Artikel-id: 958044 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Sammanfattning


När du använder Windows Update eller Microsoft Update för att installera uppdateringar, visas kanske felkod: 0x80070490 om manifestet Component-Based Servicing (CBS) är skadat.

Lösning

Lös problemet genom att följa anvisningarna för det operativsystem du använder.
Metod 1: Kör verktyget för systemuppdatering (Checksur.exe)
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed

Windows 8

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Så här kör du verktyget för systemuppdatering:
  1. Svep in från skärmens högra kant och tryck på Sök. (Om du använder en mus pekar du på skärmens övre högra hörn, flyttar muspekaren nedåt och klickar på Sök.)
  2. Skriv kommandotolk i sökrutan.
  3. Svep nedåt eller högerklicka på Kommandotolken i resultatlistan och tryck eller klicka sedan på Kör som administratör.
  4. I fönstret Administratör: Kommandotolk skriver du följande kommandon exakt som de visas. Tryck på Retur-tangenten efter varje kommando:
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Stäng fönstret Administratör: Kommandotolk genom att skriva Exit och sedan trycka på Retur.
  6. Kör Windows Update igen.
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista och Windows Server 2008

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Så här kör du verktyget för systemuppdatering: 
  1. Hämta och kör verktyget för systemuppdatering. Det här verktyget kör en engångssökning efter inkonsekvenser som kan förhindra framtida underhållsåtgärder.

    Om du vill veta mer om hur du hämtar och kör Checksur.exe-verktyget klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base: 947821Beskrivning av verktyget för systemuppdatering för Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 och Windows Server 2008 R2
  2. Försök att installera uppdateringarna igen.
Obs! När du har kört verktyget sparas filen Checksur.log på följande plats: %systemroot%\Logs\CBS

I en standardinstallation av Windows representerar %systemroot% Windows-katalogen.

Om problemet kvarstår går du till metod 2.
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Metod 2: Utför en reparationsinstallation av Windows
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista eller Windows Server 2008

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
 

Om problemet inte löstes med metod 1 kan du utföra en reparationsinstallation av operativsystemet för att återställa den aktuella Windows-installationen till versionen på DVD-installationsskivan. Detta kräver också installation av alla uppdateringar som inte finns på DVD-installationsskivan.

Obs! Att utföra en reparationsinstallation skadar inte filer och program som är installerade på datorn.

Så här utför du en reparationsinstallation av Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista eller Windows Server 2008: 
  1. Stäng alla program som körs.
  2. Sätt in DVD-skivan för Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 i datorns DVD-enhet. 
  3. Klicka på Installera nu i installationsfönstret.

    Obs! Gör så här om DVD:n inte identifieras automatiskt:
    1. Klicka på Start
      Dölj bildenVisa bilden
       Start-knappen
      och skriv sedan Enhet:\setup.exe i rutan Påbörja sökning.

      Obs! Platshållaren Enhet är DVD-enhetens beteckning.
    2. I listan Program klickar du på Setup.exe.
    3. Klicka på Installera nu i installationsfönstret.
  4. Klicka på Gå online och hämta de senaste uppdateringarna för installation (rekommenderas).
  5. Skriv in CD-nyckeln om du uppmanas att göra detta.
  6. Välj operativsystem på den "Installera Windows"-sida som du vill Uppgradera eller Direktuppgradera.[Skriv text här]
  7. Klicka på Ja för att acceptera licensvillkoren för programvara från Microsoft.
  8. På skärmen Vilken slags installation vill du utföra? klickar du på Uppgradera.
  9. När installationen är klar, startar du om datorn och försöker sedan installera uppdateringarna.
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Windows XP, Windows Server 2003 och Windows 2000

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Lös problemet i Windows XP, Windows Server 2003 eller Windows 2000 genom att använda Systemfilsgranskaren för att kontrollera att rätt versioner av systemfilerna finns. Gör så här: 
  1. Klicka på Start och sedan på Kör.
  2. Kopiera och klistra in (eller skriv) följande kommando i rutan Öppna och tryck på RETUR: cmd
  3. Skriv sfc /scannow vid kommandotolken och tryck på RETUR.

    Obs! Om CD-skivan för Windows XP efterfrågas, infogar du den i CD-enheten.
  4. När Systemfilsgranskaren är klar kan du försöka installera uppdateringarna igen.
Om du vill veta mer om Systemfilsgranskaren klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base: 310747Systemfilsgranskaren (Sfc.exe) i Windows XP och Windows Server 2003 Om problemet inte löstes med Systemfilsgranskaren måste du utföra en reparationsinstallation av Windows XP.

Om du vill veta mer om hur du gör en reparationsinstallation av Windows XP klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base: 315341Genomföra en uppgradering på plats (ominstallation) av Windows XP
När reparationsinstallationen är klar kan du försöka installera uppdateringarna igen.

Obs! Att utföra en reparationsinstallation skadar inte filer och program som är installerade på datorn.
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Mer Information

Mer information om felsökning av installationsproblem för Windows Update i Windows 7 finns på följande Microsoft-webbplats: 
Felsöka problem med att installera uppdateringar

Egenskaper

Artikel-id: 958044 - Senaste granskning: den 15 april 2013 - Revision: 5.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Nyckelord: 
kbupdateissue kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb KB958044

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com