Un serveur d'initialisation iSCSI basée sur Windows Server 2003 SP2 ne peut pas générer les fichiers de vidage si le serveur utilise un miniport virtuel Storport comme contrôleur de LUN

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Sommaire

Symptômes

Un serveur d'initialisation iSCSI basée sur Windows Server 2003 SP2 ne peut pas générer un fichier de vidage si ce serveur utilise un miniport virtuel Storport comme contrôleur de démarrage d'unité logique LUN (number) ou le contrôleur LUN du système.

Remarque Dans la mesure où les fichiers de vidage ne sont pas générées, il peut très difficiles à diagnostiquer ce problème.

Cause

Dans Windows Server 2003, le miniport de Storport virtuel n'est pas pris en charge pour pouvoir générer des fichiers de vidage.

Résolution

Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Après avoir appliqué ce correctif, le miniport de Storport virtuel peut servir à générer des fichiers de vidage.
Remarque : Les modifications de SAN peuvent être nécessaires après l'installation de ce correctif. Pour plus d'informations sur les modifications requises, contactez la prise en charge du fournisseur de stockage.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est requis, il se peut que vous deviez créer une demande de service distinct. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas d'autres correctifs précédemment publiés.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans la Date et heure élément dans le panneau de configuration.

Windows Server 2003 SP2, x 86 exécutant des versions

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Diskdump.sys5.2.3790.448518 94430-Mar-200911 : 02x 86SERVICE PACK 2
Storport.sys5.2.3790.4485109,05630-Mar-200911 : 02x 86SERVICE PACK 2

Windows Server 2003 SP2, sur des versions Itanium

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Diskdump.sys5.2.3790.448549,66430-Mar-200901 : 10IA-64SERVICE PACK 2
Storport.sys5.2.3790.4485350,72030-Mar-200901 : 10IA-64SERVICE PACK 2

Windows Server 2003 SP2 et Windows XP SP2, versions 64 en x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Diskdump.sys5.2.3790.448524 06430-Mar-200901 : 16x 64SERVICE PACK 2
Storport.sys5.2.3790.4485191,48830-Mar-200901 : 16x 64SERVICE PACK 2

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
943295Une mise à jour permet la prise en charge des miniports virtuel Storport dans Windows Server 2003
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 de la Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 957910 - Dernière mise à jour: lundi 10 octobre 2011 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 957910
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