Kód chyby 0X80248007 při pokusu o instalaci aktualizace pomocí systému Windows Update nebo Microsoft Update

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 958046 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o připojení k webu Windows Update nebo Microsoft Update se zobrazí následující kód chyby:
0X80248007

Příčina

Tento problém nastává z následujících důvodů:
  • Systém Windows Update nebo Microsoft Update určuje úložiště dat služby Windows Update je chybějící data.
  • Systém Windows Update nebo Microsoft Update nemůže najít licenční podmínky pro Software společnosti Microsoft.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody v uvedeném pořadí.

Metoda 1: Přejmenujte složku dočasné stažení aktualizace systému Windows

Chcete-li přejmenovat složku dočasné stažení aktualizace systému Windows postupujte podle kroků, které jsou vhodné pro váš operační systém.

Důležité Po přejmenování složky dočasné stažení aktualizace, které jste již stáhli, ale které jste dosud nenainstalovali musí znovu staženy ze serveru Windows Update nebo Microsoft Update.

V systému Windows XP, Windows Server 2003 a Windows 2000, postupujte takto:
  1. Spusťte program Poznámkový blok. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítko Spustit.
  2. Zkopírujte a vložte (nebo zadejte) následující příkaz v Otevřít pole a stiskněte klávesu ENTER:
    Poznámkový blok
  3. Zkopírujte a vložte (nebo zadejte) následující příkaz řádky do okna programu Poznámkový blok:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download.old stažení
    net start wuauserv
  4. V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit jakoa potom zadejte Rename.bat.
  5. Klepněte na tlačítko Uložit jako typa klepněte na tlačítko Všechny soubory.
  6. Rename.bat soubor uložte na plochu.
  7. Poklepejte na soubor Rename.bat přejmenovat složku pro stahování.
  8. Zkuste znovu instalovat aktualizace.
  9. Pokud je problém vyřešen, odstraňte soubor Rename.bat, který jste vytvořili v předchozích krocích.
Pokud problém stále není vyřešen, pokračujte metodou 2.

Poznámka: Po úspěšně lze stáhnout a nainstalovat aktualizace, můžete odstranit složku Download.old obnovení místa na disku.

V systému Windows Vista a Windows Server 2008 postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
     Tlačítko Start
    a potom zadejte Poznámkový blok v Spustit hledání pole.
  2. V Programy Klepněte na položku Poznámkový blok.
  3. Zkopírujte a vložte (nebo zadejte) následující příkaz řádky do okna programu Poznámkový blok:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download.old stažení
    net start wuauserv
  4. V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit jakoa potom zadejte Rename.bat.
  5. Klepněte na tlačítko Uložit jako typa klepněte na tlačítko Všechny soubory (*. *).
  6. Rename.bat soubor uložte na plochu.
  7. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor Rename.bat a klepněte na tlačítko Spustit jako správce.
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Oprávnění k řízení účtu uživatele
    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat. Tímto krokem přejmenujete složku pro stahování.
  8. Zkuste znovu instalovat aktualizace.
  9. Pokud je problém vyřešen, odstraňte soubor Rename.bat, který jste vytvořili v předchozích krocích.
Pokud problém stále není vyřešen, pokračujte metodou 2.

Poznámka: Po úspěšně lze stáhnout a nainstalovat aktualizace, můžete odstranit složku Download.old obnovení místa na disku.

Metoda 2: Přejmenujte složku SoftwareDistribution aktualizace systému Windows

Chcete-li přejmenovat dočasnou složku SoftwareDistribution Windows Update postupujte podle kroků, které jsou vhodné pro váš operační systém.

Důležité Při provádění metody 2, jsou ovlivněny následující akce:
  • Aktualizace, které jste již stáhli, ale které jste dosud nenainstalovali je znovu stáhnout z webu Windows Update nebo Microsoft Update.
  • Odstraněním složku SoftwareDistribution odeberete historii stahování.
Nyní obdržíte aktualizace z webu Microsoft Update a Windows Update, budete muset znovu vybrat tuto možnost z webu Windows Update. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Naleznete na webu Windows Update:
    http://www.Update.microsoft.com/windowsupdate
  2. V Vítá vás systém Windows Update vedle obrazovky Získání aktualizace Microsoft dnes, klepněte na tlačítko Přejít.
  3. Postupujte na obrazovce pokyny ke konfiguraci služby Microsoft Update v počítači spustit.
V systému Windows XP, Windows Server 2003 a Windows 2000, postupujte takto:
  1. Spusťte program Poznámkový blok. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítko Spustit.
  2. Zkopírujte a vložte (nebo zadejte) následující příkaz v Otevřít pole a stiskněte klávesu ENTER:
    Poznámkový blok
  3. Zkopírujte a vložte (nebo zadejte) následující příkaz řádky do okna programu Poznámkový blok.
    net stop wuauserv
    CD % kořenová_složka_systému %
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
  4. V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit jakoa potom zadejte Rename.bat.
  5. Klepněte na tlačítko Uložit jako typa klepněte na tlačítko Všechny soubory.
  6. Rename.bat soubor uložte na plochu.
  7. Poklepejte na soubor Rename.bat přejmenujte složku SoftwareDistribution.
  8. Zkuste znovu instalovat aktualizace.
  9. Pokud je problém vyřešen, odstraňte soubor Rename.bat, který jste vytvořili v předchozích krocích.
Poznámka: Po úspěšně lze stáhnout a nainstalovat aktualizace, můžete odstranit složku SoftwareDistribution.old obnovení místa na disku.

V systému Windows Vista a Windows Server 2008 postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
     Tlačítko Start
    a potom zadejte Poznámkový blok v Spustit hledání pole.
  2. V Programy Klepněte na položku Poznámkový blok.
  3. Zkopírujte a vložte (nebo zadejte) následující příkazy do okna programu Poznámkový blok.
    net stop wuauserv
    CD % kořenová_složka_systému %
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
  4. V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit jakoa potom zadejte Rename.bat.
  5. Klepněte na tlačítko Uložit jako typa klepněte na tlačítko Všechny soubory (*. *).
  6. Rename.bat soubor uložte na plochu.
  7. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor Rename.bat a klepněte na tlačítko Spustit jako správce.
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Oprávnění k řízení účtu uživatele
    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat. Tímto krokem přejmenujete složku SoftwareDistribution.
  8. Zkuste znovu instalovat aktualizace.
  9. Pokud je problém vyřešen, odstraňte soubor Rename.bat, který jste vytvořili v předchozích krocích.
Poznámka: Po úspěšně lze stáhnout a nainstalovat aktualizace, můžete odstranit složku SoftwareDistribution.old obnovení místa na disku.

Vlastnosti

ID článku: 958046 - Poslední aktualizace: 16. ledna 2012 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Klíčová slova: 
kbupdateissue kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB958046 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:958046

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com