Quando tenta instalar actualizações a partir do Windows Update Web site ou do Web site Microsoft Update, poderá receber um "0x80246007" código de erro

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Sintomas

Quando tenta instalar actualizações a partir do site Windows Update ou do Web site Microsoft Update, poderá receber o seguinte código de erro:
0x80246007

Causa

Este problema poderá ocorrer se a base de dados Windows Update estiver danificado.

Resolução

Para resolver este problema no Microsoft Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003

importante Se tiver transferido, mas não instalado actualizações a partir do Windows Update ou do Microsoft Update, tem de transferir essas actualizações novamente depois de concluir estes passos.
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva o bloco de notas e, em seguida, clique em OK .
  2. Copie o seguinte texto e, em seguida, cole o texto no bloco de notas.
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits
    net stop cryptsvc
    cd %systemroot%\system32
    ren catroot2 catroot2old
    net start cryptsvc
    
  3. Clique em ficheiro , clique em Guardar como e, em seguida, escreva Repair.bat .
  4. Na caixa Guardar c/ o tipo , clique em Todos os ficheiros .
  5. Na caixa Guardar em , clique em ambiente de trabalho e, em seguida, clique em Guardar .
  6. No menu ficheiro , clique em Sair .
  7. Faça duplo clique no ficheiro Repair.bat guardou no passo 5.
  8. Tente instalar novamente as actualizações. Se conseguir instalar as actualizações, elimine o ficheiro Repair.bat. Para o fazer, clique com o botão direito do rato Repair.bat , clique em Eliminar e, em seguida, clique em Sim .

Para resolver este problema no Windows Vista e Windows Server 2008

importante Se tiver transferido, mas não instalado actualizações a partir do Windows Update ou do Microsoft Update, tem de transferir essas actualizações novamente depois de concluir estes passos.
  1. Clique em Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
     Start button
    , escreva o bloco de notas na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em bloco de notas na lista de programas .
  2. Copie o seguinte texto e, em seguida, cole o texto no bloco de notas.
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits
    
  3. Clique em ficheiro , clique em Guardar como e, em seguida, escreva Repair.bat .
  4. Na caixa Guardar c/ o tipo , clique em todos os ficheiros (*. *) .
  5. Na caixa Guardar em , clique em ambiente de trabalho e, em seguida, clique em Guardar .
  6. No menu ficheiro , clique em Sair .
  7. Clique com o botão direito do rato no ficheiro Repair.bat que guardou no passo 5 e, em seguida, clique em Executar como administrador .

    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    User Access Control permission
    Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em continuar .
  8. Tente instalar novamente as actualizações. Se conseguir instalar as actualizações, elimine o ficheiro Repair.bat. Para eliminar o ficheiro Repair.bat, clique com o botão direito do rato Repair.bat , clique em Eliminar e, em seguida, clique em Sim .

Propriedades

Artigo: 958042 - Última revisão: 29 de setembro de 2008 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbwindowsupdate kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB958042 KbMtpt
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