Mensagem de erro Stop em um computador baseado no Windows Server 2008 que a função Hyper-V instalada: "Stop 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT) do código de erro"

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Sintomas

Quando você estiver executando um computador baseado no Windows Server 2008 que a função Hyper-V instalada, o computador pode reiniciar inesperadamente. Em seguida, você pode receber a seguinte mensagem de erro Stop:
STOP 0X0000001A (Parameter1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
MEMORY_MANAGEMENT
Esse problema ocorre ocasionalmente. No entanto, a probabilidade de que você encontre esse problema depende de sua configuração real. Por exemplo, esse problema é mais provável de ocorrer em determinados cenários de cluster de failover do Hyper-V. No entanto, esse problema não é exclusivo para cenários de cluster.

Causa

Esse problema ocorre quando um componente do Hyper-V (Vid.sys) unmaps incorretamente algumas páginas no espaço de endereço para o processo do sistema, mesmo que essas páginas não foram mapeadas. Esse comportamento corrompe o espaço de endereço para o processo do sistema. Quando outros programas ou serviços tentam acessar o espaço de endereço corrompido, um erro de interrupção é disparado.

Resolução

Informações sobre Service packs

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para Windows Server 2008. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849 Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008

Informações sobre o hotfix

A hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina Para corrigir o problema descrito neste artigo. Aplicar esta hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix. poderá receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado Por esse problema, recomendamos que você aguarde para atualização de software próximo contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, lá é uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior dessa Base de Conhecimento artigo. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o atendimento ao cliente Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária, a qualquer solução de problemas Talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam Esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de atendimento ao cliente Microsoft e Números de telefone de suporte ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para qual o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Importantes hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter a função do Hyper-V instalada.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem o arquivo atributos (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas destes ficheiros listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Tempo Zona Guia de Data e hora item no controle Painel.

Observações sobre o arquivo Windows Server 2008

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar o arquivo números de versão como mostrado na tabela a seguir.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.0.6001.22xxxO Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • O MANIFESTO (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) que são instalados para cada ambiente são listados separadamente. MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoArquivo tamanhoDataTempoPlataforma
VID.sys6.0.6001.22271221,69620 De setembro de 2008.01: 53.x64

Ponto Da Situação

Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre terminologia da atualização, clique no seguinte número para ler o artigo do artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software Microsoft

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Arquivo nomeAmd64_wvid.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22271_none_e11494e2b51cfb4c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,288
Data (UTC)20 De setembro de 2008.
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNão aplicável
Arquivo nomePackage_1_for_kb957967 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,916
Data (UTC)20 De setembro de 2008.
Hora (UTC)11: 44.
PlataformaNão aplicável
Arquivo nomePackage_2_for_kb957967 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,916
Data (UTC)20 De setembro de 2008.
Hora (UTC)11: 44.
PlataformaNão aplicável
Arquivo nomePackage_for_kb957967_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,528
Data (UTC)20 De setembro de 2008.
Hora (UTC)11: 44.
PlataformaNão aplicável
Arquivo nomePackage_for_kb957967_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,430
Data (UTC)20 De setembro de 2008.
Hora (UTC)11: 44.
PlataformaNão aplicável
Arquivo nomePackage_for_kb957967_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,532
Data (UTC)20 De setembro de 2008.
Hora (UTC)11: 44.
PlataformaNão aplicável
Arquivo nomePackage_for_kb957967_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,438
Data (UTC)20 De setembro de 2008.
Hora (UTC)11: 44.
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 957967 - Última revisão: 19 de janeiro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
Palavras-chave: 
kbhyperv kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbqfe kbmt KB957967 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 957967

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