Mensagem de erro Stop em um computador baseado no Windows Server 2008 que a função Hyper-V instalada: "Stop 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT) do código de erro"

Quando você estiver executando um computador baseado no Windows Server 2008 que a função Hyper-V instalada, o computador pode reiniciar inesperadamente. Em seguida, você pode receber a seguinte mensagem de erro Stop: Esse problema ocorre ocasionalmente. No entanto, a probabilidade de que você encontre esse problema depende de sua configuração real. Por exemplo, esse problema é mais provável de ocorrer em determinados cenários de cluster de failover do Hyper-V. No entanto, esse problema não é exclusivo para cenários de cluster.

Esse problema ocorre quando um componente do Hyper-V (Vid.sys) unmaps incorretamente algumas páginas no espaço de endereço para o processo do sistema, mesmo que essas páginas não foram mapeadas. Esse comportamento corrompe o espaço de endereço para o processo do sistema. Quando outros programas ou serviços tentam acessar o espaço de endereço corrompido, um erro de interrupção é disparado.

Informações sobre Service packs

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para Windows Server 2008. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o hotfix

A hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina Para corrigir o problema descrito neste artigo. Aplicar esta hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix. poderá receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado Por esse problema, recomendamos que você aguarde para atualização de software próximo contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, lá é uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior dessa Base de Conhecimento artigo. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o atendimento ao cliente Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária, a qualquer solução de problemas Talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam Esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de atendimento ao cliente Microsoft e Números de telefone de suporte ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte Web site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para qual o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Importantes hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter a função do Hyper-V instalada.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem o arquivo atributos (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas destes ficheiros listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Tempo Zona Guia de Data e hora item no controle Painel.

Observações sobre o arquivo Windows Server 2008

• Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar o arquivo números de versão como mostrado na tabela a seguir.
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  Versão	Produto	Etapa do projeto	Ramificação do serviço
  6.0.6001.22xxx	O Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1	SP1	LDR

• O MANIFESTO (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) que são instalados para cada ambiente são listados separadamente. MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008

Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre terminologia da atualização, clique no seguinte número para ler o artigo do artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: