98fc-207113d35cd2)
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Internet Explorer 10

Removendo o Internet Explorer 10 do Windows 7:

  1. Clique no botão Iniciar , digite Programas e Recursos na caixa de pesquisa e selecione Exibir atualizações instaladas no painel à esquerda.
  2. Em Desinstalar uma atualização, role para baixo até a seção Microsoft Windows .
    • Clique com o botão direito em Internet Explorer 10, clique em Desinstalar e, quando solicitado, clique em Sim.
  3. Clique em um dos seguintes procedimentos:
    • Reiniciar agora (para concluir o processo de desinstalação do Internet Explorer 10 e restaurar a versão anterior do Internet Explorer).
    • Reiniciar mais tarde

Para remover o Internet Explorer 10 no Windows Server 2012, siga estas etapas:
  1. Abra um prompt de comando com privilégios elevados.
  2. No prompt de comando, execute o seguinte comando:
    dism /online /Disable-Feature /FeatureName:Internet-Explorer-Optional-amd64

    ObservaçãoInternet-Explorer-Optional-amd64 diferencia maiúsculas de minúsculas.
  3. Para reiniciar o computador caso seja solicitado, selecione Sim.
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Propriedades

ID do artigo: 957700 - Última revisão: quinta-feira, 28 de fevereiro de 2013 - Revisão: 43.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
  • Windows Internet Explorer 10
Palavras-chave: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbcip kbvideocontent kbsafemod KB957700
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