워크플로 업그레이드 프로세스를 Microsoft Dynamics CRM 4.0 Microsoft Dynamics CRM 3.0을 업그레이드할 때 시간이 오래 걸립니다.

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현상

Microsoft Dynamics CRM 4.0 Microsoft Dynamics CRM 3.0을 업그레이드할 때는 업그레이드 프로세스를 완료하는 데 시간이 오래 걸립니다.

원인

WFProcessInstance 테이블의 워크플로 인스턴스가 많은 경우 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

설치 업데이트를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. Microsoft Dynamics CRM 4.0 설치할 때 또는 Microsoft Dynamics CRM 4.0 업그레이드할 때 설치 프로그램이 업데이트를 확인할 수 있습니다. 설치 프로그램이 업데이트를 확인하도록 옵션을 선택하면 모든 새 설치 업데이트를 다운로드하고 설치 프로세스가 실행되는 동안 설치 프로그램이 업데이트 내용을 설치에 적용합니다.

설치 정보

Microsoft Dynamics CRM 4.0 설치 도중 설치 파일 업데이트 옵션을 사용하여 이 수정 프로그램을 구하십시오. 설치 파일 업데이트 옵션을 사용하는 방법을 또는 수동으로 설치 업데이트를 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
948917Microsoft Dynamics CRM 4.0의 설치 업데이트를 구하는 방법

필수 조건

전제 조건이 없습니다.

제거 정보

설치 업데이트를 제거할 수 없습니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 자체 치유 설정 기능을 사용하여 Microsoft Dynamics CRM 4.0 설치를 업데이트하십시오. 사용자가 전에 업그레이드 응용 프로그램 실행, Microsoft Dynamics CRM 3.0 서버 레지스트리에 다음 레지스트리 키를 변경하십시오.

경고 레지스트리 편집기나 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용하여 발생한 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 수정에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\WorkflowUpgradeThreadCount


    REG_DWORD 값을 1로 설정하십시오.

    슬라이드 노트
    • 10진수 숫자 1 이상이 이 레지스트리 항목을 입력할 수 있습니다.
    • 제안되는 최대 스레드 수는 기준으로 2 번 Microsoft Dynamics CRM 3.0을 서버에 있는 프로세서 수에 따라 계산할 수 합니다. 예를 들어, Microsoft Dynamics CRM 서버에 두 개의 프로세서가 있는 경우 최대 스레드 수를 4 합니다.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\WorkflowUpgradeTimeout


    REG_DWORD 값을 15로 설정하십시오.

    슬라이드 노트
    • 이 레지스트리 항목의 값을 워크플로 업그레이드하기 전에 스레드가 대기하는 시간 (분)의 시간 간격을 나타냅니다.
    • 워크플로의 이 레지스트리 항목은 지정된 값보다 업그레이드하는 데 더 오래 걸리면 워크플로 실패하고 워크플로 처리되지 않습니다.
    • 이 레지스트리 항목에 설정된 시간 간격이 너무 짧으면 많은 워크플로 업그레이드할 수 있습니다.
    • WorkflowUpgradeTimeout 필드 값이 너무 긴 경우 시간 제한을 더 자주 발생합니다. 시간 제한 수를 Microsoft Dynamics CRM 서버에서 사용할 수 있는 리소스에 따라 달라질 수 있습니다. 이러한 리소스는 CPU 주기를 RAM 주기 수 있습니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오:
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 표준 용어에 대한 설명
Microsoft 비즈니스 솔루션 CRM 소프트웨어 업데이트 및 핫픽스 패키지 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
887283명명 표준을 Microsoft 비즈니스 솔루션 CRM 소프트웨어 핫픽스, 업데이트 패키지

속성

기술 자료: 958039 - 마지막 검토: 2010년 1월 21일 목요일 - 수정: 1.0
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  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
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