Mensagem de erro ao tentar instalar atualizações do site Windows Update ou Microsoft Update na Web: "0x8024000B"

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Sintomas

Quando você tenta instalar atualizações usando o Windows Update ou o Web site Microsoft Update, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
0x8024000B

Causa

Esse problema pode ocorrer se o Windows Update ou Microsoft Update não é possível ler o manifesto de atualização.

Resolução

Para resolver esse problema, renomeie o arquivo Spupdsvc.exe e tente instalar as atualizações novamente. Para fazer isso, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciare clique em Executar.
  2. Copie o seguinte texto, colá-lo para o Executar caixa e clique OK ou pressione ENTER:
    Cmd /c ren %WinDir%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
  3. Tente instalar as atualizações novamente. Se ainda não conseguir instalar as atualizações, consulte a seção "Referências" para obter informações sobre como contatar o suporte do Windows Update ou Microsoft Update de suporte.

Referências

Para obter mais informações sobre como solucionar problemas com o Windows Update ou Microsoft Update, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support alguns

Propriedades

ID do artigo: 958040 - Última revisão: domingo, 16 de setembro de 2012 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Palavras-chave: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB958040 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958040

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