Um servidor de inicialização baseado no Windows Server 2003 SP2 iSCSI não pode gerar arquivos de despejo se o servidor usa uma miniporta virtual Storport como o controlador LUN

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Sintomas

Um servidor de inicialização baseado no Windows Server 2003 SP2 iSCSI não é possível gerar um arquivo de despejo se que o servidor usa uma miniporta virtual Storport como o controlador de LUN (número) de unidade lógica de inicialização ou o controlador LUN do sistema.

Observação Como arquivos de despejo não são gerados, ele pode muito difícil diagnosticar esse problema.

Causa

No Windows Server 2003, a miniporta virtual Storport não é suportada para poder gerar arquivos de despejo.

Resolução

Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Após aplicar esse hotfix, miniporta virtual Storport pode ser usada para gerar arquivos de despejo.
Observação: As alterações de SAN podem ser necessárias depois de instalar esse hotfix. Para obter mais detalhes sobre as alterações necessárias, contate o suporte do fornecedor de armazenamento.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) instalado.

Requisito de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.

Windows Server 2003 SP2, versões baseadas em x86

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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.448518.94430-Mar-200911: 02x86SP2
Storport. sys5.2.3790.4485109,05630-Mar-200911: 02x86SP2

Windows Server 2003 SP2, versões baseadas no Itanium

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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.448549,66430-Mar-200901: 10IA-64SP2
Storport. sys5.2.3790.4485350,72030-Mar-200901: 10IA-64SP2

Windows Server 2003 SP2 e Windows XP SP2, versões baseadas em x64

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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.448524.06430-Mar-200901: 16x64SP2
Storport. sys5.2.3790.4485191,48830-Mar-200901: 16x64SP2

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
943295Uma atualização ativa o suporte para a miniportas virtuais Storport no Windows Server 2003
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 957910 - Última revisão: segunda-feira, 10 de outubro de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB957910 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 957910

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