เมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงจาก Windows Update หรือเว็บไซต์ Microsoft Update คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ปัญหานี้เกิดขึ้นหาก Windows Update หรือ Microsoft Update กำหนดว่าไม่รู้จักผู้ให้บริการการเข้ารหัสลับ
เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการเฉพาะของคุณ
เมื่อต้องการให้เราลงทะเบียนแฟ้ม dll ให้คุณ ไปที่ส่วน "
แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง โปรดไปที่ส่วน "
ให้ฉันแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง"
แก้ไขปัญหาให้ฉัน
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่ปุ่มหรือการเชื่อมโยง
Fix it ในกล่องโต้ตอบ
ดาวน์โหลดแฟ้ม คลิก
เรียกใช้แล้วทำตามขั้นตอนต่างๆ ในตัวช่วยสร้าง Fix it
หมายเหตุ- สำหรับ Windows Vista และ Windows Server 2008 โซลูชัน Fix it จะดำเนินการตามวิธีที่ 2 ให้คุณ คุณจึงยังคงต้องดำเนินการตามวิธีที่ 1 ด้วยตนเอง
- ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติจะทำงานกับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย
- ถ้าคุณไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์เครื่องที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชัน Fix it ลงในแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้วเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
จากนั้นไปที่ส่วน "
วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"
ให้ฉันแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
ใน Windows XP ใน Windows Server 2003 และใน Windows 2000
เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ คุณต้องลงทะเบียนแฟ้ม Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll และ Mssip32.dl โดยให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่มต้น Notepad โดยคลิก เริ่ม จากนั้นคลิก เรียกใช้
- คัดลอกและวาง (หรือพิมพ์) คำสั่งต่อไปนี้ในกล่อง เปิด จากนั้นกด ENTER:
แผ่นจดบันทึก
- คัดลอกและวาง (หรือพิมพ์) บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างแผ่นจดบันทึก:
regsvr32 Softpub.dll /s
regsvr32 Wintrust.dll /s
regsvr32 Initpki.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s
- ในเมนู แฟ้ม คลิก บันทึกเป็น แล้วพิมพ์ Register.bat
- คลิก บันทึกเป็นชนิด แล้วคลิก แฟ้มทั้งหมด
- บันทึกแฟ้ม Register.bat ไว้ในเดสก์ท็อปของคุณ
- คลิกสองครั้งที่แฟ้ม Register.bat เพื่อลงทะเบียนแฟ้ม Windows Update
- ลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง
- ถ้าแก้ปัญหาได้แล้ว ให้ลบแฟ้ม Register.bat ที่คุณสร้างในขั้นตอนก่อนหน้านี้
ใน Windows Vista และใน Windows Server 2008
วิธีที่ 1: เรียกใช้เครื่องมือการตรวจหาความพร้อมในการปรับปรุงระบบ (Checksur.exe)
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือการตรวจหาความพร้อมในการปรับปรุงระบบ (Checksur.exe) หลังจากที่คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ จะมีการเรียกใช้การสแกนแบบครั้งเดียวเพื่อหาความไม่สอดคล้องกันซึ่งอาจป้องกันการให้บริการในอนาคต
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือการตรวจหาความพร้อมในการปรับปรุงระบบ ให้คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
947821
(http://support.microsoft.com/kb/947821/th/
)
รายละเอียดของเครื่องมือการตรวจหาความพร้อมในการปรับปรุงระบบสำหรับ Windows Vista และ Windows Server 2008
หมายเหตุ- ในบทความ 947821 เลื่อนลงไปที่ส่วน "ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft" จากนั้น คลิกการเชื่อมโยงที่เกี่ยวข้องเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือการตรวจหาความพร้อมในการปรับปรุงระบบสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
- หลังจากที่คุณเรียกใช้เครื่องมือนี้ จะมีการบันทึกแฟ้ม Checksur.log ลงในตำแหน่งต่อไปนี้:
%systemroot%\Logs\CBS
ในการติดตั้งเริ่มต้นของ Windows Vista, จะเป็นโฟลเดอร์ C:\Windows\Logs\CBS
- หลังจากเครื่องมือการตรวจหาความพร้อมในการปรับปรุงระบบเรียกใช้ ให้พยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง
ถ้าขั้นตอนเหล่านี้แก้ปัญหาไม่ได้ ไปที่วิธีที่ 2
วิธีที่ 2: ลงทะเบียน Wintrust.dll
- คลิกปุ่ม เริ่ม
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในรายการผลลัพธ์ คลิกขวาที่ cmd แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ที่พร้อมท์คำสั่ง ให้คัดลอกและวาง (หรือพิมพ์) คำสั่งต่อไปนี้
regsvr32 Wintrust.dll /s
- ปิดหน้าต่าง พร้อมท์คำสั่ง
- ลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง
วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าคุณสิ้นสุดขั้นตอนในส่วนนี้แล้ว ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=th#tab3)
- เรายินดีรับคำติชมของคุณ หากต้องการส่งคำติชมหรือรายงานปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการแก้ไขนี้ คุณสามารถฝากความคิดเห็นไว้ในบล็อก "แก้ไขปัญหาให้ฉัน
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
" หรือส่ง อีเมล
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
ถึงเรา
หมายเลขบทความ (Article ID): 958045 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 20 ธันวาคม 2554 - Revision: 6.0
ใช้กับ
- Microsoft Windows Update
- Microsoft Update
| kbregistry kbupdateissue kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme KB958045 |
กลับไปด้านบน
