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Quando voc� usa o Outlook 2010 ou o Outlook 2007 para enviar uma mensagem de email, o destinat�rio da mensagem v� um anexo chamado Winmail.dat

ID do artigo: 958012 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Ao usar o Microsoft Office Outlook 2010 ou o Microsoft Office Outlook 2007 para enviar uma mensagem de email, o destinat�rio da mensagem v� um anexo chamado Winmail.dat. Este artigo ajuda a corrigir este problema.

Para que possamos corrigir esse problema para voc�, v� para a se��o "Corrigir para mim". Se preferir corrigir o problema sozinho, v� para a se��o ?Desejo corrigir sozinho?.

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Corrigir para mim

Para corrigir o problema automaticamente, primeiro instale o hotfix 957692

(http://support.microsoft.com/kb/957692/ )

e clique no link Corrigir este problema. Clique em Executar na caixa de di�logo Download de Arquivo e siga as etapas descritas neste assistente.

Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50041

Observa��o�Esse assistente pode existir apenas na vers�o em ingl�s. No entanto, a corre��o autom�tica tamb�m funciona em vers�es do Windows em outros idiomas.

Observa��o Se o computador que voc� est� usando n�o apresentar o problema, � poss�vel salvar a corre��o autom�tica em uma unidade flash ou em um CD para execut�-la posteriormente no computador que apresenta o problema.

Agora v� para a se��o "O problema foi corrigido?".

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Desejo corrigir sozinho

Importante Esta se��o, m�todo ou tarefa cont�m etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, s�rios problemas poder�o ocorrer caso voc� modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais prote��o, fa�a um backup do Registro antes de modific�-lo. Dessa forma, se ocorrer algum problema, voc� poder� restaurar o Registro. Para obter mais informa��es sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/pt-br/ )

Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows

Outlook 2010

Para proibir que o Outlook 2010 envie o arquivo Winmail. dat, siga estas etapas:

Adicione a entrada de Registro DisableTNEF. Para fazer isto, siga as seguintes etapas:
1. Saia do Outlook 2010.
2. Inicie o Editor do Registro.
  - No Windows 7, clique no bot�o
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    , digite regedit na caixa Pesquisar programas e arquivos e pressione Enter.
  - No Windows Vista, clique no bot�o
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    , digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e pressione Enter.
    
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirma��o, digite a senha ou forne�a a confirma��o.
  - No Windows XP, clique em Iniciar, Executar, digite regedit e clique em OK.
3. Localize e selecione a seguinte subchave do Registro:
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
4. No menu Editar, aponte para Novo e clique em DWORD Value.
5. Digite DisableTNEF e pressione Enter.
6. Clique com o bot�o direito em DisableTNEF e clique em Modificar.
7. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.
8. Saia do Editor do Registro.
9. Reinicie o computador.

Outlook 2007

Para proibir que o Outlook 2007 envie o arquivo Winmail. dat, siga estas etapas:

Instale o hotfix 957692
(http://support.microsoft.com/kb/957692/ )
.

Para obter mais informa��es, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
957692
(http://support.microsoft.com/kb/957692/pt-br/ )
Descri��o do pacote de hotfix do Outlook 2007 (Outlook.msp): 28 de outubro de 2008
Adicione a entrada de Registro DisableTNEF. Para fazer isto, siga as seguintes etapas:
1. Saia do Outlook 2007.
2. Inicie o Editor do Registro.
  - No Windows Vista, clique no bot�o
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    , digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e pressione Enter.
    
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirma��o, digite a senha ou forne�a a confirma��o.
  - No Windows XP, clique em Iniciar, Executar, digite regedit e clique em OK.
3. Localize e selecione as seguintes subchaves de Registro:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
4. No menu Editar, aponte para Novo e clique em DWORD Value.
5. Digite DisableTNEF e pressione Enter.
6. Clique com o bot�o direito em DisableTNEF e clique em Modificar.
7. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.
8. Saia do Editor do Registro.
9. Reinicie o computador.

Agora v� para a se��o "O problema foi corrigido?" .

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O problema foi corrigido?

Verifique se o problema foi corrigido. Em caso afirmativo, voc� concluiu este artigo. Se o problema n�o tiver sido corrigido, voc� poder� contatar o suporte

(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br#tab0)

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Motivo

Este problema ocorre quando o software que o destinat�rio est� usando n�o suporta determinados formatos de mensagem ou recursos inclu�dos na mensagem de email.

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Mais informa��es

Para obter mais informa��es relacionadas a este problema, clique nos n�meros abaixo para exibir os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

830302

(http://support.microsoft.com/kb/830302/pt-br/ )

Os anexos de email n�o est�o vis�veis para alguns destinat�rios

290809

(http://support.microsoft.com/kb/290809/pt-br/ )

Como o formato das mensagens de email afeta as mensagens de email pela Internet no Outlook

257800

(http://support.microsoft.com/kb/257800/pt-br/ )

XADM: Winmail. dat anexado a todas as mensagens de Internet, independentemente da configura��o do cliente

241538

(http://support.microsoft.com/kb/241538/pt-br/ )

Descri��o do Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) no Outlook 2000