ワークフローのアップグレード プロセスを Microsoft Dynamics CRM 4. 0 Microsoft Dynamics CRM 3. 0 をアップグレードする場合は、時間がかかる

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文書番号: 958039 - 対象製品
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現象

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 を Microsoft Dynamics CRM 4. 0 にアップグレードするときに、アップグレード処理の完了する時間がかかる

原因

この問題は、WFProcessInstance テーブルに多数のワークフロー インスタンスが含まれている場合に発生します。

解決方法

セットアップの更新プログラムがマイクロソフトから入手可能です。Microsoft Dynamics CRM 4. 0 をインストールするとき、または Microsoft Dynamics CRM 4. 0 にアップグレードする場合は、セットアップの更新を確認できます。セットアップの更新をチェックするオプションを選択すると、アプリケーション設定のすべての新しい更新プログラムをダウンロードし、セットアップ処理の実行中、セットアップの更新プログラムをインストールに適用します。

インストール情報

この修正プログラムを入手するには、Microsoft Dynamics CRM 4. 0 セットアップでは、更新のインストール ファイルを使用します。更新のインストール ファイル オプションを使用するまたは手動でセットアップの更新プログラムをダウンロードする方法の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するのには、次資料番号をクリックします。
948917Microsoft Dynamics CRM 4. 0 用のセットアップの更新プログラムの入手方法

前提条件

必要条件はありません。

アンインストール情報

セットアップの更新プログラムを削除することはできません。

回避策

この問題を回避するには、自己修復セットアップ機能を使用して Microsoft Dynamics CRM 4. 0 インストールを更新します。アップグレードが実行する前に、次のレジストリ キーに Microsoft Dynamics CRM 3. 0 サーバーのレジストリを変更します。

警告レジストリ エディタまたは別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。これらの問題がオペレーティング システムを再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、レジストリの変更により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリの変更は、自己の責任において行ってください。
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\WorkflowUpgradeThreadCount


    REG_DWORD 値が 1 に設定します。

    メモ
    • このレジストリ エントリを 1 以上である場合、10 進数を入力できます。
    • スレッドの推奨の最大数に基づいて 2 時間、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 サーバー上のプロセッサ数の計算の対象から除外する必要があります。たとえば、Microsoft Dynamics CRM サーバーに 2 つのプロセッサがある場合は、スレッドの最大数は 4 にする必要があります。
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\WorkflowUpgradeTimeout


    REG_DWORD 値を 15 に設定します。

    メモ
    • このレジストリ エントリの値は、ワークフローをアップグレードする前に、スレッドが待機する時間を分単位で時間間隔を表します。
    • ワークフローをこのレジストリ エントリで指定した値よりもアップグレードするのには長い時間がかかる場合は、ワークフローは失敗し、次のワークフローが処理されます。
    • このレジストリ エントリには、設定時間間隔が短すぎる場合は、多くのワークフローがアップグレードされない場合があります。
    • WorkflowUpgradeTimeout フィールドの値が長すぎる場合、タイムアウトがより頻繁に発生します。タイムアウトの数は、Microsoft Dynamics CRM サーバー上で使用可能なリソースによって異なります。これらのリソースには、メモリ サイクルまたは CPU サイクルを指定できます。

状況

マイクロソフトでは、この資料の対象製品」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムと更新プログラム パッケージの用語の詳細については、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) の資料を表示するのには、次資料番号をクリックします。
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムと更新プログラムの名前付け標準をパッケージ化します。

プロパティ

文書番号: 958039 - 最終更新日: 2010年1月21日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbmbsmigrate kbexpertiseinter kbhotfixserver kbmbsupgrade kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB958039 KbMtja
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英語版 KB:958039
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