Eroare 0x80070490 Windows Update la utilizare Windows Update sau Microsoft Update

ID articol: 958044 - Vizualizați produsele pentru care se aplică acest articol.
Măriți totul | Reduceți totul

Rezumat


Când utilizați Windows Update sau Microsoft Update pentru a instala actualizări, este posibil să primiți codul de eroare: 0x80070490 dacă manifestul Model de servicii bazate pe componente (CBS) este deteriorat.
Înapoi la început | Trimite?i feedback

Rezoluție

Pentru a rezolva problema, urmați pașii potriviți pentru sistemul dvs. de operare.
Metoda 1: Executați instrumentul Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem (Checksur.exe)
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Windows 8

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Pentru a executa instrumentul Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem, urmați acești pași:
  1. Trageți cu degetul din marginea din dreapta a ecranului, apoi atingeți Căutare. (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta-sus al ecranului, mișcați indicatorul mouse-ului în jos, apoi faceți clic pe Căutare.)
  2. Tastați command prompt în caseta de căutare.
  3. În lista cu rezultatele căutării, trageți cu degetul în jos sau face?i clic cu butonul din dreapta pe Linie de comandă, apoi atingeți sau faceți clic pe Executare ca administrator.
  4. În fereastra Administrator: Linie de comandă, tastați următoarele comenzi exact așa cum apar. Apăsa?i pe Enter după fiecare comandă:
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Pentru a închide fereastra Administrator: Linie de comandă, tasta?i Exit, apoi apăsa?i pe Enter.
  6. Executați din nou Windows Update.
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista și Windows Server 2008

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Pentru a executa Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem, urmați acești pași: 
  1. Descărcați și executați instrumentul Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem. Acest instrument se execută o scanare unică pentru neconcordanțe care pot împiedica viitoare operațiuni de întreținere.

    Pentru informații suplimentare privind modul de descărcare și executare a instrumentului Checksur.exe, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft: 947821
    (http://support.microsoft.com/kb/947821/ro/ )
    Descrierea instrumentului Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem pentru Windows Vista, pentru Windows Server 2008, pentru Windows 7 și pentru Windows Server 2008 R2
  2. Încercați să instalați din nou actualizările.
Notă După ce executați instrumentul, fișierul Checksur.log este salvat în următoarea locație: %systemroot%\Logs\CBS

La o instalare implicită de Windows, % systemroot % reprezintă directorul Windows.

Dacă această metodă nu rezolvă problema, continuați cu metoda 2.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Metoda 2: Efectuați o instalare pentru a repara Windows
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista sau Windows Server 2008

Reduceți imagineaMăriți imaginea
 

Dacă metoda 1 nu rezolvă această problemă, puteți efectua o instalare pentru repararea sistemului de operare, pentru a restabili instalarea curentă de Windows la versiunea de pe DVD-ul de instalare. Acest lucru necesită, de asemenea, instalarea tuturor actualizărilor care nu sunt incluse pe DVD-ul de instalare.

Notă Efectuarea unei instalări pentru reparare nu va deteriora fișierele și aplicațiile instalate pe computer în mod curent.

Pentru a efectua o instalare pentru a repara Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista sau Windows Server 2008, urmați acești pași: 
  1. Închide?i toate aplica?iile care se execută.
  2. Introduceți DVD-ul cu Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 în unitatea DVD a computerului. 
  3. În fereastra Setup (Configurare), faceți clic pe Install now (Instalare acum).

    Notă Dacă Windows nu detectează automat DVD-ul, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Start
      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      butonul Start
      , apoi tastați Drive:\setup.exe în caseta Pornire căutare.

      Notă Substituentul Unitate este litera unității de DVD a computerului.
    2. În lista Programe, faceți clic pe Setup.exe.
    3. În fereastra Setup (Configurare), faceți clic pe Install now (Instalare acum).
  4. Faceți clic pe Go online to obtain the latest updates for installation (recommended) Treceți online pentru a obține cele mai recente actualizări pentru instalare (recomandat).
  5. Introduceți cheia CD-ului dacă vi se solicită să faceți acest lucru.
  6. În pagina „Install Windows (Instalare Windows)” selectați sistemul de operare pentru care doriți să efectuați Upgrade sau Inplace (Pe loc).[Introduceți textul aici]
  7. Faceți clic pe Yes (Da) pentru a accepta termenii licen?ei pentru software-ul Microsoft.
  8. În ecranul Which type of installation do you want? (Ce tip de instalare doriți?), faceți clic pe Upgrade.
  9. Când se termină instalarea, reporniți computerul și apoi încercați să instalați actualizările.
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Windows XP, Windows Server 2003 și Windows 2000

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Pentru a rezolva această problemă în Windows XP, Windows Server 2003 sau Windows 2000, utilizați System File Checker pentru a verifica dacă există versiunea corectă a fișierelor de sistem. Pentru aceasta, urma?i ace?ti pa?i:
  1. Faceți clic pe Start, apoi pe Executare.
  2. Copia?i, apoi lipi?i (sau tasta?i) următoarea comandă în caseta Deschidere, apoi apăsa?i pe ENTER: cmd
  3. În linia de comandă, tastați sfc /scannow, apoi apăsați pe ENTER.

    Notă Dacă vi se solicită CD-ul Windows XP, introduceți CD-ul în unitatea CD.
  4. După ce System File Checker a terminat, încercați să instalați din nou actualizările.
Pentru informații suplimentare despre System File Checker, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft: 310747
(http://support.microsoft.com/kb/310747/ro/ )
Descrierea instrumentului System File Checker (Sfc.exe) din Windows XP și Windows Server 2003 Dacă System File Checker nu rezolvă problema, trebuie să efectuați o instalare pentru a repara Windows XP.

Pentru mai multe informații despre cum se efectuează o instalare pentru a repara Windows XP, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft: 315341
(http://support.microsoft.com/kb/315341/ro/ )
Cum se realizează un upgrade (o reinstalare) pe loc a Windows XP
După finalizarea instalării de reparare, încercați să instalați din nou actualizările.

Notă Efectuarea unei instalări pentru reparare nu va deteriora fișierele și aplicațiile instalate pe computer în mod curent.
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Reduceți imagineaMăriți imaginea

Înapoi la început | Trimite?i feedback

Informații suplimentare

Pentru informații suplimentare despre depanarea problemelor de instalare ale componentei Windows Update în Windows 7, mergeți la următorul site web Microsoft: 
Depanarea problemelor de instalare a actualizărilor
(http://windows.microsoft.com/ro-ro/windows7/Troubleshoot-problems-with-installing-updates)
Înapoi la început | Trimite?i feedback

Proprietă?i

ID articol: 958044 - Ultima examinare: 12 aprilie 2013 - Revizie: 6.0
Se aplică la:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Cuvinte cheie: 
kbupdateissue kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb KB958044
Înapoi la început | Trimite?i feedback

Trimite?i feedback

 
Înapoi la începutÎnapoi la început