Le processus de mise à niveau du flux de travail prend du temps lorsque vous effectuez une mise à niveau Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Symptômes

Lorsque vous effectuez une mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM 3.0 vers Microsoft Dynamics CRM 4.0, le processus de mise à niveau beaucoup de temps à remplir.

Cause

Ce problème se produit lorsque la table WFProcessInstance contient plusieurs instances de flux de travail.

Résolution

Une mise à jour le programme d'installation est disponible auprès de Microsoft. Lorsque vous installez Microsoft Dynamics CRM 4.0, ou lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Microsoft Dynamics CRM 4.0, vous pouvez rechercher des mises à jour du programme d'installation. Si vous sélectionnez l'option pour rechercher des mises à jour du programme d'installation, l'application télécharge de nouvelles mises à jour le programme d'installation et applique les mises à jour le programme d'installation à l'installation lorsque la procédure d'installation est en cours.

Informations d'installation

Pour obtenir ce correctif, utilisez l'option fichiers d'installation de mise à jour pendant l'installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0. Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser l'option de mise à jour des fichiers d'installation ou sur la façon de télécharger manuellement la mise à jour le programme d'installation, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
948917Comment faire pour obtenir les mises à jour le programme d'installation pour Microsoft Dynamics CRM 4.0

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable.

Informations sur la suppression

La mise à jour le programme d'installation ne peut pas être supprimé.

Contournement

Pour contourner ce problème, vous devez mettre à jour l'installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0 à l'aide de la fonctionnalité d'installation autorétablissement. Avant d'exécuter l'application mise à niveau, modifie les clés de Registre suivantes dans le Registre du serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Avertissement Problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l'aide de l'Éditeur du Registre ou à une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\WorkflowUpgradeThreadCount


    Définir la valeur REG_DWORD 1.

    Notes
    • Vous pouvez saisir n'importe quel nombre décimal supérieur ou égal à 1 sur cette entrée de Registre.
    • Le nombre maximal suggéré de threads doit être calculé sur base du nombre de processeurs sur le serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0 multiplié par 2. Par exemple, si le serveur Microsoft Dynamics CRM a deux processeurs, le nombre maximal de threads doit être 4.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\WorkflowUpgradeTimeout


    Définir la valeur REG_DWORD à 15.

    Notes
    • La valeur sur cette entrée de Registre représente l'intervalle de temps en minutes pendant lequel un thread attend avant d'effectuer la mise à niveau du flux de travail.
    • Si le flux de travail prend plus de temps pour mettre à niveau à la valeur spécifiée dans cette entrée de Registre, le flux de travail échoue et le flux de travail suivant va être traitée.
    • Si l'intervalle de temps que vous définissez dans cette entrée de Registre est trop court, de nombreux flux de travail risque de ne pas être mis à niveau.
    • Si la valeur dans le champ WorkflowUpgradeTimeout est trop longue, délais d'expiration se produira plus fréquemment. Le nombre de délais peut-être varier selon les ressources qui sont disponibles sur le serveur Microsoft Dynamics CRM. Ces ressources peuvent être cycles de RAM ou de cycles processeur.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Pour plus d'informations à propos de Microsoft Business Solutions CRM logiciel mise à jour et les correctifs package terminologie, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
887283Normes d'attribution de noms pour les packages de correctifs logiciels Microsoft Business Solutions CRM et de mise à jour

Propriétés

Numéro d'article: 958039 - Dernière mise à jour: jeudi 21 janvier 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 958039
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