A ferramenta Gerenciador de serviços do ConfigMgr no Configuration Manager 2007 Service Pack 1 não é possível consultar o serviço SMS_SITE_SQL_BACKUP e você recebe uma mensagem de erro "Erro se comunicando com o componente"

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 957879 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar um site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) que usa uma instalação do Microsoft SQL Server em cluster ou uma instalação do SQL Server remota.
  • Abra a ferramenta de Gerenciador de serviços do ConfigMgr.
  • Clique com o botão direito do mouse em serviço SMS_SITE_SQL_BACKUP consultar seu status.
Nesse cenário, não é possível consultar seu status e você recebe a seguinte mensagem de erro:
Erro ao se comunicar com o componente

Causa

Quando o SQL Server não está instalado no servidor do site, o nome do computador do servidor do site é acrescentado ao nome do serviço de backup do SQL Server. Portanto, o nome de serviço real é "SMS_SITE_SQL_BACKUP_ The-name-of-the-Site-Server"em vez de"SMS_SITE_SQL_BACKUP."

A ferramenta Gerenciador de serviço do ConfigMgr consulta o nome do serviço usando o WMI (WMI). O provedor Component Manager (Cmprov.dll) retorna SMS_SITE_SQL_BACKUP como o nome do serviço. Este nome não corresponde o nome real do serviço de backup do SQL Server no servidor de banco de dados do site remoto.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponível a partir deste site da Microsoft na Web: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Para obter uma lista dos problemas resolvidos neste service pack, clique no número de artigo seguinte na Microsoft Knowledgebase:
971348Lista de hotfixes e atualizações contidas no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve ter o Configuration Manager 2007 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar seu computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Cmprov.dll4.0.6221.112567.58430 De novembro de 200821: 00x 86

Observação Essas informações de atributo de arquivo se aplica ao x 86 - sistemas baseados no, x 64 - com base em sistemas, International Client Pack 1 e International Client Pack 2.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Mais Informações

Use o Gerenciador de serviço para serviços de controle Configuration Manager 2007. No Gerenciador de serviço, você pode exibir o status de quaisquer serviços do Configuration Manager 2007 ou segmentos são executados em qualquer sistema de site. (Esses serviços e os segmentos são chamados coletivamente como componentes do Configuration Manager 2007.) Componentes são gerenciados exatamente como gerenciar serviços do Windows. Você pode iniciar, parar, pausar, continuar ou consulta de componentes do Configuration Manager 2007.

Para abrir o Gerenciador de serviço do ConfigMgr, execute essas etapas:
  1. No console do Configuration Manager, expanda System Center Configuration Manager, expanda Site Database, expanda Tools e expanda ConfigMgr Service Manager.
  2. Clique com o botão direito do mouse ConfigMgr Service Manager e clique em Iniciar Gerenciador de serviços do ConfigMgr.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 957879 - Última revisão: terça-feira, 28 de outubro de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbautohotfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB957879 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 957879

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com