La herramienta Administrador de servicios ConfigMgr en Configuration Manager 2007 Service Pack 1 no puede consultar el servicio SMS_SITE_SQL_BACKUP y recibe un "Error comunicando con el componente" mensaje de error

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar un sitio de Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) que utiliza una instalación de Microsoft SQL Server agrupada o una instalación de SQL Server remota.
  • Abra la herramienta Administrador de servicios ConfigMgr.
  • Hacer clic con el botón secundario del mouse en el servicio SMS_SITE_SQL_BACKUP consultar su estado.
En este escenario, no se puede consultar su estado y recibirá el siguiente mensaje de error:
Error al comunicarse con el componente

Causa

Cuando SQL Server no está instalado en el servidor del sitio, el nombre de equipo del servidor del sitio se anexa al nombre del servicio de copia de seguridad de SQL Server. Por tanto, el nombre real del servicio es "SMS_SITE_SQL_BACKUP_ The-name-of-the-Site-Server"en lugar de"SMS_SITE_SQL_BACKUP."

La herramienta Administrador de servicios ConfigMgr consulta el nombre del servicio mediante Windows Management Instrumentation (WMI). El proveedor de Component Manager (Cmprov.dll) devuelve SMS_SITE_SQL_BACKUP como nombre de servicio. Este nombre no coincide con el nombre real del servicio de copia de seguridad de SQL Server en el servidor de base de datos del sitio remoto.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponible desde este sitio web de Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Para obtener una lista de los problemas resueltos en este service pack, haga clic en el número de artículo siguiente en la Microsoft Knowledge Base:
971348Lista de revisiones y actualizaciones contenidas en System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier solución de problemas, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de servicio de atención al cliente y soporte números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para el que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Debe tener instalado para aplicar esta revisión de Configuration Manager 2007 Service Pack 1.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo una vez aplicado este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para buscar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Cmprov.dll4.0.6221.112567,58430 De noviembre de 200821: 00x 86

Nota Esta información de atributo de archivo se aplica a x 86 - sistemas basados en, x 64 - en función de sistemas, International Client Pack 1 y International Client Pack 2.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Utilice el Administrador de servicios a los servicios de control de Configuration Manager 2007. En el Administrador de servicios, puede ver el estado de los servicios de Configuration Manager 2007 o subprocesos que se ejecutan en cualquier sistema de sitio. (Estos servicios y los subprocesos se conocen colectivamente como componentes de Configuration Manager 2007.) Los componentes se administran exactamente como administrar servicios de Windows. Se puede iniciar, detener, pausar, reanudar o consultar los componentes de Configuration Manager 2007.

Para abrir el Administrador de servicios ConfigMgr, siga estos pasos:
  1. En la consola de Configuration Manager, expanda System Center Configuration Manager, expanda Site Database, expanda Herramientas y, a continuación, expanda ConfigMgr Service Manager.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse en Administrador de servicios ConfigMgr y, a continuación, haga clic en Inicio ConfigMgr Service Manager.
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 957879 - Última revisión: martes, 28 de octubre de 2008 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Palabras clave: 
kbmt kbexpertiseinter kbautohotfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB957879 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 957879

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