當您上線在 Microsoft 動態 CRM 4.0 用戶端的 Outlook,低頻寬網路或高延遲網路上時,出現錯誤訊息: 「 發生未知的錯誤 」

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徵狀

如果有低頻寬網路連線] 或 [Outlook 的 Microsoft 動態 CRM 4.0 用戶端和 Microsoft 動態 CRM 4.0 伺服器之間的高延遲網路連接您收到下列錯誤訊息,當您嘗試進行連線:
發生未知的錯誤。重試動作。若問題仍持續存在,請連絡您的系統管理員。
此外,當您在 Microsoft 動態 CRM 4.0 用戶端為 Outlook 執行平台追蹤,則平台與追蹤中,會出現下列錯誤訊息:
播放 SOAP 封包中發生例外狀況 System.Net.WebException: 執行的操作已逾時
在 System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
在 Microsoft.crm.Application.Outlook.SyncQueue.SyncQueueDriver.ProcessSoapPacket(OfflineQueueRow row, SoapPacketModifier packetModifier)
在 SyncQueueDriver.DoGoOnline() SyncQueueDriver.ProcessSoapPacket(OfflineQueueRow row, SoapPacketModifier packetModifier)
在 SyncQueueDriver.GoOnline() 在 SyncQueueForOutlook.DoGoOnline() 在 ThreadHelper.ThreadStart_Context (物件狀態)
在 ThreadHelper.ThreadStart() ExecutionContext.run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, object state)
如果您已離線時,加入到電子郵件訊息某些大型附件,就會發生這個問題。

解決方案

Microsoft 動態 CRM 4.0 最新的累積更新彙總套件中解決此問題。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
949256Microsoft 動態 CRM 4.0 更新和 Hotfix

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如更多有關用來描述 Microsoft 軟體更新術語的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

屬性

文章編號: 958031 - 上次校閱: 2009年2月13日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook?應用於:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
關鍵字:?
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機器翻譯
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