קוד שגיאה 0x80070490 כאשר אתה משתמש ב- Windows Update או Microsoft Update כדי להתקין עדכונים

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 958044 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

תקציר


בעת השימוש ב- Windows Update או ב- Microsoft Update כדי להתקין עדכונים, ייתכן שיופיע קוד שגיאה: 0x80070490 אם המניפסט של שירות מבוסס-רכיבים (CBS) פגום.

פתרון הבעיה

כדי לפתור את הבעיה, בצע את השלבים המתאימים למערכת ההפעלה המסוימת שברשותך.
שיטה 1: הפעל את הכלי System Update Readiness Tool (Checksur.exe)
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed

Windows 8

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כדי להפעיל את הכלי System Update Readiness Tool, בצע פעולות אלה:
  1. החלק מהקצה השמאלי של המסך ולאחר מכן הקש על חיפוש. (אם אתה משתמש בעכבר, הצבע על הפינה השמאלית העליונה של המסך, הזז את מצביע העכבר למטה ולאחר מכן לחץ על חיפוש).
  2. הקלד שורת פקודה בתיבת החיפוש.
  3. ברשימת התוצאות, החלק מטה לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת פקודה ולאחר מכן הקש או לחץ על הפעל כמנהל.
  4. בחלון 'מנהל: שורת פקודה', הקלד את הפקודות הבאות בדיוק כפי שהן מופיעות. הקש על המקש Enter לאחר כל פקודה:
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. כדי לסגור את החלון 'מנהל: שורת פקודה', הקלד Exit והקש על Enter.
  6. הפעל שוב את Windows Update.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ו- Windows Server 2008

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כדי להפעיל את הכלי System Update Readiness Tool, בצע פעולות אלה: 
  1. הורד והפעל את הכלי System Update Readiness Tool. כלי זה פועל כסריקה חד-פעמית של חוסר עקביות שעלולה למנוע פעולות שירות בעתיד.

    למידע נוסף על הורדה והפעלה של הכלי Checksur.exe, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו במאגר הידע Microsoft Knowledge Base: 947821תיאור הכלי System Update Readiness Tool עבור Windows Vista, עבור Windows Server 2008, עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
  2. נסה שוב להתקין עדכונים.
הערה לאחר שתפעיל את הכלי, הקובץ Checksur.log נשמר במיקום הבא: %systemroot%\Logs\CBS

בהתקנת ברירת מחדל של Windows, %systemroot% מייצג את ספריית Windows.

אם שיטה זו אינה פותרת את הבעיה, עבור לשיטה 2.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed
שיטה 2: בצע התקנת תיקון של Windows
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista או Windows Server 2008

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
 

אם שיטה 1 לא פותרת בעיה זו, ניתן לבצע התקנת תיקון של מערכת הפעלה כדי לשחזר את התקנת Windows הנוכחית לגירסה שב- DVD של ההתקנה. פעולה זו דורשת גם את ההתקנה של כל העדכונים שאינם כלולים ב- DVD של ההתקנה.

הערה ביצוע התקנת תיקון לא יפגום בקבצים וביישומים שכבר מותקנים במחשב.

כדי לבצע התקנת תיקון של Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista או Windows Server 2008, בצע צעדים אלה: 
  1. סגור את כל היישומים הפועלים.
  2. הכנס את ה- DVD של Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 או Windows Server 2008 R2 לכונן ה- DVD של המחשב. 
  3. בחלון 'התקנה', לחץ על התקן כעת.

    הערה אם Windows לא מזהה אוטומטית את ה-DVD, פעל לפי השלבים הבאים:
    1. לחץ על התחל
      כווץ את התמונההרחב את התמונה
       לחצן התחל
      , ולאחר מכן הקלד Drive:\setup.exe בתיבה התחל חיפוש.

      הערה מציין המיקום drive מייצג את אות כונן ה- DVD של המחשב.
    2. ברשימה תוכניות, לחץ על Setup.exe.
    3. בחלון 'התקנה', לחץ על התקן כעת.
  4. לחץ על עבור למצב מקוון כדי להשיג את העדכונים האחרונים להתקנה (מומלץ).
  5. הקלד את מפתח התקליטור כשתתבקש לעשות זאת.
  6. בחר את מערכת ההפעלה בדף "התקנת Windows" שברצונך לשדרג או Inplace.[הזן טקסט כאן]
  7. לחץ על כן כדי לקבל את תנאי הסכם רישיון התוכנה של Microsoft.
  8. במסך איזה סוג של התקנה אתה רוצה? לחץ על שדרוג.
  9. כשההתקנה מסתיימת, הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב להתקין את העדכונים.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

Windows XP, Windows Server 2003 ו- Windows 2000

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כדי לפתור בעיה זו ב- Windows XP, Windows Server 2003 או Windows 2000, השתמש בכלי System File Checker כדי לאמת שהגירסאות הנכונות של קבצי המערכת קיימות. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
  2. העתק ולאחר מכן הדבק (או הקלד) את הפקודה הבאה בתיבה פתח את ולאחר מכן הקש ENTER: cmd
  3. בשורת הפקודה, הקלד sfc /scannow ולאחר מכן הקש על ENTER.

    הערה אם תתבקש להכניס את תקליטור Windows XP, הכנס אותו לכונן התקליטורים.
  4. לאחר סיום הפעולה של System File Checker, נסה להתקין את העדכונים שוב.
לקבלת מידע נוסף על כלי הבדיקה System File Checker, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base: 310747תיאור של כלי הבדיקה System File Checker (Sfc.exe) ב- Windows XP וב- Windows Server 2003 אם הכלי System File Checker לא פותר את הבעיה, עליך לבצע התקנת תיקון של Windows XP.

לקבלת מידע נוסף על ביצוע התקנת תיקון של Windows XP, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע של Microsoft Knowledge Base: 315341כיצד לבצע שדרוג במקום (התקנה מחדש) של Windows XP
לאחר סיום התקנת התיקון, נסה להתקין את העדכונים שוב.

הערה ביצוע התקנת תיקון לא יפגום בקבצים וביישומים שכבר מותקנים במחשב.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על פתרון בעיות בהתקנת Windows Update ב- Windows 7, עבור לאתר האינטרנט הבא של Microsoft: 
פתרון בעיות בהתקנת עדכונים
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 958044 - Last Review: יום שישי 29 מרץ 2013 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
מילות מפתח 
kbupdateissue kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb KB958044

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com