Номер статті: 958045 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

Під час інсталяції оновлень із сайту Windows Update або Microsoft Update виникає така помилка:
0x800B0001

ПРИЧИНА

Це трапляється, якщо служба Windows Update або Microsoft Update виявляє, що криптопровайдер невідомий.

РОЗВ'ЯЗАНН

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче вказівки відповідно до своєї операційної системи.

Щоб автоматично зареєструвати dll-файли, перейдіть до розділу Автоматичне виправлення. Щоб вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до розділу Самостійне виправлення.

Автоматичне виправлення



Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку Fix it або виберіть посилання під нею. У діалоговому вікні Завантаження файлу натисніть кнопку Виконати й дотримуйтесь інструкцій майстра Fix it.


Вирішити проблему
Microsoft Fix it 50691

Примітки
  • В операційних системах Windows Vista та Windows Server 2008 за допомогою рішення Fix it можна виконати лише спосіб 2, а спосіб 1 слід виконати самостійно.
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви працюєте не за тим комп’ютером, на якому виявлено неполадку, рішення Fix it можна зберегти на флеш-пам’ять або компакт-диск, а потім запустити на потрібному комп’ютері.

Після цього перейдіть до розділу Чи вирішено проблему?



Самостійне виправлення

В операційних системах Windows XP, Windows Server 2003 та Windows 2000

Щоб вирішити проблему, слід зареєструвати файли Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll і Mssip32.dl. Для цього виконайте наведені нижче дії.
  1. Відкрийте Блокнот. Для цього натисніть кнопку Start (пуск) і виберіть команду Run (виконати).
  2. Скопіюйте та вставте (або введіть) нижченаведену команду в полі Open (відкрити) й натисніть клавішу Enter:
    notepad
  3. Скопіюйте та вставте (або введіть) такі командні рядки у вікно Блокнота:
    regsvr32 Softpub.dll /s
    regsvr32 Wintrust.dll /s
    regsvr32 Initpki.dll /s
    regsvr32 Mssip32.dll /s
  4. У меню File (файл) виберіть пункт Save As (зберегти як), а потім введіть Register.bat.
  5. Клацніть у полі Save as type (тип файлу) і виберіть пункт All Files (усі файли).
  6. Збережіть файл Register.bat на робочому столі.
  7. Двічі клацніть файл Register.bat, щоб зареєструвати файли Windows Update.
  8. Спробуйте повторно інсталювати оновлення.
  9. Якщо проблему вирішено, видаліть файл Register.bat, створений на попередньому етапі.

У системі Windows Vista та Windows Server 2008

Спосіб 1: запуск засобу перевірки готовності системи до оновлень (Checksur.exe)

  1. Завантажте та запустіть засіб перевірки готовності системи до оновлень (Checksur.exe). Після завантаження цей засіб проводить одноразовий пошук невідповідностей, що можуть завадити подальшим операціям з обслуговування.

    Докладні відомості про завантаження та запуск засобу перевірки готовності системи до оновлень див. в цій статті бази знань Microsoft:
    947821 Опис засобу перевірки готовності системи до оновлень для Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
    Примітки
    • У статті 947821 перейдіть до розділу "Центр завантажень Microsoft", а потім виберіть відповідне посилання, щоб завантажити засіб перевірки готовності системи до оновлень для своєї операційної системи.
    • Після запуску засобу файл Checksur.log буде збережено в такому розташуванні:
      %systemroot%\Logs\CBS
      Після інсталяції системи Windows Vista за промовчанням розташування файлу таке: C:\Windows\Logs\CBS.
  2. Коли засіб перевірки готовності системи до оновлень запущено, спробуйте завантажити оновлення знову.
Якщо після виконання цих дій проблему не вирішено, перейдіть до способу 2.

Спосіб 2: реєстрація файлу Wintrust.dll

  1. Натисніть кнопку Пуск
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Кнопка "Пуск"
    , а потім введіть cmd у полі пошуку.
  2. У списку результатів пошуку клацніть cmd правою кнопкою миші та в контекстному меню виберіть команду Запуск із правами адміністратора.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Дозвіл служби захисту користувачів
    Отримавши запит на введення пароля адміністратора чи підтвердження дії, введіть пароль або натисніть кнопку Продовжити.
  3. Скопіюйте та вставте (або введіть) у командний рядок таку команду:
    regsvr32 Wintrust.dll /s
  4. Закрийте вікно командного рядка.
  5. Спробуйте повторно інсталювати оновлення.

Чи вирішено проблему?

  • Переконайтеся, що проблему вирішено. Якщо проблему вирішено, роботу з цим розділом можна завершувати. Якщо проблему не вирішено, можна звернутися до служби підтримки.
  • Будемо вдячні за ваш відгук. Щоб надіслати відгук або повідомити про будь-які проблеми з цим рішенням, залиште коментар у блозі Автоматичне виправлення або надішліть нам повідомлення електронною поштою.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Властивості

Номер статті: 958045 - Востаннє переглянуто: 20 грудня 2011 р. - Редакція: 1.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Ключові слова: 
kbregistry kbupdateissue kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme KB958045

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com