Vous recevez un message d'erreur lorsque vous essayez de télécharger du contenu à partir de la Zune Marketplace sur votre périphérique Zune: "Pour votre réussite Zune, il est déjà en cours d'utilisation sur le nombre maximal de périphériques ou ordinateurs"

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Symptômes

Lorsque vous essayez de télécharger du contenu à partir de la Zune Marketplace sur votre lecteur Zune ou votre téléphone, vous recevez message d'erreur suivantes :
Votre réussite Zune est déjà utilisé sur le nombre max. de lecteurs ou des ordinateurs.

Cause

Ce problème se produit car vous avez atteint la limite du nombre de périphériques vous permet d'utiliser votre réussite Zune. Vous pouvez utiliser votre passe Zune pour télécharger et lire de la musique sur les ordinateurs jusqu'à trois et jusqu'à trois joueurs Zune ou des téléphones.

Elements à tester

Pour résoudre ce problème, supprimer un lecteur Zune ou un téléphone de votre compte. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Connectez votre lecteur Zune ou le téléphone à un ordinateur qui exécute le logiciel Zune.
  2. Une fois le logiciel Zune démarre, cliquez sur paramètres, cliquez sur le compte, puis sur ordinateurs et périphériques.
  3. Si vous n'êtes pas déjà connecté, cliquez sur Connexion et puis ouvrez une session à l'aide de votre Windows Live ID.
  4. Supprimer un lecteur ou un téléphone de la liste.

    Remarque Vous pouvez permuter un dispositif à tous les 30 jours.
  5. Déconnectez votre lecteur Zune ou votre téléphone, puis redémarrez la lecteur ou le téléphone pour apporter les modifications de compte prend effet. Pour redémarrer votre lecteur Zune ou votre téléphone, suivez les instructions pour le type de lecteur que vous avez :
    • Lecteur Zune HD: Maintenez enfoncé le bouton marche/arrêt pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le redémarrage du lecteur.
    • Zune Ecran tactile sans lecteur : Position déverrouillée, de configurer le commutateur de suspension et puis maintenez la touche de retour que vous appuyez sur la partie supérieure de la pavé Zune. Lorsque le périphérique Zune commence à redémarrer, vous pouvez relâchez les boutons.
    • KIN téléphone : Maintenez le bouton POWER jusqu'à ce que l'option désactiver s'affiche. Cliquez sur désactiver. Appuyez sur le bouton POWER pour activer le téléphone KIN.

Propriétés

Numéro d'article: 957764 - Dernière mise à jour: jeudi 6 mai 2010 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Zune
  • Zune Live
  • Zune 4GB Digital Media Player
  • Zune 8GB Digital Media Player
  • Zune 16GB Digital Music Player
  • Zune 30GB Digital Media Player
  • Zune 80GB Digital Media Player
  • Zune 120GB Digital Media Player
  • Zune HD 16GB
  • Zune HD 32GB
  • Zune HD 64GB
  • KIN ONE
  • KIN TWO
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 957764
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