Outlook에 대한 Microsoft Dynamics CRM 4.0 클라이언트에서 낮은 대역폭 네트워크 또는 높은 대기 시간 네트워크를 통해 온라인 상태에서 오류 메시지: "알 수 없는 오류가 발생했습니다."

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현상

낮은 대역폭 네트워크 연결 또는 Outlook Microsoft Dynamics CRM 4.0 클라이언트 및 Microsoft Dynamics CRM 4.0 서버 사이에 높은 대기 시간 네트워크 연결이 있는 경우 온라인으로 시도할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
알 수 없는 오류가 발생했습니다. 작업을 다시 시도하십시오. 문제가 계속되면 시스템 관리자에게 문의하십시오.
또한, Outlook Microsoft Dynamics CRM 4.0 클라이언트 플랫폼을 추적을 실행하면 플랫폼 추적 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
SOAP 패킷에 재생 시 예외가 발생했습니다 System.Net.WebException: 작업이 제한 시간이 초과되었습니다.
System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() 때
Microsoft.Crm.Application.Outlook.SyncQueue.SyncQueueDriver.ProcessSoapPacket(OfflineQueueRow row, SoapPacketModifier packetModifier) 때
시 SyncQueueDriver.ProcessSoapPacket(OfflineQueueRow row, SoapPacketModifier packetModifier) SyncQueueDriver.DoGoOnline() 때
시 SyncQueueDriver.GoOnline() ThreadHelper.ThreadStart_Context (개체 상태) 에서 SyncQueueForOutlook.DoGoOnline() 때
시 ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state) ThreadHelper.ThreadStart() 때
오프라인 상태일 때 일부 큰 첨부 파일을 전자 메일 메시지에 추가할 경우 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

이 문제는 최신 누적 업데이트 롤업에 대한 Microsoft Dynamics CRM 4.0 고정되어 있습니다. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0 업데이트와 핫픽스를

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
887283Microsoft 비즈니스 솔루션 CRM 소프트웨어 핫픽스 및 업데이트를 명명 표준을 패키지합니다

속성

기술 자료: 958031 - 마지막 검토: 2009년 2월 13일 금요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
키워드:?
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