インストールされている、HYPER-V の役割を持つ Windows Server 2008 ベースのコンピューターで stop エラーのメッセージ:"Stop 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT) のエラー コード"

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文書番号: 957967
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目次

現象

インストールされている、HYPER-V の役割を持つ Windows Server 2008 ベースのコンピューターを実行している場合は、コンピューターが突然再起動することがあります。次の Stop エラー メッセージが表示されます可能性があります。
0X0000001A (を停止します。パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4)
MEMORY_MANAGEMENT
この問題がときどき発生します。ただし、この問題が発生するは、確率は、実際の構成によって異なります。たとえば、この問題は特定 HYPER-V フェールオーバー クラスターのシナリオで発生する可能性が高いです。ただし、この問題はクラスターのシナリオに排他的ではありません。

原因

この問題は、割り当てをこれらのページがマップされていない場合でも、HYPER-V コンポーネント (Vid.sys) が正しく、システム プロセスのアドレス空間内の一部のページ解除しない場合に発生します。この現象は、システム プロセスのアドレス空間が破損します。他のプログラムまたはサービスが破損しているアドレス空間にアクセスしようとすると、Stop エラーが発生します。

解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Server 2008 の最新の service pack を入手します。詳細については、Microsoft Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
968849 Windows Server 2008 の最新の service pack の入手方法

修正プログラムの情報

Aサポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムの対象としていますこの資料に記載されている問題のみを修正するには。これを適用します。修正プログラムは、この特定の問題が発生しているシステムのみにします。この修正プログラム追加のテストが表示されます可能性があります。そのため、深刻な影響がない場合この問題は、次のソフトウェアの更新を待つことおこの修正プログラムが含まれています。

場合は、修正プログラムがダウンロードが可能です。これの上部に「修正プログラムのダウンロード」セクション技術です。資料です。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスにお問い合わせください。修正プログラムを入手するをサポートします。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。通常のサポート コスト追加の質問およびの対象とならない問題について適用されます。この特定の修正プログラムです。完全な一覧 Microsoft カスタマー サービスとサポート電話番号または、別のサービス リクエストを作成するを参照してください、次のマイクロソフト Web サイト:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォーム言語が表示されます。どの修正プログラムが利用可能です。お使いの言語が表示されない場合は、そのためです、修正プログラムがその言語で利用可能です。

重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、これらの製品は 1 つだけ、「修正プログラムの要求」ページに表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、だけで、ページに記載されている製品を選択します。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、HYPER-V の役割をインストールする必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムは置き換えられません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版にファイルがあります。属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表に一覧表示します。日付と時刻これらのファイルで世界協定時刻が表示されます。(UTC) です。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。するにはUTC とローカル時刻との時差を確認、使用、 時間ゾーン で、 日付と時刻 コントロール内の項目パネル。

Windows Server 2008 のファイル情報のメモ

  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、適用されるファイルSPn)、および区分 (LDR、GDR) ことができますファイルを調べることで識別次の表に示すように、バージョン番号です。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーンサービスの分岐
    6.0.6001.22xxxWindows Vista SP1 とWindows Server 2008 SP1SP1LDR
  • マニフェスト (.manifest) および MUM ファイル (.mum)各環境用にインストールされています。 別途記載.Mum ファイルと MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、維持するために重要な更新されたコンポーネントの状態です。セキュリティ カタログ ファイル (属性いません。一覧表示された) マイクロソフトのデジタル署名を使用して署名されます。
サポートされているすべての Windows Server 2008 の x64 ベース バージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名のプロパティを確認します。ファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Vid.sys6.0.6001.22271221,6962008 年 9 月 20 日01: 53x 64

状況

マイクロソフトこれに記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています「対象」セクションで。

詳細

詳細についてはソフトウェアの更新の用語でクリックして、次の資料番号を表示するには、資料、マイクロソフト サポート技術。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明

Windows Server 2008 用の追加のファイル情報

他のファイルをサポートされているすべての Windows Server 2008 の x64 ベース バージョン x

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ファイル名前Amd64_wvid.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22271_none_e11494e2b51cfb4c.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ5,288
日付 (UTC)2008 年 9 月 20 日
時刻 (UTC)04: 46
プラットフォーム該当しません。
ファイル名前Package_1_for_kb957967 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,916
日付 (UTC)2008 年 9 月 20 日
時刻 (UTC)11: 44
プラットフォーム該当しません。
ファイル名前Package_2_for_kb957967 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,916
日付 (UTC)2008 年 9 月 20 日
時刻 (UTC)11: 44
プラットフォーム該当しません。
ファイル名前Package_for_kb957967_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,528
日付 (UTC)2008 年 9 月 20 日
時刻 (UTC)11: 44
プラットフォーム該当しません。
ファイル名前Package_for_kb957967_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,430
日付 (UTC)2008 年 9 月 20 日
時刻 (UTC)11: 44
プラットフォーム該当しません。
ファイル名前Package_for_kb957967_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,532
日付 (UTC)2008 年 9 月 20 日
時刻 (UTC)11: 44
プラットフォーム該当しません。
ファイル名前Package_for_kb957967_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,438
日付 (UTC)2008 年 9 月 20 日
時刻 (UTC)11: 44
プラットフォーム該当しません。

プロパティ

文書番号: 957967 - 最終更新日: 2012年1月19日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbhyperv KB957967 KbMtja
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英語版 KB:957967
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