Select the product you need help with

尝试使用 Windows Update 或 Microsoft Update 安装更新时出现错误代码：“0x800B0001”

文章编号: 958045 - 查看本文应用于的产品

展开全部 | 关闭全部

症状

尝试从 Windows Update 或 Microsoft Update 网站安装更新时，收到以下错误代码：

0x800B0001

回到顶端 | 提供反馈

原因

如果 Windows Update 或 Microsoft Update 确定加密服务提供程序未知，则会出现此问题。

回到顶端 | 提供反馈

解决方案

若要解决此问题，请根据您的特定操作系统执行以下步骤。

若要让我们为您注册 dll 文件，请转到“帮我修复此问题”部分。如果您希望自己修复此问题，请转到“我自己修复此问题”部分。

帮我修复此问题

若要自动修复此问题，请单击“Fix it”按钮或链接。在“文件下载”对话框中，单击“运行”，然后执行“Fix it”向导中的步骤。

修复此问题
Microsoft Fix it 50691

注意

对于 Windows Vista 和 Windows Server 2008，Fix it 解决方案仅为您执行方法 2，因此您需要手动执行方法 1。
该向导可能只有英文版本。但是自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。
如果所使用的计算机中并未出现此问题，则可将 Fix it 解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中，然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。

然后转到“问题是否已修复？”部分。

我自己修复此问题

在 Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows 2000 中

若要解决此问题，您必须注册 Softpub.dll、Wintrust.dll、Initpki.dll 和 Mssip32.dll 文件。为此，请执行以下步骤：

启动记事本。为此，请单击“开始”，然后单击“运行”。
在“打开”框中，复制并粘贴（或键入）以下命令，然后按 ENTER：
记事本
将以下命令行复制并粘贴（或键入）到“记事本”窗口中：
regsvr32 Softpub.dll /s
regsvr32 Wintrust.dll /s
regsvr32 Initpki.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s
在“文件”菜单上，单击“另存为”，然后键入 Register.bat。
单击“保存类型”，然后单击“所有文件”。
将 Register.bat 文件保存到桌面。
双击 Register.bat 文件以注册 Windows Update 文件。
再次尝试安装更新。
如果问题已解决，请删除在前面的步骤中创建的 Register.bat 文件。

在 Windows Vista 和 Windows Server 2008 中

方法 1：运行系统更新准备工具 (Checksur.exe)

下载并运行系统更新准备工具 (Checksur.exe)。下载此工具后，工具会针对将来可能阻止服务操作的不一致性运行一次性扫描。

有关如何下载和运行系统更新准备工具的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
947821
(http://support.microsoft.com/kb/947821/zh-cn/ )
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的系统更新准备工具说明
注意
- 在文章 947821 中，向下移动到“Microsoft 下载中心”部分，然后单击相关链接为您的操作系统下载系统更新准备工具。
- 运行此工具后，Checksur.log 文件会保存在以下位置：
  %systemroot%\Logs\CBS
  在 Windows Vista 的默认安装中，保存位置为 C:\Windows\Logs\CBS 文件夹。
系统更新准备工具运行后，尝试再次安装更新。

如果这些步骤未解决问题，请转到方法 2。

方法 2：注册 Wintrust.dll

单击“开始”
收起这个图片展开这个图片
，在“开始搜索”框中键入 cmd。
在结果列表中，右键单击 cmd，然后单击“以管理员身份运行”。
收起这个图片展开这个图片
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
在命令提示符处，复制并粘贴（或键入）以下命令。
regsvr32 Wintrust.dll /s
关闭“命令提示符”窗口。
再次尝试安装更新。

问题是否已修复？

检查问题是否已修复。如果问题已修复，您不用再往下看了。如果问题没有修复，您可以联系技术支持部门
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=zh-cn#tab0)
。
如果您能提供反馈，我们将不胜感激。若要提供反馈意见或报告使用此解决方案出现的任何问题，请在“帮我修复此问题
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
”博客中留言或向我们发送电子邮件
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
。

回到顶端 | 提供反馈

属性

文章编号: 958045 - 最后修改: 2011年12月20日 - 修订: 2.0

这篇文章中的信息适用于:

Microsoft Windows Update
Microsoft Update

kbregistry kbupdateissue kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme KB958045

Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性，不作任何声明。所有该等文件及有关图形均"依样"提供，而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明，对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任，该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下，在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中，Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

回到顶端 | 提供反馈